QAk-QAk — и в продакшен

Гость — Дмитрий Тучс, Head of QA в Dodo Engineering.

О чем болтаем?

Выясняем, как работает команда качества в Dodo Engineering и можно ли поймать баги прямо в пиццерии. Обсуждаем, на что ориентироваться, чтобы нанять правильного кандидата и какие книжки нужно читать, чтобы понравиться директору по качеству. Узнаем, в какой день пиццерии испытывают самую высокую нагрузку и как выход на зарубежный рынок влияет на тестирование.

Таймкоды:

00:48 О чем болтаем

1:47 Член ПК и спикер CodeFest

2:27 Директор по качеству в Dodo Engineering

3:00 Спойлерим доклад «О чем врут тестировщик…ам»

6:09 Додо — где ударение

6:43 Как устроена работа QA в Dodo

9:41 Правила команды QA

13:43 Почему все активно сетапятся на Playwright

16:34 Найм — как не разочароваться в принятом решении

19:59 Как вычислить поверхностного специалиста

24:00 Как визуализировать результат взаимодействия сервисов

24:51 Специфика тестирования, связанная с едой

28:44 29 февраля и другие неприятные даты для систем

30:13 Автоматизация и AI — будущее

33:57 Если загрузить пользовательские сценарии в AI-шку

36:33 Что такое гемба

41:36 Слайд, не вошедший в доклад

44:54 Тренды тестирования

47:14 Читайте книги по тестированию

50:08 История, когда что-то пошло не так

51:40 Особенности сезонной нагрузки на пиццерии

53:17 Фишка качества Димы Тучса

54:07 Фишка качества в Додо — репорты багов от пользователя

Ссылки:

«Искусство тестирования программ», Гленфорд Майерс.

Телеграм-канал Дмитрия Тучса: https://t.me/likeaduck

Доклад «О чем врут тестировщик…ам»: https://14.codefest.ru/lecture/2707

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Это спецвыпуск — запись прямого эфира на CodeFest в Новосибирске. Поэтому у него есть видеоверсия: https://www.youtube.com/watch?v=jo6Zgex5Cx0&t=851s

О чем болтаем?

Разбираемся, что значит I, T, M-shape. Спорим, что лучше для команды, а что для человека — развиваться в нескольких направлениях или оставаться узким специалистом. Обсуждаем причины выгорания и синдрома самозванца в «T-шейпстве». Выясняем, как понять, какой профиль тебе подходит лучше: I-shape или T-shape.

Таймкоды:

00:43 О чем болтаем

1:21 T-shape, I-shape, M-shape

2:27 T-shape есть у всех по умолчанию?

3:53 Саморазвитие vs потребности команды

5:49 M-shape это нереально

6:23 Стас про выгорание

7:40 Синдром самозванца у T-shape и M-shape специалистов

8:27 Как устроен мозг, или почему мы забываем то, что хорошо умели

9:48 T-Shape — это карго-культ

11:27 Теоретики и практики — I и T-развитие

14:36 Тест на предрасположенность к T-shape

Ссылки:

Выпуск «Ищем фишку качества» (с историей про холодильник): https://music.yandex.ru/album/18910064/track/121317252

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Время зафиналить третий сезон и сложить пазл из фишек качества, которые мы собрали у наших гостей!

О чем болтаем?

 Выясняем, чего стоило команде Стаса отказаться от старого решения, и как в команде у Маши открылось сразу 5 вакансий. Обсуждаем самые интересные подходы и ценные инсайты сезона. Рассуждаем, почему бывает сложно найти баланс между интересными задачами и рутиной и как количество постмортемов отражает осознанность команды.

Таймкоды:

00:41 О чем болтаем?

