Você já ouviu falar em Social Listening?

Neste episódio, Bárbara Duarte e Rafael Kiso batem um papo cheio de estratégias e dicas sobre Social Listening, área que engloba desde o monitoramento das mídias sociais até gestão de comunidade. Já prepara o guarda-chuva e bora para essa chuva de insights.

Como medir o retorno do seu investimento nas mídias sociais?

Neste episódio, os profissionais Rafael Kiso e Bárbara Duarte falam sobre o que é, e como mensurar o ROI (retorno sobre Investimento das ações realizadas nas mídias sociais), além de derrubar vários mitos sobre o tema em uma verdadeira aula sobre a importância de analisar e interpretar dados.

Você inclui o formato Story na sua estratégia de mídias sociais?

Neste episódio, os profissionais Rafael Kiso e Bárbara Duarte batem um super papo, com dicas e insights, sobre esse formato cheio de potencial para gerar interações e conexão com a audiência. 

Comentários negativos, haters ou gestão de crise: esses termos dão frio na barriga de qualquer profissional de mídias sociais.

O tema é sensível, mas neste episódio Rafael Kiso e Bárbara Duarte batem um papo leve sobre como encarar uma possível gestão de crise, com dicas e recursos para agir da melhor forma.

Você já ouviu falar sobre editoria de conteúdo?
Neste episódio Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam como essa tática pode, e deve, ajudar a estruturar sua pauta de conteúdo nas mídias sociais. Descubra como identificar as editorias que funcionam para seu público, e como medir o sucesso de cada uma delas!

Persona ainda importa? 
 

Neste Papo recebemos a head de marketing da mLabs, Mariana Cabral, para falar sobre conceitos básicos e importância de conhecer a Buyer e Brand Persona para criação de conteúdo nas mídias sociais.

O que é um bom conteúdo, que engaja e vende mais?

Esse é o tema do primeiro episódio do podcast da mLabs Papo Social Media.

Rafael Kiso e Bárbara Duarte falam sobre os pilares para a criação de posts efetivos, alguns mitos e afirmações improváveis sobre o assunto. Afinal, não existe fórmula mágica para o sucesso nas mídias sociais, existe lógica!

O expert em marketing, CMO e fundador da mLabs dá boas-vindas ao Papo Social Media.