💬 „Individualität ist die neue Luxuswährung.“ – Dieses spannende Thema stand im Fokus unserer LIVE-Session (Teil 1 von 4) in Berlin, gemeinsam mit unseren großartigen Kooperationspartnern Liganova und Textilwirtschaft. 🌟

Unser Gast: Philipp Engelmann, CEO von Glambou.
Glambou zeigt, wie man Designerschmuck, Storytelling und Omnichannel-Exzellenz zu einem einzigartigen Markenerlebnis verbindet. Mit Stores in Deutschland und der Schweiz und einer klaren Vision für die Zukunft stellt sich Glambou mutig dem Wettbewerb – und setzt auf Kuration statt Massenware. 💎

💡 Die Highlights aus unserer Diskussion:

Besonders spannend: Glambou wagt sich dieses Jahr mit seinem ersten Adventskalender auf neues Terrain – ein Muss für alle, die nach besonderen Geschenken suchen! 🎄✨

Tauche mit uns in die Live-Atmosphäre des Münchner Events ein! Nicolas Kröger, Chief Digital Officer von Manor AG, spricht über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung im Einzelhandel. Erfahre, wie große Handelsmarken auf digitale Disruption reagieren und was wirklich zählt, um Kunden zu begeistern.

Kapitel:

Tauche ein in die Zukunft des Einzelhandels! In dieser Episode der „Retail Reality Show“ sprechen wir live aus München (letztes Event bei Art-Invest) mit Nino Bergfeld von Salesforce über die disruptiven Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz im Retail. Nino erklärt, wie KI den Handel von Grund auf transformiert – von Automatisierung über Customer Service bis hin zu den neuesten Consumer Experiences. Erfahre, warum KI in nur wenigen Monaten 50 Millionen Nutzer erreichte und was das für Händler, Marken und die Arbeitswelt bedeutet. Diese Folge bietet wertvolle Insights und visionäre Ausblicke auf die nächste Dekade im Handel!

Kapitelübersicht:

18:11 – 📊 Automatisierung im Handel: McKinsey-Prognosen zur KI-gestützten Automatisierung und welche Jobs im Retail sich in den nächsten Jahren verändern werden

Get ready for an unmissable episode of the Retail Reality Show, where we dive deep into the future of retail tech! This week, we’re joined by the one and only Yael Kochman (LinkedIn)—a true Retail Disruptor, CMO at Buywith, Founder of ReTech, and one of the Top Retail Experts at RETHINK Retail. Yael has been at the forefront of retail innovation, shaping the global landscape with groundbreaking insights into AI, video commerce, and startup ecosystems.

In this episode, you’ll learn how AI and video commerce are set to revolutionize the industry, and how businesses can leverage these tools for explosive growth. If you’re ready to transform your business with the latest in retail tech, this is your go-to episode!

In der neuesten Episode der Retail Reality Show (LIVE von unserem letzten Event in München) sprechen Marc Schumacher (CEO, Avantgarde), Jonathan Calverly (Head of Retail, Art-Invest), Martin Bressem (_blaenk) und Nicolas Kröger (Manor): Ist der stationäre Handel tot oder erfindet er sich neu? Es erwarten dich spannende Einblicke, warum trotz 91 % Umsatzwachstum viele Geschäfte schließen. Diskutiert werden neue Konzepte, die Kraft von Erlebnissen im Store und wieso flexible Mietverträge die Zukunft sind. Am Ende steht die Frage: Hype oder Hürde?

Themen der Episode:

Viel Spaß beim Zuhören!

In dieser spannenden Episode der Retail Reality Show vom GDI Event treffen die Co-Hosts Nino (Salesforce) und Nicolas (Manor) auf Cindy Candrian, Mitgründerin von Delta Labs AG. Gemeinsam tauchen sie tief in die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) ein und beleuchten, wie KI im Einzelhandel wirklich funktioniert. Jenseits des Hypes diskutieren sie über reale Anwendungsfälle, die Zukunft des Kundenservices und wie Unternehmen durch den Einsatz von KI effizienter werden.