1:52 Отказ от костыльного решения

4:30 Выход «Томатизации» и появление команды качества

6:04 Новые фишки качества Стаса

7:59 Новые фишки качества Маши

8:46 Чем нам понравился выпуск с зеленым конкурентом

11:43 Машин любимый выпуск

13:56 Повторяющиеся фишки

16:23 Творчество и рутина в разработке

19:04 Театр и разработка

20:18 Переоценка UX-исследований

22:50 Летим на CodeFest в Новосибирск

23:38 Без прозрачности нет качества

25:03 Количество постмортемов и их ценность

29:23 Осознанность команды

30:21 Разные процессы качества

31:26 Играем в игры — сами и с коллегами

36:00 Тренд на T-shaped специалистов

37:23 Новые подходы и практики 

41:17 Больше следим за метриками

42:53 Рассказали о себе в другом подкасте

44:05 Свежая история факапа

48:18 Наши слушатели — самые лучшие

Ссылки:

«Уходи красиво» — выпуск про смерть продукта: https://music.yandex.ru/album/18910064/track/112329737

«Томатизация» — сериал про трудности созревания процессов разработки: https://youtube.com/playlist?list=PLtK3aLc8tJaeCGuXYq9eG--Gq3jAnd6I4&si=8N4XLiyK8-0FK2PX

Выступление Маши и Стаса на CodeFest: T-shape: будущее или карго-культ?

https://youtu.be/jo6Zgex5Cx0?si=FC-01gLVxfad1FZn

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Гость — Лариса Ковалевская, QA-инженер в Авито Путешествиях.

О чем болтаем?

Узнаем, чем похожи центры QA-компетенций в Авито и Тинькофф. Шлем лучи поддержки всем, кто собирается на откровенный разговор с руководством. Выясняем, как определить и повысить уровень осознанности команды. Хвалим три амиго и делаем важные выводы про культуру качества.

Таймкоды:

00:32 О чем болтаем

2:15 Про работу в Авито Путешествиях и квартиры в Питере

4:32 Участие в конференции SQA Days

6:19 Команды в Авито Путешествиях

9:17 С какими командами работала Лариса

10:14 Не надо бояться говорить о проблемах

12:27 Центр QA-экспертизы в Авито

13:39 QA-комьюнити в Тинькофф

15:46 Аудиты

16:57 Quality score

17:30 Что такое операционное ревью

19:29 Дашборды для разных команд

21:35 Платформы и дежурства

24:17 Разделение на автоматизаторов и ручных тестировщиков

25:02 Кто отвечает за неисправные тесты

26:18 Как устроены дежурства и спринты

29:29 Автоматизируете на стеке разработчиков?

30:36 Самая крутая практика

31:45 Работа с техдолгом

32:29 Спринты-баги

33:18 Маша про результаты внедрения Zero bug policy

35:27 Уровень осознанности команды

37:33 Матрица зрелости команд в Тинькофф

38:32 Как честно оценить свою работу

40:28 История одного факапа

44:03 QA и AI

47:44 Можно ли 40 лет проработать в QA

48:53 Блиц

49:41 Фишка качества

Ссылки:

Система Quality Score: как оценивать внешнее качество продукта: https://habr.com/ru/companies/avito/articles/767728/

Выпуск “Яблоко Ньютона” (про практику Три Амиго): https://music.yandex.ru/album/18910064/track/107152228

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Гость — Андрей Шахринов, QA-инженер в проекте SEDMAX (компания «Мависмарт»).

О чем болтаем?

Мечтаем об автоматизации контроля за счетчиками в своих квартирах — и завидуем заводам и большим предприятиям, которые собирают и анализируют данные при помощи SEDMAX. Выясняем, как устроено многослойное тестирование на проекте, кто такие наладчики и что такое диспетчеризация. Рассуждаем о вечной проблеме обновлений и специфике UX в визуализации датчиков.

Таймкоды:

00:30 О чем болтаем?

