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Clique no link e conheça o Programa EAG:
02:43 - Quem é André Vieira?
06:48 - Desmistificando a Jornada de compra
08:23 - O que é CRO? Otimização da Taxa de Conversão
13:30 - Como funciona a jornada do cliente?
19:10 - O momento da verdade na experiencia do cliente
24:05 - Fundamentando a base da otimização
31:52 - Como é o cilco do CRO? Hipóteses
37:01 - Qual a importância dos dados?
39:50 - Quais as ferramentas de análise de CRO?
43:23 - A experiência com as jornadas digitais
01:05:35 - Os tipos de fricção de experiência
01:12:27 - Quais os maiores desafios em implantar uma jornada de CRO?
01:24:47 - O aspecto conceitual da otimização
01:34:08 - Comandos do Episódio
01:36:47 - Encerramento
By Marcelo Germano4.5
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19:10 - O momento da verdade na experiencia do cliente
24:05 - Fundamentando a base da otimização
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37:01 - Qual a importância dos dados?
39:50 - Quais as ferramentas de análise de CRO?
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01:05:35 - Os tipos de fricção de experiência
01:12:27 - Quais os maiores desafios em implantar uma jornada de CRO?
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