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"In der agilen Softwareentwicklung hört die Optimierung ja nie auf. Genauso wie man Software iterativ entwickelt, entwickelt man sich als Team auch iterativ immer weiter." - Dominique Petrich

OTTO ist ein gelebtes Beispiel für Wandel und die agile Transformation einer großen Organisation. Wie sieht es denn in der Qualitätssicherung aus? Wie hat sich der Software-Test diesem Wandel angepasst? Dominique ist seit Jahren im Ecommerce Bereich bei OTTO und erzählt aus erster Hand, wie sich die Arbeitsstrukturen gewandelt haben, wie die Teams in ihrer Agilität gefördert werden und welche Schwierigkeiten es noch gibt.

Dominique startete seine Karriere als IT-Systemkaufmann bei der Deutschen Telekom in Dresden. Später übernahm er Führungspositionen bei Vodafone, bevor er 2013 in die IT und Qualitätssicherung bei der Qcentris GmbH wechselte. Dort sammelte er umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Projekten und Rollen, zuletzt als Experte für die Hermes Germany GmbH. Dominique erweiterte sein Fachwissen durch Fortbildungen, unter anderem als ISTQB Certified Tester. 2018 wechselte er zur OTTO GmbH & Co KG, zunächst als Testmanager Professional und stieg schließlich zum Senior Technical Quality Manager auf, wo er sich mit der umfassenden Qualität in der Softwareentwicklung befasst.

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”In den 10 Minuten müssen alle Backends gebaut werden (…) da hast Du Linux, Windows, Arm, 64bit (…) Unittest und Tests” - Lars Kempe

Lars und sein Team haben ein Konzept entwickelt, wie sie bei Dolby die CI Pipeline trotz ständig wachsender Test-Suite immer unter 10min halten. Sie setzen dabei auf diverse Automationstools, die nicht nur Zeit sparen, sondern auch Fehlerquellen minimieren. Lars erläuterte detailliert, wie diese verschiedenen Tools in ihren Entwicklungsprozess integriert wurden, um eine nahtlose und automatisierte Workflow-Kette zu schaffen.

Lars begann seine berufliche Laufbahn als Elektriker, einer Tätigkeit, die er acht Jahre lang, einschließlich seiner Ausbildung, ausübte. Nach einer Weiterbildung in Dresden, durch die er zum staatlich anerkannten Techniker wurde und die Fachhochschulreife erlangte, zog er nach Nürnberg. Dort startete er seine Karriere im Bereich der Mobilfunktechnologie als Systemtester bei Lucent Technologies. Anschließend absolvierte er erfolgreich sein Studium zum Bachelor und kehrte in den Mobilfunkbereich zurück, wo er als Tool Entwickler und Tester tätig war. Im Jahr 2011 wechselte er zu Dolby, wo er zunächst als Tester begann und aktuell als QA Lead im Bereich Automotive arbeitet.

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"Was wir oft erleben (...) ist, dass man die Anwendung fertig entwickelt und sie dann zum Barrierefreiheitstest gibt, und dann kriegt man einen hundertseitigen Testreport (...) und muss alles neu machen" - Myria Pflaum, Lisa Amrhein

Barrierefreiheit ermöglicht Teilhabe. Jeder kennt die Rampe für den Rollstuhl oder die Bodenleitsysteme für blinde Menschen an Fußgängerüberwegen und am Bahnhof. Unsere digitale Welt wird nicht nur immer größer, sondern die Teilhabe an dieser Welt wird immer unumgänglicher. Damit auch Menschen mit Beeinträchtigungen teilhaben können, gibt es die digitale Barrierefreiheit. Wie genau das aussieht, was Barrierefreiheit für die Entwicklung und das Testen von Software bedeutet und warum es vorteilhaft ist, barrierefreie Software zu entwickeln (bzw. bereits bestehende Software barrierefrei zu machen), erzählen uns die Expertinnen Lisa und Myria.

