C'est la rentrée ! Si vous commencez un nouveau poste, vous êtes sûrement inquiet de commettre des erreurs... C'est normal. Selon la NASA un travailleur en commet 5 par heure. Mais comment réagir face à la culpabilité d'une erreur ?

Tout simplement en s'appuyant sur le pardon ! C'est le principe de la méthode AAA. Cette méthode de l'auteur Matt Abrahams explique en 3 points comment présenter des excuses qui font sens dans le monde du travail.

Comment utiliser la méthode AAA ? Pourquoi le faire ? Est-ce que ça marche vraiment ? Écoutez la suite de cet épisode de "Maintenant vous savez".

Un podcast Bababam Originals, écrit et réalisé par Samuel Lumbroso. 

Première diffusion: 8 février 2024.

À écouter aussi :

Quel est le meilleur mois pour trouver du travail ?

Pourquoi certains travaillent-ils mieux dans le désordre ?

Qu'est-ce que la méthode 10-10-10, pour gérer les soucis du quotidien ?

Retrouvez tous les épisodes de "Maintenant vous savez".

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