TEDTalks Бизнес

Представьте себе рабочее место, где люди всех цветов кожи и рас могут подняться на любую ступень корпоративной лестницы и где уроки, которые мы получаем от разнообразия на работе, на самом деле меняют то, что мы делаем, думаем и говорим за пределами офиса. Как нам этого добиться? В этом откровенном выступлении защитник интеграции Джанет Стоволл делится трехчастным планом действий по созданию рабочих мест, где люди чувствуют себя в безопасности и смогут полностью быть самими собой.

Чаще всего удача — это не удар молнии, который случается редко и производит большой эффект. Удача — это скорее ветер, который дует не переставая. Попасть в нужную струю довольно легко, хотя это и не всегда очевидно. Преподаватель инженерного факультета Стэнфордского университета Тина Силинг делится с нами тремя весьма неожиданными способами стать более удачливыми и начать видеть и использовать свои возможности.

Luck is rarely a lightning strike, isolated and dramatic -- it's much more like the wind, blowing constantly. Catching more of it is easy but not obvious. In this insightful talk, Stanford engineering school professor Tina Seelig shares three unexpected ways to increase your luck -- and your ability to see and seize opportunities.

Поэтесса Тамекиа Мизлади Смит считает, что пора уделить внимание профессиональной подготовке сотрудников, которая поможет им говорить с клиентами на сложные темы. В своём остроумном и смелом выступлении, мисс Смит рассказывает о курсе обучения на рабочем месте под названием «Я Д.О.С.Т.О.И.Н.», который вдохновит как руководителей, так и сотрудников, проявлять понимание и уважение к собеседнику в процессе общения.

Поэтесса Тамекиа Мизлади Смит считает, что пора уделить внимание профессиональной подготовке сотрудников, которая поможет им говорить с клиентами на сложные темы. В своём остроумном и смелом выступлении, мисс Смит рассказывает о курсе обучения на рабочем месте под названием «Я Д.О.С.Т.О.И.Н.», который вдохновит как руководителей, так и сотрудников, проявлять понимание и уважение к собеседнику в процессе общения.

It's time to invest in face-to-face training that empowers employees to have difficult conversations, says Tamekia MizLadi Smith. In a witty, provocative talk, Smith shares a workplace training program called "I'm G.R.A.C.E.D." that will inspire bosses and employees alike to communicate with compassion and respect. Bottom line: always let people know why their work matters.

Китайский интернет очень быстро вырос — количество его пользователей превысило суммарное население США, Соединённого Королевства, России, Германии, Франции и Канады. «Даже несмотря на его недостатки, жизни когда-то забытых селений были возрождены»,— говорит генеральный директор Южнокитайской Утренней газеты Гари Лиу. В своём захватывающем выступлении Лиу рассказывает, как развивалась индустрия технологий в Китае — от инновационных, таких как оптимизированные поездки на поезде, до антиутопичных, таких как социальные кредиты со льготами и ограничениями для граждан.

Компания Netflix изменила мир развлечений, начав с рассылки DVD-дисков по почте, продолжив запуском услуги видео по-запросу и, наконец, стала снимать собственные рейтинговые сериалы («Оранжевый — это новый черный», «Странные вещи»). Всё это потребовало определённого риска.

Сооснователь и директор Netflix Рид Хастингс обсуждает с куратором TED Крисом Андерсеном роль смелости в корпоративной культуре, мощный алгоритм рекомендации фильмов, новые фильмы стоимостью $8 млрд., снимающиеся в этом году. А также благотворительные инициативы Рида в области реформ образования.

Наши лидеры и институты подводят нас, но не всегда это случается потому, что они плохи или аморальны, — утверждает венчурный инвестор Джон Доерр. — Зачастую так происходит просто потому, что они ведут нас к неправильным целям. В этом нацеленном на практику высутплении Доерр показывает, как можно вернуться на правильный путь, используя ЦКР, или «Цели и ключевые результаты», —систему постановки целей, которую уже взяли на вооружение Google, Intel и даже Боно, чтобы ставить перед собой по-настоящему амбициозные задачи. Узнайте больше о том, что правильное целеполагание может объяснить разницу между успехом и неудачей, и о том, как требовать отчёта от наших лидеров и институтов, используя ЦКР.

Our leaders and institutions are failing us, but it's not always because they're bad or unethical, says venture capitalist John Doerr -- often, it's simply because they're leading us toward the wrong objectives. In this practical talk, Doerr shows us how we can get back on track with "Objectives and Key Results," or OKRs -- a goal-setting system that's been employed by the likes of Google, Intel and Bono to set and execute on audacious goals. Learn more about how setting the right goals can mean the difference between success and failure -- and how we can use OKRs to hold our leaders and ourselves accountable.