Myria Pflaum ist seit 2017 bei der imbus AG und als Senior Software Quality Engineer tätig. In dieser Zeit war sie in unterschiedlichen Branchen in den Bereichen Testautomatisierung, Barrierefreiheit, Mobile App Test, Explorativer Test und als Projektleitung tätig. Inzwischen beschäftigt sie sich hauptsächlich mit der entwicklungsbegleitenden Beratung zu digitaler Barrierefreiheit, dem Test auf digitale Barrierefreiheit und hält Workshops zum Thema digitale Barrierefreiheit.

Lisa Amrhein studierte Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Ansbach bis 2020. Seitdem arbeitet sie als Software Quality Engineer bei imbus.

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"Wenn sich zu einem Zeitpunkt x keine Lösung besser oder schlechter anfühlt, dann gewinnen die, die schneller ein belastbares Ergebnis haben." - Melanie Brunnbauer, Maximilian Aulinger

Eine stabile Architektur ist der Schlüssel zu qualitativ hochwertiger Software. Die Zusammenarbeit im Entwicklungsteam hat hohen Einfluss auf die Struktur im System, denn mit dem Schreiben von Code entsteht die Architektur. Melanie und Maximilian beschreiben uns mit Beispielen, wie gelebte Architekturarbeit gestaltet werden kann und geben Tipps, wie man den Vorschlag dieser Zusammenarbeit im eigenen Team einbringen kann.

Maximilian Aulinger ist Agile Coach bei der andrena objects ag. Er begleitet Softwareentwicklungsteams mit Augenzwinkern und einer Prise Lösungsfokus. Dabei steht immer das Verlassen ausgetretener Pfade, um einen höheren Nutzen zu erzielen, im Vordergrund.

Dr. Melanie Brunnbauer ist agile Softwareentwicklerin bei der andrena objects ag. Bei ihrer Arbeit in Entwicklungsteams liegt ihr nicht nur die innere und äußere Qualität des Softwareprodukts am Herzen, sondern auch die kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit im Team.

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“Bei so einem FinTec Unternehmen, da stelle ich üblicherweise so eine Frage wie: 'Wie verdient ihr Geld?'. Da sagen die zu mir: 'Gar nicht!' Da habe ich schon gemerkt, das ist anders wie bei nem Hersteller für Bankensoftware, die jahrelang im Geschäft sind. Und dann habe ich gedacht, irgendwie ist da was drin, was ich noch nicht erfasst habe.” - Markus Harrer

Die evolutionäre Qualität bezieht sich auf die Anpassung von Softwarequalitäten durch verschiedene Evolutionsphasen: Entstehung, Einzelanfertigung, Produkt und Gebrauchsgut. In jeder Phase sind bestimmte Qualitäten wichtig, um die Software weiterzuentwickeln und auf Marktbedürfnisse zu reagieren. So steht in der Entstehungsphase die funktionale Eignung im Vordergrund, während in der Produktphase Sicherheit und Wartbarkeit wichtiger werden. Die evolutionäre Qualität hilft Entwicklern zu verstehen, welche Qualitätsaspekte in welcher Phase priorisiert werden sollten, um den Erfolg des Softwareprodukts zu gewährleisten.

Markus Harrer arbeitet seit mehreren Jahren in der Softwareentwicklung und ist vor allem in konservativen Branchen tätig. Als Senior Consultant hilft er, Software nachhaltig und wirtschaftlich sinnvoll zu entwickeln und zu verbessern. Er ist aktiver Mitgestalter in Communities zu den Themen Software Analytics, Softwarearchitektur, Softwaresanierung und Wardley Maps. Zudem ist er akkreditierter Trainer für den iSAQB Foundation Level und dem Advanced-Level-Modul IMPROVE.

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“Viele Sicherheitskritische Systeme überraschen einen auch damit, dass die wirklich sicherheitskritisch sind. Also sowas wie ein Scheibenwischer ist schon ein Hochrisikosystem” - Christian Schwarzer

Es steckt unheimlich viel Software in einem Auto und die muss auch getestet werden. Da es sich um ein stark reguliertes Umfeld handelt, wird die Arbeit als Tester durch das Einhalten vieler Standards definiert. Befolgt man diese nicht, befindet man sich sehr schnell in einem Raum, in dem man haftbar ist, wenn Schäden - besonders Personenschäden - passieren. Und doch ist auch Raum für kreatives Testen und agile Methoden. Christian erzählt uns von seiner spannenden Arbeit, die sehr abwechslungsreich ist.

