همه‌ی ما با مفهوم زیرآب زنی آشنا هستیم، اما شاید ندانیم ریشه‌ی این کلمه به کجا برمی‌گردد. در زمان‌های قدیم که آبِ مصرفیِ خانه‌ها به‌وسیله‌ی آب‌انبارها تأمین می‌شد، به بخش انتهایی و زیرینِ آب‌انبارها «زیرآب» گفته می‌شد. زیرآب‌ها محل تجمع آب کثیف و گل‌ولای بود. یک نفر کارش این بود که برای تخلیه‌ی این آب کثیف، اصطلاحاً «زیرآبی» برود و زیرآب را باز کند. حالْ زمان‌هایی وجود داشت که کسی برای دشمنی با همسایه‌ی خود، زیرآبِ خانه‌ی او را باز می‌کرد تا آب تمیز خارج شود. در آن دوران به این عمل، زیرآب زنی گفته می‌شد.

یک مرد جوان، سراسر جهان را به جستجوی یک مدیر بزرگ می‌پردازد. او می‌خواهد برای این مدیر بزرگ کار کرده و یاد بگیرد مانند وی مدیر بزرگی شود. اما بسیاری از جاهایی که او می‌رود، انگیزه‌ای در او ایجاد نمی کند. او مدیران خشنی را ملاقات می‌کند که کارکنان آنها را دوست ندارند، و مدیران خوش مشربی که کارکنان خود را دوست دارند اما توجه کافی به سود و زیان شرکت ندارند. آیا مدیری وجود دارد که ترکیبی از بهترین ویژگی‌های هر دو مدیر گفته شده را داشته باشد؟ مرد جوان درباره فردی می‌شنود که ظاهرا مناسب است. با کمال تعجب، مدیر می‌پذیرد که مرد جوان را سریع ببیند و در مورد نحوه مدیریت کارکنان خود صحبت نماید. بنابراین او حکایت مدیر یک دقیقه‌ای را آغاز می‌کند.

ما از دل یک رابطه متولد می‌شویم. در بستر روابط رشد می‌کنیم. به ‌واسطۀ روابطمان سخن گفتن و گوش فرادادن را می‌آموزیم. با روابط می‌بالیم، دل می‌بازیم و بدین‌ترتیب رابطه‌ای نو شکل می‌دهیم. تنها مرگ است که ما را از روابطمان جدا می‌کند. در هر رابطه‌ای که باشیم دیر یا زود به «اختلاف» بر خواهیم خورد. باید نسبت به این اختلافات چه رویکردی داشته باشیم؟ آیا باید از آن‌ها بگریزیم، پنهانشان کنیم یا وانمود کنیم که وجود ندارند؟

کتاب "پرسش" به شما نشان میدهد که مشتریان واقعی شما چه کسانی هستند؟ دقیقا چه چیزی میخواهند بخرند ؟ چگونه می توانید آنها را به طرفداران دو آتیشه خود تبدیل کنید ؟ و چگونه میتوانید کسب و کار خود را ارتقا دهید ؟ به نظرم فرمول پرسش نقش یک مسکن در ابتدا و یک ویتامین را در انتها برای کسب و کارهای امروزی ایفا می نماید. این فرمول با دو محور سوالات منفی و سوالات مربوط به گذشته , مشتریان شمار ا از یک فیلتر جدی عبور میدهد که در خلال کتاب به یادگیری تکنیک ها و روش های آن در قالب چهار سبک از نظرسنجی به تفکیک خواهیم پرداخت.

فروشندگان در میان امواج خروشان تغییرات گیر افتاده اند. از یک سو، مشتریان آنها از این منظر که چگونه می خرند و چه انتظاری دارند شدیدا متحول شده اند، از سوی دیگر شرکت های آنها از طریق کوچک سازی، تغییر ساختار سازمانی و کاهش هزینه ها در حال تغییر هستند.

جنسیت، قدرتمندترین عامل تعیین‌کننده‌ی چگونگی دیدگاه فرد نسبت به جهان است و هر آنچه در آن وجود دارد. قدرت این موضوع، بیشتر از سن، درآمد، نژاد، یا جغرافیاست.

زنان خریداران این جهان هستند و درک اینکه چرا آنها خرید می‌کنند، ارزشمندترین قرارداد تضمین‌شده و بیمه‌ای موجود است.