2:08 Гость Андрей Шарихнов

2:20 Чем занимается Мависмарт что делает продукт SEDMAX

4:09 SEDMAX — это web-приложение

4:50 Какие виды энергии вы мониторите

5:32 В каком виде передается информация диспетчеру

6:59 Трансформация данных в удобный вид

8:01 Специфика тестирования

8:41 Что такое наладка программы, и чем занимаются наладчики

9:22 Что проверяют QA-инженеры

10:47 Работают ли наладчики по чек-листу

11:15 Нужно ли обновлять ПО на предприятиях с флешек

12:20 Как проходит процесс тестирования

13:24 Генератор данных — внутренний инструмент

13:51 Тестирование на серверах

15:06 Как дела с автоматизацией

16:03 Как пришли к интеграционным тестам

16:48 Unit-тесты запускают разработчики

17:32 Нагрузочное тестирование

18:57 Как появляются и заводятся новые задачи

20:32 Пример задачи, которая пришла от пользователя

23:20 Путь в IT и работа в Playrix

24:20 Тестирование мобильных игр

26:03 Специфика работы в GameDev и в SEDMAX

27:10 Как обновить ПО на объекте

29:57 Вечная проблема обновлений 

32:24 Тестирование на проде

34:03 Использование ML и AI

34:36 Важные инструменты и практики

35:52 Импортозамещение

36:41 Визуализация датчиков и UX

38:01 Релизный цикл

40:18 История одного факапа

41:17 Защита от дурака

44:51 Блиц

45:25 Фишка качества

Ссылки:

Баги, которые мы пишем, ищем и исправляем: https://habr.com/ru/articles/789772/

YouTube-канал SEDMAX: https://www.youtube.com/@sedmax/playlists

Доступ пользователей к технологической информации из корпоративной сети: https://www.youtube.com/watch?v=UAkLP2ouxZQ&list=PLXJI3aE9OkUWUh-cZiGAmppsPYrUiXc6r

Спецвыпуск “Да будет свет” с Александром Шарковым: https://music.yandex.ru/album/18910064/track/113369946

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Кнопка счастья

Гость — Павел Долгов, Senior UX-исследователь в BandLab Technologies.

О чем болтаем:

Разбираемся в задачах UX-исследователя и аббревиатурах UX, UI и СХ. Обсуждаем кнопки на пульте и приборной панели. Выясняем, как собирается пользовательский опыт и вспоминаем про доступность — accessibility. Делаем выводы, что UX — это сдвиг тестирования вправо и что без эмпатии нельзя создать качественный продукт.

Начинаем прощупывать почву для следующего сезона — пишите в телеграм-канал, что бы вы хотели в нем услышать.

Таймкоды:

00:32 О чем болтаем?

1:59 Чем занимается UX-исследователь

3:10 Виды исследований

6:30 Роль UX-исследователя в развитии продукта

9:04 UI это…

10:20 UX это…

10:41 CX это…

11:52 BX это…

12:07 Human Computer Interaction это…

14:11 Кнопки пульта и приборной панели

16:36 Удобно для пользователя

17:45 Наблюдения за пользователями — usability-тесты

19:59 Accessibility — тестирование на доступность

21:29 Как доставить UX-исследования участникам команды

24:12 Как внедрить UX-исследователя в команду

29:05 Особенности UX в банковской сфере

30:14 UX с точки зрения социологии

35:16 Фишка качества

Ссылки:

Павел Долгов в Linkedin и Телеграме: https://www.linkedin.com/in/pavel-dolgov/

https://t.me/pashagots

Автоматизация всех тестов — Томатизация, 5 серия: https://www.youtube.com/watch?v=Mv1MUdgcG4U&t=4s

T-shape эволюция и 100% автоматизация — Томатизация, 6 серия: https://www.youtube.com/watch?v=klbewdg-srM&t=6s

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Гость — Антон Штульберг, лидер команды релизов и качества платформы СберБанк Онлайн.

О чем болтаем?

Выясняем, почему quality gate это не шлагбаум, а зеленый свет для качественной разработки. Обсуждаем, как лучше бороться с инцидентами — культурой или запретами. Вспоминаем переход на удаленку и сравниваем его с нагрузочным тестированием. Осуждаем карго-культ и поощряем здравый смысл при внедрении процента автоматизации и метрик.

Таймкоды:

00:09 Тизер

00:32 О чем болтаем

1:24 Чем Антон Штульберг занимается в Сбере

2:41 Масштабы Сбера

3:58 Как появились quality gates

8:02 Успех — это отсутствие эскалации

10:05 Разница вокабуляра: выпускать в пром или прод

11:48 Предыдущий опыт работы Антона

13:25 Тестирование дорожного перекрестка

18:57 Восхитительные A/B тесты

19:55 Переезд в Москву и пандемия

20:58 Переход на удаленку = нагрузочное тестирование

22:02 Нагрузочное тестирование all in

23:07 Какие еще quality gates есть

26:18 Как взломать или обойти quality gate

30:48 Тру-стори про метрики и карго-культ

33:45 Базовый набор метрик

34:47 Прикольный факап анти-Игнат

38:25 Будущее профессии

43:45 Станет ли QA-инженеров меньше

45:46 Блиц

46:29 В чем твоя фишка качества

48:27 Tinkoff CTF (анонс)

