Heute erzähle ich dir eine Geschichte. Sie beginnt mit einer Konfusion-Matrix, die meine Kollegin und mich in Konfusion versetze und endet bei einem neuen Produkt. Die Geschichte zeigt wunderbar, dass sie nicht vorausberechnet werden konnte - und trotzdem anschlussfähig ist. Sie zeigt auch, wie Organisationen lernen: durch Kommunikation. Viel Spaß!

Ergänzung:

Die Konfusion-Matrix hat vier Zustände, ich habe in der Episode nur drei dargestellt, da sie für das Verständnis ausreichten. Hier zur Vervollständigung:

1. True Positive