لماذا نثق ببعض الشركات وبعضها الآخر لا؟ باستخدام أمثلة من الواقع، مستشار الثقة الإلكترونية ماركوس أغيار يفك شيفرة نجاح أو فشل الثقة- ويقدم سبع أدوات لمساعدة القادة في تصميم شركة من الثقة داخل النظام البيئي لأعمالهم بهدف تحقيق نجاح على المدى الطويل.