Pourquoi Apple, Tesla, Dyson, Sonos ou Steam veulent absolument construire des écosystèmes fermés ? Confort, simplicité, fidélisation, dépendance, contrôle du hardware, abonnements, logiciels… Dans cet épisode, on analyse pourquoi les plus grandes marques tech ne vendent plus seulement des produits, mais des univers complets dont il devient difficile de sortir.

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