Podcast NTT DATA LATAM

By NTT DATA Latam

El Podcast de NTT DATA Latam es una iniciativa donde se debaten temas sobre innovación, estrategia y soluciones de negocio, outsourcing y aplicaciones tecnológicas.... more

· Technology

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Podcast NTT DATA LATAM episodes:

September 18, 2019 08 - WhatsApp: Aplicaciones y Posibilidades (Santiago Miniato | Head of Virtual Agents Americas y Pedro Javier López | Head of Digital Experience Americas)
Desde su lanzamiento en 2010, WhatsApp se ha convertido en una herramienta que ha cambiado la forma en que las personas se comunican.
Es uno de los apps más utilizados en América Latina.
Invitamos a dos grandes expertos a hablar sobre WhatsApp: Santiago Miniato, Head of Virtual Agents Americas y Pedro Javier López, Head of Digital Experience Americas.
Escucha también:
Spotify | https://spoti.fi/330MlOL
Google Podcasts | http://bit.ly/35L7b6b
Apple Podcasts | https://apple.co/2ZkLSov
Deezer | http://bit.ly/2LTWSpK
TuneIn | http://bit.ly/2Ywvxf3
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10min
September 11, 2019 07 - EVA (Santiago Miniato | Head of Virtual Agents Americas y Pedro Javier López | Head of Digital Experience Americas)
Una plataforma de negocios que aumenta las ventas, reduce los costos e incluso mejora la satisfacción de quienes más importan: los clientes.
Estamos hablando de EVA, que fue desarrollada para crear y administrar agentes virtuales usando inteligencia artificial.
Invitamos a dos grandes expertos a hablar sobre EVA: Santiago Miniato, Head of Virtual Agents Americas y Pedro Javier López, Head of Digital Experience Americas.
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19min
September 04, 2019 06 - El Futuro del Trabajo (Lee Ullmann | Director del MIT Sloan para Latinoamérica)
La oficina MIT Sloan para América Latina promocionó la conferencia The Future Of Work en San Pablo.
Entre otros temas, abordaron cómo las innovaciones tecnológicas tienen el potencial de transformar el entorno de trabajo y mejorar la productividad.
La conferencia patrocinada por everis fue, antes de todo, una oportunidad para ver la reinvención de la forma de trabajar en el futuro.
El Director del MIT Sloan para Latinoamérica, Lee Ullmann, conversó al equipo everis Talks Podcasts.
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7min
August 28, 2019 05 - El Futuro del Empleo (Diego Tovar y Silvina Moschini | Presidenta y Co Founder de Transparent Business)
¿Hacia dónde va el futuro del trabajo en la cuarta revolución industrial?
A medida que crece el protagonismo de la cuarta revolución industrial, el debate sobre cómo será el mercado de trabajo cobra más relevancia.
El 65% de los empleos que ocuparán los niños y jóvenes en el futuro aún no existen, por lo que nos enfrentamos a una inminente transformación de la gestión del empleo. Reinventarse es una decisión que implica no solo contemplar regulaciones más flexibles para atender las necesidades del trabajador, sino al mismo tiempo cerrar las brechas de talento.
Lograrlo es posible a través del cloud sourcing, nubes de talento creadas para un mercado laboral más incluyente y transparente.
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29min
August 21, 2019 04 - Conocimiento y segmentación del cliente (Jorge Corral | Head of Customer everis Americas)
El verdadero conocimiento del cliente es la base fundamental de cualquier buena estrategia de desarrollo de negocios.
¿Pero cómo conoces cualquier grupo de consumidores?
¿Cuál es la mejor manera?
Jorge Corral, Jefe del Cliente everis Americas nos diga aquí el secreto: vive emociones...
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12min
August 14, 2019 03 - Operaciones híbridas: un nuevo enfoque para abordar la transformación digital empresarial (Carlos Company | Head of Business Consulting & Digital Strategy Americas everis)
everis comprende el desafío que enfrentan las empresas para implementar un modelo de automatización, por eso hemos desarrollado el concepto de "Operaciones híbridas".
¿Qué tipo de empresa debería optar por las operaciones híbridas? ¿Hay un perfil ideal?
¿En qué momento comenzamos a observar la mejora de las habilidades y capacidades humanas a partir de la implementación de operaciones híbridas?
Las respuestas a estas y otras preguntas son respondidas por Carlos Company, Head of Business Consulting & Digital Strategy Americas everis en este podcast.
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22min
August 07, 2019 02 - Plataformas Conversacionales (Santiago Miniato | Head of Virtual Agents Americas y Pedro Javier López | Head of Digital Experience Americas)
Ya sea para mejorar la experiencia del cliente, optimizar y optimizar los procesos profesionales, o para resolver problemas específicos y complejos, la inteligencia artificial es una realidad cada vez más presente en nuestra vida diaria.
En casa, en el automóvil, en la oficina, en el servicio al cliente o en el teléfono que está a su lado, la inteligencia artificial asociada con el uso de la voz revoluciona nuestra rutina e impacta en el mundo de los negocios con una velocidade impresionante.
Estos son algunos de los temas de la conversación que escuchará ahora entre dos grandes expertos en el tema.
Por un lado, Santiago Miniato, Head of Virtual Agents (everis Americas). Por el otro, Pedro Javier López, Head of Digital Technology (everis Americas).
Y quién inicia la conversación es Santiago, que aborda lo que más te interesa que nos escucha: cómo la inteligencia artificial está cambiando tu vida.
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29min
July 29, 2019 01 - La Sociedad 5.0 (Diego Tovar | CEO everis Colombia)
La transformación digital en curso es tan poderosa que puede cambiar radicalmente la forma en que trabajan las empresas, la conducta de las relaciones interpersonales e incluso la forma de enseñar y aprender.
Es una transformación profunda capaz de fusionar las realidades físicas y digitales, creando algo efectivamente nuevo: la sociedad 5.0.
Estos son algunos de los temas que escuchará a partir de ahora en esta conversación con Diego Tovar, CEO de everis Colombia.
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