本集主題：企業網站系統

訪問：陳冠宏

最佳的網站系統解決方案

理念與使命：

5FPRO 伍樓專業資訊致力於以最優質的技術提供服務給客戶，不僅是堅持使用最佳技術解決方案，同時聚焦於讓客戶能從中獲得最大的價值。

簽約與執行流程：

1. 初步需求訪談

了解客戶對於建置網站的動機與目的，評估客戶的需求是否符合目前的發展階段。針對大預算的項目確認，例如要不要請專業設計師、是否要重做企業識別（CIS）等。

2. 粗估報價

依初步需求訪談結果，提出範圍報價，例如總費用 5~8 萬。以此確保雙方對於費用成本的共識是一致的。此階段不會有正式報價單。

20 萬以下的專案，也會在此階段提出每月維護費用的粗估價。

3. 深度需求訪談

以 1~2 次為限的會議，確認所有需求的細節與規格，例如登入功能要支援哪些社群登入等。目的在於提出精準的開發時程規劃與報價。

在此階段一開始或過程中需要進行超過兩次的會議時，則會依情況以 Email 備忘的方式跟客戶提出顧問費用，或正式的顧問合約，同時我們也會在合約或備忘中，明確記載深度需求訪談後，產出完整的系統規格書與報價單給客戶。通常是 40 萬以上的大專案才有可能會以顧問費的方式進行評估。

訪談過程中也會一併討論正式上線後的維護項目和費用。

4. 正式報價單

依深度需求訪談結果所規劃出來的報價單，客戶可以在報價單上知道每項系統功能的費用成本。報價單會分兩份，一份為系統開發報價，另一份為維護費報價。

5. 正式簽約

我們會提供一式兩份合約書，客戶可以在合約書上了解開發時程、維護期程範圍、智慧財產權歸屬、爭議處理等相關細節。

回簽的開發報價與維護報價會列為合約附件。合約書的目的在於保障雙方權益。

6. 測試與正式上線

網站在開發過程以及完成後，均會提供臨時網址給客戶測試，直到完全符合規格需求後，才會正式上線，網站正式上線後才開始算維護期。

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