مؤلف کتاب بریدجیت برنان–کرون بیزنس را باید تمام‌قد تحسین کرد که کاری کرده‌اند کارستان. اندکی از صفحات سفید را با واژه‌ها و عبارتها تزئین کرده‌اند. همچنین قدرشناس محمدمهدی سروریان باشیم که با کوشش پرتوانشان، این کتاب را ترجمه و در اختیار اهالی بازاریابی قرار داده‌اند.

در وضعیت اقتصادی بد می توانید از رقیبتان پیشی بگیرید، کارهای شگفتکتاب انگیز انجام دهید، قوی تر شوید و خیلیی کارهای دیگر بکنید. مهمترین مساله این است که اگر شیوه‌ی استفاده از وضعیت های سخت را بدانید، می توانید به آسانی برنده شوید. در این کتاب به شما یک قول منحصر به فرد می دهم، در صورت مثبت بودن همه‌ی شاخص ها همگان می توانند راه موفقیت را به شما یاد بدهند، ولی من به شما نشان خواهم داد که چگونه می توانید در دوره هایی که تصویر مالی ملی و جهانی بسیار تیره و تار است، به موفقیت دست پیدا کنید.

این کتاب نوری به کهن‌ترین دالانها در ژرفای ذهن ما می‌تاباند، همان چیزی که کارل گوستاو یونگ آن را »کهن الگو« نامید و سالها بعد نویسندگان کتاب حاضر نشان دادند که چگونه می‌توان از این الگوهای ازلی و ابدی برای معنادارسازی و سودرسانی به یک برند بهره برد.

آن‌ها می‌پرسند، شما پاسخ دهید بر اساس روایتی حقیقی از فراز و فرودهای یک کسب‌وکار غیرآنلاین نوشته شده است. مارکوس شریدان، نویسندۀ کتاب، در سال ۲۰۰۱ کسب‌وکاری را راه‌اندازی می‌کند. در سال ۲۰۰۸، با آغاز بحران اقتصادی،کسب‌وکار وی نیز دچار چالش می‌شود و شرکتش در آستانۀ ورشکستگی قرار می‌گیرد. مارکوس با بررسی اوضاع به این نتیجه می‌رسد که شیوه‌های قدیمی تبلیغات و بازاریابی غیرآنلاین دیگر کافی نیست. او به ارزش «اینترنت» برای کاربست شیوه‌های جدید بازاریابی و بازاریابی محتوایی پی می‌برد. آنچه در این کتاب می‌خوانید، تجارب فردی وی برای نجات شرکتش از ورشکستگی است. در آن‌ها می‌پرسند، شما پاسخ دهید با روش‌هایی از بازاریابی محتوایی آشنا می‌شوید که کاملاً مبتنی بر شیوه‌های امتحان‌شده است.

ما از دل یک رابطه متولد می‌شویم. در بستر روابط رشد می‌کنیم. به ‌واسطۀ روابطمان سخن گفتن و گوش فرادادن را می‌آموزیم. با روابط می‌بالیم، دل می‌بازیم و بدین‌ترتیب رابطه‌ای نو شکل می‌دهیم. تنها مرگ است که ما را از روابطمان جدا می‌کند. در هر رابطه‌ای که باشیم دیر یا زود به «اختلاف» بر خواهیم خورد. باید نسبت به این اختلافات چه رویکردی داشته باشیم؟ آیا باید از آن‌ها بگریزیم، پنهانشان کنیم یا وانمود کنیم که وجود ندارند؟

کتاب حاضر بر اختلافات گریزناپذیر زندگی تمرکز دارد. این کتاب نشان می‌دهد که وظیفۀ همیشگی ما پذیرش این اختلافات و حل‌وفصل آن‌هاست. هیچ اختلافی را نباید حل‌نشده یا مسکوت باقی گذاشت. با حل کردن اختلافات، ما صمیمیت، اعتماد و تاب‌آوری‌مان را تقویت می‌کنیم. با گوش فرادادن به هم، اذعان کردن به تفاوت‌هایمان و یافتن راه‌حلی برای عبور از اختلاف‌ها، متحدتر و شادتر خواهیم شد و این موضوع هم در بُعد روابط فردی و هم در گسترۀ وسیع‌تر روابط اجتماعی‌مان صادق است.