Christian Schwarzer hält einen Masterabschluss in Electronic Engineering von der University of Ulster in Nordirland. Während seines Studiums wirkte er an zahlreichen internationalen Forschungsprojekten zur Elektrifizierung verschiedener Verkehrsmittel mit, in Rollen als Software-Entwickler, Tester und Koordinator. Seit seinem Abschluss hat er etwa 7 Jahre in der Qualitätssicherung diverser Automotive & Transportation Projekte verbracht, dabei vielfältige Positionen wie Tester, Test Analyst, Testautomatisierer, Testmanager, Anforderungsingenieur und Projekt Manager bekleidet. Mit über 6 Jahren Erfahrung als Trainer, teilt er sein Wissen in der Expleo Academy, in Kursen zu ISTQB®, IREB®, Agile Methoden sowie Automotive-spezifischen Themen wie Automotive SPICE, Funktionale Sicherheit nach ISO26262 und AUTOSAR.

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“Die (Hacker) arbeiten wirklich wie so ein erfolgreiches Start-Up. Die haben spezielle Abteilungen für jeden kleinen Schritt im ganzen Prozess. Es gibt Spezialisten die Zugänge in Systeme finden und verkaufen, es gibt Experten für besonders gute Trojaner oder Viren...” - Eva Wolfangel

Cyber-Sicherheit ist heute wichtiger denn je. Hackerangriffe stehen auf der Tagesordnung. Ein Beispiel für deren potenziell verheerende Auswirkungen ist der Vorfall bei Maersk. Eva begab sich selbst auf die Suche nach Sicherheitslücken und konnte dabei teilweise tief in die Systeme von deutschen Universitäten eindringen und sensible Daten abgreifen. Ihre Nachforschungen brachten ein tieferes Verständnis für die Arbeitsstrukturen von Hackern und die Wichtigkeit, sich beim Entwickeln und Betreuen von Software in die Hacker-Perspektive hinein zu versetzen. Durch ihre Recherchen änderte Eva ihr eigenes Verhalten im Internet. Sie gibt uns wertvolle Tipps für den persönlichen Schutz, aber auch für Unternehmen und Software-Entwicklungsteams.

Eva Wolfangel ist eine preisgekrönte Wissenschafts- und Technikjournalistin, Reporterin und Feature-Autorin, Rednerin und Moderatorin. Ihr Schwerpunkt liegt auf Zukunftstechnologien und der Frage, wie sich diese auf die Gesellschaft auswirken. Sie spricht und schreibt über künstliche Intelligenz, Technikethik, Cybersicherheit, virtuelle Realität, das Meaverse und Neurowissenschaften. Eva Wolfangel ist Teil der Class 2020 des Knight Science Journalism Fellowship am MIT in Boston. 2020 wurde sie mit dem Deutschen Reporterpreis ausgezeichnet. 2018 wurde sie von der Association of British Science Writers zur europäischen Wissenschaftsjournalistin des Jahres gekürt.

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“Welche Metriken sind denn eigentlich interessant? (...) Eigentlich sind nur zwei Metriken interessant für die Softwareentwicklung: 1. Wie lange brauche ich, bis eine Änderung beim Kunden ist? 2. Und wie oft beschweren sie sich über meine Software?” - Marco Achtziger, Gregor Endler

Für Marco und Gregor sind Shift Left und Continuous Everything mehr als bloße Schlagwörter – sie sind Prinzipien, die den Softwareentwicklungsprozess massiv verbessern. Im Zentrum steht das Craftsmanship Programm, das allerdings auch seine Herausforderungen bei der Implementierung mit sich bringt. Lösungsstrategien, vor allem im Umgang mit Flaky-Tests, spielen hier eine zentrale Rolle. Doch wie evaluiert man den Erfolg solcher Ansätze? Die Auswirkungen auf Release-Zyklen und die Qualität der Software sind deutliche Indikatoren. Für alle, die den Einstieg in Shift Left wagen wollen, haben Marco und Gregor wertvolle Tipps parat.

