《好好說，才能被聽見》
在職場裡，反饋（Feedback）幾乎每天都在發生，
但真正「講得清楚、聽得進去、做得到改變」的反饋，卻不多。


這一集 Podcast，我聊了：
🔹 為什麼多數反饋沒有效果？
🔹 為什麼稱讚聽了很爽，但卻無法複製成功？
🔹 主管明明講了很多，員工卻還是不懂？

我總結出四種最常見「失敗的反饋」：
1️⃣ 只有情緒，沒有方向（你這個做不好！但哪裡不好？）
2️⃣ 稱讚太空泛（做得好！但好在哪？）
3️⃣ 講了，但不夠具體（員工聽完還是不知道怎麼改）
4️⃣ 來得太晚（已經過了一週，變成針對人而不是事件）


✅ 想要讓反饋有效，我使用一個簡單架構：
S.B.I.D — Situation、Behavior、Impact、Direction
→ 講情境、說行為、告影響、給方向。
這讓反饋不再是發洩，而是讓人變好的一種溝通。


想問問你：
你收過最崩潰、或最受用的反饋是什麼？歡迎留言分享。

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Podcast EP207｜迷航不是錯，只是太想找到路 😅
這集《人聲好男》不談職場理論，
談談我在「出差」時的真實迷航故事。
從多倫多、休士頓到舊金山，
我開著租來的車，用盡全力跟導航搏鬥。
結果是——
✅ 一趟 20 分鐘的路，我可以開 3 小時
✅ Never Lost GPS 硬被我用成 “Always Lost”
✅ 還曾嚇壞收費站人員 😂
聽完之後，你可能會慶幸：
「還好我出差只是進錯會議室。」
有時候，人生的「繞路」
其實是讓你多一點故事、多一點焦慮。
就像工作裡的迷航——
繞一點、慢一點，也許才會看到其他風景。

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💭 當專業能力不再是唯一勝出的關鍵
你可能技術很強、表現優異，
但如果情緒失控，整個團隊都會被拖下水。
我在這集 Podcast 裡談到一個簡單的真相：
情緒管理，不是壓抑感受，而是掌控反應。
一位技術頂尖的工程師，因為在會議中不斷否定同事，
最終沒人想跟他合作。
他的問題，不是專業不足，而是情緒太滿。
職場真正的高效，來自「高畫質思考」——
能在焦慮、挫折或委屈時，仍保持清晰判斷。
因為你永遠無法控制別人，
但你可以選擇不被情緒牽著走。
🎧 在這集中，我分享：

• 職場最常見的三種情緒挑戰
• 如何識別並命名你的情緒
• 為什麼管理者的情緒會決定團隊氛圍
• 以及，我親身經歷的兩個真實案例

👇如果你也覺得「情緒穩的人，走得更遠」，
這集值得你邊走邊聽。
#職場成長 #情緒管理 #軟實力 #領導力 #自我覺察 #Podcast #職涯發展


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🎧 職場導航術：從「客戶」開始找方向
很多人說：「我又不是面對客戶的工作，為什麼要懂客戶？」
但事實是——公司裡每一個人都有客戶。
有外部客戶（End User），也有內部客戶（你的主管、同事、跨部門夥伴）。
你的每一份報告、每一段程式、每一次溝通，最後都會被「傳遞」出去，影響到真正使用產品或服務的人。
在這集《人生好難》Podcast，我分享了一個重要觀點：
🎯 「職場的GPS，小紅點應該放在你的客戶身上。」
當你理解誰依賴你的輸出、誰被你的工作影響，你就不會迷路。
了解客戶，不只是銷售部門的事，而是所有專業工作者的基礎能力。
📍 我在節目中提到：

• 一位主管三次問我「Who is your customer?」——那是我職場思維的轉捩點。
• 如何繪出自己的「客戶識別圈」：誰依賴你、你依賴誰？
• 無論你是工程師、設計師、行政、或HR，了解內部客戶都能讓你被「看見」。

📡 職場導航的關鍵不是你要去哪，而是你為誰前進。


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🌟 打造人人都能成功的職場 🌟
努力與天賦很重要，但決定一個人能否真正發光的，往往是環境。
如果職場缺乏安全的挑戰、精準的回饋與成長系統，再亮眼的才華也可能被埋沒。
🎬 Pixar 的 Brain Trust 讓導演在「安全的不舒適」中持續打磨作品。
👗 Vera Wang 從花式滑冰選手到 40 歲才成為婚紗女王，證明潛力比起點更值得投資。
💡 我的前主管靠著跨部門學習與領導，從財務到產品、客戶體驗，一路開拓新舞台。
👉 這集《人聲好男》Podcast，我分享三個打造成長職場的關鍵：
1️⃣ 安全的不適：提供具體回饋，聚焦事情而非個人。
2️⃣ 看潛力而非起點：獎勵持續學習的能力，而不是履歷上的第一章。
3️⃣ 從英雄到放大器：領導者的任務，是培育更多領導者。
職場是一個正向循環：環境塑造人才，人才也能反過來塑造環境。
不論你是主管還是新鮮人，都能成為這個循環的一部分。


