Tại Sao Microsoft Thất Bại Liên Tục Nhưng Vẫn Là Kẻ Chiến Thắng?Microsoft dường như là một tập đoàn của những nghịch lý. Họ liên tục vấp ngã, tung ra những sản phẩm thất bại thảm hại: Internet Explorer, Microsoft Edge, Windows Phone, Teams trong giai đoạn đầu, Bing, Xbox One, và nhiều phiên bản Windows gây tranh cãi. Hàng chục, thậm chí hàng trăm tỷ đô la đã bị lãng phí vào những dự án không thành công. Họ chi 8.5 tỷ đô la chỉ để mua Skype, rồi lại tự xây dựng một đối thủ cạnh tranh và cuối cùng đóng cửa chính Skype. Vậy làm thế nào mà một công ty với chuỗi thất bại dài dằng dặc như vậy lại có thể trở thành một đế chế trị giá 3 nghìn tỷ đô la? Rõ ràng, có một câu chuyện khác đang diễn ra phía sau bức màn những thất bại này. Bên dưới bề mặt của sự vụng về, Microsoft đã làm được điều gì đó hoàn toàn độc đáo. Đây là câu chuyện về cách Microsoft chiến thắng ngay cả khi họ dường như thất bại ở mọi mặt trận.