Ссылки:

Регистрируйся на Tinkoff CTF: https://l.tinkoff.ru/qak_qak_ctf

Зачем менять стек автоматизации — Томатизация, 3 серия https://www.youtube.com/watch?v=iFI0FbPvZCc&t=6s

Переписываем автотесты на JavaScript — Томатизация, 4 серия https://www.youtube.com/watch?v=DsuxtUhR8r4&t=8s

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Гость — Александр Воробей, руководитель отдела автоматизированного тестирования сервиса склада в OZON.

О чем болтаем? Обсуждаем, как экскурсии на склад помогают тестировать бэкэнд и какими бывают нагрузки во время распродаж. Уточняем, как работает BDD для unit-тестов, и мечтаем об идеальном мокере. Размышляем, почему релизы — это песня, и узнаем, как доклады на конференциях помогают внедрять лучшие практики.

Таймкоды:

00:32 Тема выпуска — автотесты отгружены

1:17 Чем занимается Александр Воробей в OZON

2:43 Сколько человек автоматизирует сервисы склада

3:19 Бэкэнд или фронтенд

4:13 Как исключить ошибки в работе склада

7:04 Соотношение тестирования с разработкой

8:26 Автоматизация бэкэнда на PyTest

9:54 Как попасть в ПК Гейзенбаг и что там делать

11:19 Почему команда OZON стала делать хорошие доклады

12:09 Зачем выступать с докладами

12:55 Автогенерация клиентов

14:55 BDD для unit-тестов

16:29 Пример BDD-теста

20:12 Отдельный репозиторий для автотестов

22:05 Почему нет моков

26:25 Как сделать качественный продукт

29:18 История про сковородки

32:26 Релизы — это песня

33:43 Самая любимая практика

36:22 Что нужно делать, чтобы быть как Саша

37:14 Блиц

38:07 Фишка качества OZON

Ссылки:

Телеграм-канал про QA, который ведет Александр Воробей: https://t.me/qa_channel

Иван Приходько — Как проводить 19 000 нагрузочных тестов в месяц и не умереть под нагрузкой: https://www.youtube.com/watch?v=Ij7DjFKAfUo

Нагрузочное тестирование Kafka-сервисов: https://www.youtube.com/watch?v=8nz3VMcguNc&t=6826s

Отказ от рутины в тестировании микросервисов (про автогенерацию): https://m.vk.com/video-215425037_456239035

Эмилия Куцарева — Инфраструктура Android UI-тестов: https://www.youtube.com/watch?v=6PltPyQzr0w&t=405s

Алексей Царев — Распознавание музыки в кино и сериалах для Кинопоиска: https://www.youtube.com/watch?v=WPIdUgLyI78

Павел Щедухин — Тестирование производительности мобильного приложения: https://www.youtube.com/watch?v=ET4bwQZgXnw

Почему автоматизация тестирования не работает (YouTube-сериал “Томатизация”, 2 серия): https://www.youtube.com/watch?v=IyKcYf_aJNg&t=3s

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff 

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

На кухне или за кулисами? В этот раз решили разбудить ваш интерес к искусству и разогнать аппетит — и поговорили про качество в театре и доставке еды.

В этом нам помогли:

Ольга Грудяева — театральная актриса в Театре на Трубной (”Школа современной пьесы”) и Вероника Вагнер — хэд мануального тестирования в Samokat.tech.

О чем болтаем? 

Сравниваем процесс разработки спектакля и IT-продукта. Узнаем, как тестируют костюмы и настраивают окружение на сцене. Разбираемся, как выглядит продуктовый флоу сервиса по доставке еды, и как к нам попадают свежие продукты. Рассуждаем о hard skills в работе с мультиваркой и делимся проверенным рецептом лимонного пирога.