Was erwartet dich in dieser Episode?

In dieser spannenden Episode der Retail Reality Show diskutieren die Hosts Martin Bressem und Nino Bergfeld mit zwei hochkarätigen Gästen. Arndt Brockmann, ein echter Retail-Veteran, der unter anderem bei Marken wie Hugo Boss, Puma, Dodenhof uvm. tätig war, und Martin Baumdicker, Gründer und Visionär von Pioneers, einer Agentur für Retail- und Markenerlebnisse.

Gemeinsam tauchen sie tief in die Zukunft des stationären Handels ein: Wird der Store zum reinen Erlebnisraum oder bleibt er ein profitabler Vertriebskanal? Welche Rolle spielen Trends wie Omnichannel und neue Technologien? Freut euch auf eine packende Diskussion rund um den Store der Zukunft!

In dieser spannenden Episode der "Retail Reality Show" begrüßen Martin und Nino den renommierten Professor Dr. Wolfgang Merkle, einen Experten im Bereich Retail und Marketing. Die Zuhörer erwartet ein tiefgehendes Gespräch über die Bedeutung der Kundenorientierung im Einzelhandel, die Herausforderungen traditioneller Händler im Vergleich zu Online-Giganten wie Amazon und die Rolle der Technologie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Prof. Dr. Merkle betont die Notwendigkeit, eine emotionale Bindung zum Kunden zu schaffen und Investitionen in die Kundenbeziehungen zu priorisieren. Er bringt eine Fülle an Erfahrung und Wissen aus seiner Zeit bei der Otto Group, Zara, Massimo Dutti, Galeria Kaufhof und Tchibo mit, und teilt wertvolle Einblicke in die strategische Neuausrichtung von Handelsunternehmen.

Über Prof. Dr. Wolfgang Merkle: Prof. Dr. Wolfgang Merkle ist Professor für Marketing und Management an der University of Europe for Applied Sciences in Hamburg. Mit einer beeindruckenden Karriere bei renommierten Unternehmen wie der Otto Group, Zara, Galeria Kaufhof und Tchibo bringt er eine einzigartige Mischung aus akademischer Tiefe und praxisorientierter Erfahrung mit. Seine Expertise umfasst die strategische Positionierung, Marketing und die ganzheitliche Umsetzung von Geschäftsstrategien. Seit 2015 leitet er sein eigenes Beratungsunternehmen Merkle. Speaking. Sparring. Consulting. und ist Präsident des Marketing Club Hamburg.

In this special live episode of the Retail Reality Show, we're thrilled to sit down with Carlos Zenner, Vice President of Customer Engagement at HUGO BOSS, for an exclusive conversation about the future of loyalty programs in luxury fashion. Carlos, who has spearheaded transformative initiatives at global brands like adidas, now leads HUGO BOSS’s ambitious customer engagement strategy, including the innovative HUGO BOSS XP program.

Vision for the Future: Listen yourself! 🙂

In der neuesten Folge der "Retail Reality Show" begrüßen Nino und Martin Sabine Rogg, die Direktorin für Trends und Strategie beim renommierten Trendbüro, das seit 1992 eine führende Rolle in der deutschen Zukunftsforschung spielt. Sabine bringt über 10 Jahre Erfahrung in der strategischen Markenberatung mit und verbindet in ihrer Arbeit markenorientiertes Denken mit einer zukunftsgerichteten Perspektive.

In dieser Episode beleuchten wir, wie sich veränderte Konsumenten-Mindsets auf den Einzelhandel auswirken und welche Trends Marken berücksichtigen müssen, um relevant zu bleiben. Wir diskutieren Themen wie den "Zukunftskater", die wachsende Bedeutung des "Marktplatzes der Zugehörigkeit" und die Herausforderung der "Fakeification". Sabine erklärt, warum menschliche Interaktion und kulturelle Intelligenz in einer zunehmend digitalisierten Welt unverzichtbar sind und wie Retailer und Marken durch Einfachheit und authentische Erlebnisse das Vertrauen der Konsumenten gewinnen können.