Marco Achtziger ist bei Siemens Healthineers in Forchheim tätig. Mit Qualifikationen von iSTQB und iSQI ist er ein zertifizierter Senior Software Architekt bei Siemens AG. Tief im Herzen ist er jedoch ein Testarchitekt. Er leitet Trainings für Testarchitekten innerhalb von Siemens AG und Healthineers. Achtziger tauscht gerne Wissen mit anderen Unternehmen aus und spricht regelmäßig auf Konferenzen wie OOP und Agile Testing Days.

Gregor Endler promovierte in Informatik mit einer herausragenden Dissertation über "Adaptive Datenqualitätsüberwachung". Bei codemanufaktur GmbH konzentriert er sich auf maschinelles Lernen und Datenanalyse. Er hat mehrere Forschungspapiere veröffentlicht. Als anerkannter Experte tritt er häufig auf akademischen und industriellen Konferenzen als Redner auf. Sein Engagement für den Wissensaustausch zeigt sich in seiner Bereitschaft, Erfahrungen mit anderen Unternehmen zu teilen.

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“Der Anwender erzählt es dem Business-Analysten, der Business-Analyst erzählt's dem Architekten, der Architekt erzählt's dem Entwickler (...) und am Ende wird was gebaut, was nichts damit zu tun hat, was hier vorne gebaut werden sollte” - Henning Schwentner

Domain Storytelling ist eine praktische und benutzerzentrierte Methode, bei der Anwender und Entwickler zusammenarbeiten. Die einfach gehaltene, visuelle Darstellung von oft komplexen Zusammenhängen hilft, ein tiefes Verständnis für die Entwicklungsziele, aber auch Problemstellungen zu entwickeln. So werden Missverständnisse am Anfang der Entwicklung aus dem Weg geräumt, was langfristig Kosten, Zeit und Ärger spart und der Qualität einen Boost gibt. Henning ist Experte und Berater und erzählt uns, wie Domain Storytelling aussieht, wie und wo es angewandt wird und wo die Grenzen dieser Methode sind.

Henning liebt es, in hoher Qualität zu programmieren. Er lebt diese Leidenschaft als Programmierer, Trainer und Berater bei WPS – Workplace Solutions. Dort hilft er Teams, ihre Monolithen zu restrukturieren oder von Grund auf neue Systeme mit einer nachhaltigen Architektur zu entwickeln. Henning ist der Autor von Domain Storytelling (Addison-Wesley, 2022), Domain-Driven Transformation (dpunkt, 2023) und des

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“Dann wird losgerannt und irgendwas getestet, und dann, in einem leider zu späten Zeitpunkt stellt man fest- im Coaching nennen wir das Landkarten-Wechsel- dass du auf einmal die Ebene gewechselt hast” - Katrin Brackmann

Katrin ist Künstlerin, Coach und Kommunikationsdesignerin, außerdem ist sie seit einigen Jahren meine Lebensgefährtin. Wo meine Hörer und ich mittendrin stecken, in der Materie, so wirft Katrin heute einen Blick von außen auf das Softwaretesten. Denn auch sie hat mit Software-Testen zu tun. Immerhin ist sie seit 6 Jahren mit einem Software-Tester zusammen. So sieht sie so manche Parallele zu dem Beruf des Coaches und sie beleuchtet meine Leidenschaft- den Podcast- als Außenstehende.

Katrin Brackmann studierte an der Folkwang Akademie der Künste in Essen. Sie kreierte zahlreiche Internetpräsenzen für namhafte Unternehmen und Bundesministerien und zählte Anfang 2000 zu den Pionierinnen des digitalen Aufbruchs. Ihre kognitionswissenschaftlichen Ausbildungen (Realitätskonstruktion, Psychologie) fließen heute in Ihre Arbeit als Künstlerin ein.

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