Таймкоды:

00:37 О чем болтаем

1:10 Первая часть — Зрелища

1:54 Почему Оля выбрала актерскую профессию

2:30 Процесс разработки спектакля

5:32 Работа со светом

6:35 Тестирование костюмов

10:06 Премьера — релиз

11:02 Замена актеров — аутсорсеры

12:03 Баги на проде в театре

15:13 Реальный факап

18:13 Что такое качественный спектакль

19:41 История Маши про платежи и переводы

20:34 Фишка качества

23:50 Вторая часть — Хлеб

24:29 Вероника из Samokat.tech

26:24 Собственная торговая марка

27:29 История про лимонный пирог

30:38 Программное обеспечение Samokat.tech

31:55 Размер и состав команды

33:07 Фокус команд

33:53 Отдел автоматизации и фулстек-инженеры

35:48 Как придумывают и калибруют товары

37:07 Тестирование продукции в офисе

37:49 Срок годности продуктов

39:15 Даркстор

40:14 Продуктовый флоу

42:32 Приложение для курьеров

43:42 Фишка качества

Рецепт лимонного пирога от Маши:

1 пачка маргарина (Хозяюшка или Сливочный) 2 яйца 3 ст. ложки сметаны 1 стакан сахара 1/2 ч.ложки соды чуть-чуть соли 2 стакана муки 1 большой лимон

Добавляем в сметану соль и соду, погашенную кипятком. Яйца растираем с 2 ст.л. сахара — и соединяем со сметаной, мукой и размягченным маргарином. Перемешиваем до консистенции очень густой сметаны.

Лимон вместе с кожурой натираем на мелкой терке и добавляем к нему оставшийся сахар.

На промасленную бумагу в форму выкладываем тесто, сверху добавляем лимонную начинку. Выпекаем 40-45 минут на 180-200 градусах (в духовке!). Фотку пирога отправляем в канал QA

Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Ссылки:

Первая серия YouTube-сериала Томатизация: https://www.youtube.com/watch?v=IyKcYf_aJNg&t=3s

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

Гость из 2ГИС — Анастасия Золотых, QA-лид продукта Отелло — сервиса по поиску и бронирования отелей в России.

О чем болтаем?

Пытаемся развести холивар на тему два-дубль-two ГИС. Узнаем, как в карты попадают самые свежие тропинки, а в Отелло — новые отели. Обсуждаем процессы, которые помогают одновременно релизить на разные платформы. Выясняем, как работает ферма устройств в распределенной команде, и почему ради хорошего результата надо со всеми дружить.

Таймкоды:

00:35 О чем болтаем

1:07 Как правильно называется компания 2ГИС

4:45 Чем занимается Настя в 2ГИС

5:43 Что делает сервис Отелло, и на каких платформах работает

6:17 Как появился Отелло

7:33 Почему карты по-разному работают в разных регионах

10:41 Как отели появляются на картах

12:08 Есть ли разделение команды по платформам

13:28 Как добиться того, чтобы команда работала на всех платформах

16:29 Как выкатить релиз одновременно для разных платформ

17:49 Планирование релизов

19:28 Секреты выпуска качественного продукта

25:07 Инструменты для WebView, использование фермы

28:41 Синхронизация распределенной команды

32:09 Специфика разработки Отелло

35:31 Особенности работы с отелями напрямую

37:31 Как обеспечить качество интеграций

40:30 Ручной труд vs автоматизация

42:20 Проблемы с затаскиванием новых подходов

45:42 Про работу фулстек-QA и дружбу

54:02 Фишка качества Насти

56:30 Блиц

Ссылки:

Книга о процессах Shape Up: https://basecamp.com/shapeup/shape-up.pdf

Мемы про 2ГИС: https://daily.afisha.ru/infoporn/26467-dvagis-tugis-ili-dublgis-kak-nazvanie-2gis-svodit-polzovateley-s-uma/

Подробнее почитать о внутренней кухне 2ГИС и том, как наполняются и рисуются карты, можно в блоге на VC https://vc.ru/s/company-2gis-83849 и на Хабре https://habr.com/ru/companies/2gis/articles/

Как мы создали Отелло: https://dzen.ru/a/ZWCnnq8iIVBReKyd

Крутой доклад о сверхбыстрой доставке фич в Отелло: https://www.youtube.com/watch?v=ULHNaP_P0xw

Презентация сервиса Отелло: https://youtu.be/WDhVkjHsROo?si=mYc8I-BrtQspsAIH

Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://t.me/qa_tinkoff

Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff

Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career