Procon reforça a importância do consumidor consciente e que faz escolhas sustentáveis.

A alternativa é garantida por uma lei estadual em vigor. A norma também determina o que pode ser cobrado na lista.

A prática considerada abusiva pode levar o estabelecimento infrator a ser penalizado com multa.

Nem sempre substituir os produtos é obrigação dos lojistas, que também têm prerrogativas e garantias legais.

Procon recomenda que o consumidor fique atento ao prazo de entrega e dê preferência a lojas com representação no país.

O abono é bem-vindo numa época em que os gastos aumentam e há despesas com presentes e viagens.

A norma do INSS impede o assédio de bancos aos segurados nos seis primeiros meses após a concessão do benefício.

A medida pretende conscientizar o proprietário a fazer a manutenção gratuita e e garantir maior segurança no trânsito.

Consumidores podem denunciar estabelecimentos que fizerem propaganda enganosa durante a promoção.

O "Feirão Limpa Nome", realizado pela Serasa, permite a negociação direta com o credor, pela internet.