【テーマ】

マネジメント―自分なりの答えを引き出す―

【内容】

・おさらい：管理とは何か。管理は即効力はあるが、限界も。

・やるべきこととやりたいことが繋がっていない。本質的に理解していることが重要。

・マネジメントは見え先行方略→自分なりの理解に繋げる。

・マネジメントの質を上げるには。

→マネジャーは原因と理由を問う。トートロジーにならないように注意。

→本人なりに納得いく答えを引き出す。

→“正解”を押し付けてはだめ。“正解”は自分なりの理解ではない。

・優れたマネジャーは伴走者である。一緒に考える。

・管理とマネジメントは使い分けが重要。

・部下から見当違いと思われる答えが出た時はどうするか？

→外的・内的妥当性と原因・理由が担保されているか？意識して問いかける。

・管理一辺倒の現場に、マネジメントを急に持ち込むと部下が戸惑う。

→伴走者という存在がありえない状態になっている。中長期的にコミュニティを変えていく取り組みが必要。

★使える経営学シリーズ２をたくさん聴いていただきありがとうございました！★

■関連エピソード

#10 経営学と実践の関係―理解の順序―

#41  暗黙知と理解の順序

【使える経営学2-8・2-9】組織認識論（1・2）

【使える経営学2-14・2-15】理解のメカニズム（暗黙知・見えと視点）

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佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）

いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB）