Get ready for a mind-expanding journey into the future of retail! In this thrilling episode, we're joined by Neha Singh, CEO from Obsess, to explore the cutting-edge world of the metaverse, extended reality, and virtual reality.

Discover how these technologies are evolving and the exciting potential they hold for both B2C and B2B markets.

We delve into the groundbreaking Apple Vision Pro and its high-resolution, immersive experiences, discussing why brands are eagerly investing in these early-stage products.

Learn about the power of immersive storytelling through three standout apps: J.Crew’s virtual closet inspired by Clueless, Aloe Yoga’s serene meditation experiences, and E.L.F. Cosmetics’ fun-filled activities.

Neha shares insights on targeting Gen Z, achieving ROI through immersive experiences, and the crucial ecosystem of hardware and content platforms. Plus, get a behind-the-scenes look at working with Apple on the Apple Vision Pro.

Tune in for an episode packed with visionary ideas and practical takeaways that will leave you excited about the future of retail and technology!

Tickets sichern für das Retail Reality Live Event am 09.07. in München: https://invite.salesforce.com/retailrealityshowlive

Diese Episode ist mit den Gästen: Manja Kuntzsch⁠ (Head of Digital, Kneipp) & Johannes Schnödt (CRM-Manager, Kneipp) Fabian Engelhorn (CEO, Engelhorn Gruppe) live vom B2C Success Summit aus Mannheim. Fokus: Herausforderungen und Chancen sowie Gen AI.

Teil 1: Mit Manja Kuntzsch (Head of Digital) und Johannes Schnödt (CRM-Manager) von Kneipp

In der ersten Hälfte dieser Episode begrüßen wir Manja Kuntzsch, Head of Digital, und Johannes Schnödt, CRM-Manager. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf die größten Herausforderungen und Chancen, denen sich ihre Organisation im Jahr 2024 stellen muss. Welche Strategien haben sie entwickelt, um diesen Herausforderungen zu begegnen? Zudem diskutieren wir die Rolle von GenAI und KI und wie diese Technologien die Arbeitsweise und Geschäftsmodelle ihrer Organisation revolutionieren könnten. Hören Sie spannende Einblicke und konkrete Beispiele aus der Praxis.

Im zweiten Teil der Episode spricht Fabian Engelhorn, CEO der Engelhorn Gruppe, über seine Vision für die Zukunft des Unternehmens. Welche spezifischen Herausforderungen und Chancen sieht er für die Engelhorn Gruppe im kommenden Jahr? Wie plant er, die Potenziale von GenAI und KI zu nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Fabian Engelhorn teilt inspirierende Geschichten und konkrete Anwendungsfälle, die zeigen, wie KI die Geschäftslandschaft verändern kann.

Freuen Sie sich auf eine tiefgehende Diskussion und wertvolle Insights, die Ihnen helfen können, die Zukunft Ihres eigenen Geschäfts zu gestalten.

In this episode of the Retail Reality Show, Martin & Nino talk to Kevin Breese, Waterdrop's Global Retail Operations Lead. They discuss Waterdrop's retail strategy and how the company is driving its expansion. Waterdrop is a company that makes natural flavor drops for water and focuses on sustainability and health. They have built a strong community and emphasize the importance of customer loyalty. Waterdrop focuses on an omnichannel strategy and operates retail stores to offer customers a unique experience. The stores are not just for sales, but also act as a meeting place for the community. In this interview with Kevin Breese from Waterdrop, we talk about the importance of multichannel and omnichannel in the global market. It is emphasized that each country has different requirements and that companies need to adapt their strategies accordingly. Customer acquisition and fostering customer loyalty will also be discussed, highlighting the importance of personalized offers and a sustainable loyalty program. In addition, the role of data analysis and design optimization in improving the customer experience is explained. Finally, partnerships and expansion plans are discussed, as well as Waterdrop's future prospects.

Dive into the fast-paced world of quick commerce on this episode of the Retail Reality Show, featuring Milena Lazarevska, SVP Quick Commerce at Delivery Hero. With a rich background in the grocery industry and insights from global giants like Sainsbury's, Milena gives us an exclusive peek into the evolving landscape of online food and grocery delivery.

Starting with a quick icebreaker, we get personal with Milena's preferences, setting the stage for a deep dive into Delivery Hero's cutting-edge approach to quick commerce. She breaks down the business model, the rise of quick commerce during COVID-19, and how Delivery Hero competes in this innovative yet challenging market.

Milena demystifies the quick commerce supply chain, customer demographics, and the battle for profitability in a sector where convenience is king but margins are tight. We also touch on the strategic role of retail media and future predictions, including potential market growth and Delivery Hero's evolving business model.

Join us for a concise yet comprehensive exploration of quick commerce, where Milena Lazarevska shares invaluable insights and predictions that anyone interested in the future of retail and delivery won't want to miss.

In dieser Episode des Retail Reality Show Podcasts enthüllen Martin, Nino und Gast sowie neu dazustoßender Co-Host Nicolas Kröger (E-Commerce & Retail Experte, Ex-Retail Capital Partners) ihre spannenden Erfahrungen und Einblicke von der NRF Big Show aus NYC 2024.

Folgende Themen erwarten dich:

Viel Spaß beim Reinhören!

🌟 Transform Your Retail Space with Cutting-Edge Analytics! 🌟

🛍️ Attention Retailers! The latest episode of "Retail Reality Show" with Omar Tello could be a game-changer for you. Titled "5 Reasons Why Your Store Needs Retail Analytics," it's a treasure of insights for any business looking to thrive in today's and tomorrow’s transformative retail market.

📊 Discover how retail analytics can optimize your store's performance. From tracking turn-in rates to understanding customer behavior and demographics - all while respecting GDPR and privacy concerns. Our expert, Omar Tello from Sensalytics, breaks down the details of anonymous tracking and its benefits.

What to expect in this Episode: 

👣 The significance of identifying walking patterns and dwell time. Imagine leveraging this data to create customer groups, cross-zone funnels, and motion-heat maps. 

🚀 Enhance Customer Experience: data to assist staff in managing high traffic and long queues, offering in-store navigation, and even personalized consultancy based on historical data. 

🤖 Predict the Future with AI: potential of integrating AI with CRM for personalized in-store product recommendations, predicting traffic for better staff planning, and even optimizing product assortment based on customer behavior patterns.

Who buys a dress for 10.000€ that doesn’t exist? 

Well, it does exist - digitally. 

Join us in Episode 18 of 'Reality Reality Show' for an electrifying conversation with digital fashion pioneer Adriana H. from The Fabricant, an innovative platform leading the fashion industry towards a new sector of digital-only clothing. Further, Adriana brings profound insights from her work with top brands such as at NIKE, Adidas & Hunkemöller and many more, diving into the transformation of the fashion's future.

WHAT TO EXPECT: 

🚀 Explore the fusion of fashion and tech, from The Fabricant's groundbreaking Nvidia partnership to their standout presence at Digital Fashion Week New York. Delve into the innovative 'Tommy Parallel' project and what it heralds for fashion's future.

💡 Adriana sheds light on the volatile NFT and crypto markets, discussing their impact on digital fashion and ownership. We'll probe into how virtual fashion is revolutionizing the disrupted industry, and whether giants like Adidas and Gucci will embrace digital attire.

🌐 Discover the magic behind digital fashion creation, the key players in this space, and investment insights. Adriana also tackles the big question: Who needs virtual fashion, and where is it worn?

🌟 Get exclusive behind-the-scenes stories of The Fabricant's collaborations with top brands like Tommy Hilfiger and PUMA, revealing how they're leading the digital fashion revolution.

🎧 Tune into 'Reality Reality Show' Episode 18, for a glimpse into the future of fashion with Adriana – where innovation meets style! 🌟👗

Neue Perspektiven in #theretailrealityshow: Oliver Kehrl spricht bei uns über die Rolle der Politik im Wandel des Einzelhandels 🛍️🏛️

🌟 Als erfahrener Retail-Experte, Landtag-Abgeordneter und CDU Köln Vorsitzender, teilt Oliver Kehrl, seine Insights.

Seine Vision: Die Stadt sollte ein Marktplatz sein.

🏢 Retail geht heute über den stationären Handel hinaus:

●  Oliver reflektiert über die Herausforderungen, die COVID-19 für Innenstädte gebracht hat.

●  Handel ist heute ein Mix: "Connected Retail" bedeutet, dass Städte und Politik auf diesen digitalen Strukturwandel reagieren müssen.

●  Es gibt Herausforderungen bei der zeitgemäßen Nutzung von städtischen Flächen und der Modernisierung von Fußgängerzonen.

🔍 Bürokratie muss schneller werden:

●  Genehmigungsprozesse für neue Flächennutzungen müssen schneller werden.

●  Politik sollte die Rahmenbedingungen für die Transformation von Innenstädten schaffen.

🏘️ Vision für die Städte:

●  Städte sollten als Marktplätze fungieren – Orte des Treffens, des Handels und der Kultur.

●  Attraktiv wäre eine gemischte Nutzung mit Startups, Handwerk, Logistik, Kunst und Co-Working.

🚶‍♀️Frequenzbringer, die Leben in die Innenstädte bringen:

●  Lebensmitteleinzelhandel muss zurück von der grünen Wiese in die Innenstadt.

●  Zu lange Einkaufsstraßen müssen verkürzt werden.

👉 „Solange viele Leute an den Ort kommen, ist der Ort insgesamt interessant“, so Oliver.

👇 Was denkt ihr? Wie kann die Politik helfen, die Innenstädte zu revitalisieren? Wir freuen uns auf deine Meinung, Erfahrungswerte und Ideen! 

Tipp 💡: Städte sollten sich Geschichten ausdenken, warum es sich lohnt in die Innenstadt zu gehen.

#retail #innenstadt #ecommerce #politik #handel

🚀 TEMU: Schrott oder Hot? Steige in die Diskussion ein! 💬

Wir gehen heute mit einer brandheißen Podcast-Episode an den Start, die TEMU, den aufstrebenden Marktplatz aus China, ins Rampenlicht rückt. Mit einem ambitionierten Ziel von 3 Milliarden Dollar Umsatz in diesem Jahr und einer Prognose von 30 Milliarden bis 2027, ist TEMU ein Phänomen, das man nicht ignorieren kann. 📈

🔍 TEMU - Mehr als nur ein Marktplatz

TEMU, ein Ableger des chinesischen e-Commerce-Riesen Pinduoduo, steht für eine neue Ära im Online-Shopping. Mit einem aggressiven Wachstumsplan und einem beeindruckenden Multi-Milliarden Dollar Werbebudget, hat TEMU bereits eine geschätzte Nutzerbasis von >100 Millionen und zielt darauf ab, den Online-Handel, wie wir ihn kennen, zu revolutionieren.

🌏 Nachhaltigkeit vs. Preiswettbewerb

Diese Episode beleuchtet die Nachhaltigkeitsaspekte dieses Geschäftsmodells und stellt kritische Fragen: Wie nachhaltig sind Billigprodukte aus China? 

💡 Raffiniertes oder aggressives Geschäftsmodell?

Wir tauchen tief in ihre Taktiken ein - von aggressiver Kundenakquise und Super-Gamification bis hin zu sozialen Elementen und extremen Rabatten auf Haushaltsprodukte.

🌐 Globale Auswirkungen und Herausforderungen

Mit einer stetig wachsenden Präsenz in westlichen Märkten steht TEMU vor einzigartigen Herausforderungen und Chancen. Wir diskutieren, wie sie auf globaler Ebene agieren, von Zollvorteilen bis hin zu potenziellen Datenschutzproblemen.

💭 Deine Meinung ist wichtig!

Dieser Podcast ist mehr als nur eine Informationsquelle - er ist eine Einladung zur Diskussion. Wie siehst du TEMU's Einfluss auf den weltweiten Einzelhandel? Ist ihr Modell die Zukunft oder ein Schritt zurück in puncto Nachhaltigkeit und ethischem Konsum?

🚀 Alert! Wir haben den “KI-Professor” Peter Gentsch interviewt!

Bereit für eine Reise in die Zukunft des Handels? 🛍️🤖 Unsere neueste Podcast-Episode bringt Licht ins Dunkel der digitalen Transformation mit niemand Geringerem als Peter Gentsch. Mit Peter, Serial Entrepreneur, Professor, Investor und Autor, steigen wir tief in die Welt der KI ein. Er enthüllt seine Vision, wie generative KI nicht nur den Handel revolutioniert, sondern auch das Kundenerlebnis neu definiert.

💡 Was wir in dieser Episode aufdecken:

🔮 Zum Abschluss gibt Peter uns einen Ausblick auf das Leben in 10 Jahren. Spoiler: Es wird kreativ!

Verpasse nicht diese Episode voller Insights und zukunftsweisender Diskussionen. Schalten ein, um zu erfahren, wie KI die Welt des Handels neu gestaltet – es könnte die Art und Weise, wie Du über Technologie denkst, für immer verändern.

🎧 Hören Sie jetzt zu und lassen Sie sich inspirieren!

Retail Reality Show - bei Spotify und Apple!

#KünstlicheIntelligenz #DigitalTransformation #RetailGPT