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💡不要只做「最聰明的人」，讓整個房間都更聰明
在會議裡，你是否也曾拼命證明自己？
想確保被看見、想讓提案被採納，甚至怕沉默被誤解成「沒貢獻」。
但真正的領導力，不是自己最亮，而是點亮整個團隊。
這集《人生好難》Podcast，我分享了自己在跨國團隊開會的經驗，以及 Facilitation（引導） 的力量：
👉 如何在會議一開始就「設定舞台」，讓每個人都能安全發言
👉 用開放式提問與主動傾聽，挖掘房間裡的集體智慧
👉 把衝突轉化為創新的火花，而非輸贏的戰場
我最喜歡的一句話：“The wisdom is in the room.”
領導者的任務，不是成為唯一的答案，而是讓答案在眾人之間自然浮現。

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Mindset × Skillset × Toolset = 你的職涯專屬配方 🌟
在職涯發展中，我們常常焦慮：
👉 我是不是該學更多技能？
👉 是不是缺乏資源？
👉 還是我心態不夠積極？
其實答案不是單一面向，而是 三件套的組合：
1️⃣ Mindset 心態 – 成長型思維，決定我們能不能突破限制、持續學習。
2️⃣ Skillset 技能 – 硬技能＋軟技能的組合，讓價值被看見。
3️⃣ Toolset 工具 – 從 AI 應用到人脈網絡，都是放大技能的槓桿。
💡 微軟 CEO Satya Nadella 說過：
"Don’t be a know-it-all, be a learn-it-all."
不要自以為全知，而要成為熱衷學習的人。
在這集《人聲好男 Podcast》，我分享了如何用這三個 Set，幫你打造屬於自己的 職涯專屬配方，不只是努力，更是精準前進。
🎧 立即收聽：


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✨ 教，是我職場上最深的學
還記得剛進職場的時候，我對「教」這件事很抗拒。
心裡常常想：
👉 萬一我教會了別人，他們比我做得好，那我是不是就沒價值了？
👉 萬一我教得不清楚，被笑不專業怎麼辦？
但後來我發現，真正的成長，恰恰發生在「教」的時候。
有一次我花了一個下午，把專案流程一步步講給新人聽。
講到一半，我才意識到自己其實有些地方並沒有想得那麼透。
當新人追問「為什麼要這樣做」時，我被迫重新整理邏輯，最後自己也學會了更清楚的表達方式。
原來，教別人，就是在逼自己更懂。
也因為願意分享，我反而被看見專業、被信任，甚至被賦予更多責任。
正如古語所說：「教學相長。」
你教得越多，學得越深。
在這集 🎧 《人聲好男》Podcast，我聊到：
✅ 為什麼我們不敢教別人？
✅ 怎麼樣教，才真的有幫助？
✅ 教與學，其實是一體兩面。
也許，下一次你再猶豫要不要「留一手」，可以換個角度想：
不是被取代，而是被看見。


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你知道嗎？
新同事、經理會在你上班的前幾小時就對你形成印象。
而你能否在 First 90 Days 打下基礎，往往決定了長期職涯的走向。
在這集《人生好難》Podcast，我聊了幾個真實經驗：
✅ 主動學習：我曾經接手時，前任同事只留下一份兩行字的交接文件。最後靠自己不斷提問與觀察，才逐漸步上軌道。
✅ 少提前公司：剛到新加坡工作時，我常習慣說「以前我們公司是這樣做的…」。直到被提醒才意識到，這樣會讓人覺得你還活在過去，而不是帶來新價值。
✅ 信任的藝術：除了慢慢累積信任，我也嘗試過「先給信任」，讓團隊成員更快感受到支持。雖有風險，但效果往往超乎預期。
💡 First 90 Days 的黃金策略：
觀察學習、建立關係、對齊期望、參與倡議與交付成果——其實可以並行，而不是線性分階段。


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💡 忙，真的等於有生產力嗎？
最近我讀了兩本書：
📖 Effortless by Greg McKeown
📖 Slow Productivity by Cal Newport
這讓我重新思考：
我們在職場裡，為什麼總是這麼「忙」？
是不是怕停下來，就被人覺得懶惰、跟不上變化、甚至被超越？
但忙碌真的等於進步嗎？
正如我的主管曾提醒我：
👉 Don't confuse motion with progress
（不要把動作，誤認成進展）
我自己就曾因為「趕快出成果」而忽略使用者實際需求，最後反而多走了彎路。
🔑 幾個啟發：

• 快不代表好：有時候「快」只是讓別人看見你在動，卻沒帶來真正的價值。
• 停下來思考，才走得更穩：花時間檢視問題，反而能避免後續更大的浪費。
• 生產力不是一直衝刺：懂得配速，才能在真正重要的事情上集中精力。

在這集 Podcast 裡，我分享了幾個親身經歷，也聊到如何在「趕」與「穩」之間找到平衡。
🎧 點這裡收聽 👉 [Podcast連結]



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