What’s really driving retail transformation? It’s not what you think.

In this episode of The Retail Reality Show, we sit down with Miguel Bagulho, Investment Director at Bright Pixel Capital, the venture arm of Portuguese retail giant Sonae.

Miguel shares how his team sifts through hundreds of startups a year to find the few that truly move the needle – and why the most impactful technologies in retail aren’t always the flashiest.

🎯 Expect sharp insights on:

• Why retailers are shifting from 'build or buy' to 'buy and build on top'
• What still holds retailers back from real innovation – and how to fix it
• And the rise of backend AI tools that quietly boost store performance

From supply chain intelligence to the creator economy and AI-powered replenishment – we explore where the smart money is going and why it matters for the future of retail.

🎧 Tune in now for a deep dive into strategy, scale, and what it takes to invest in what actually works.

Lands’ End is fighting fast fashion with personalization.

In this episode of the Retail Reality Show, we’re joined by Andrew McLean, CEO of Lands’ End, to uncover how the brand is taking a stand against fast fashion – one sustainable piece at a time.

From designing products that last a lifetime to leveraging AI for hyper-personalized shopping experiences, Andrew reveals the strategies that set Lands’ End apart in an industry obsessed with trends.

Key insights from the episode:

• Why understanding why customers buy is more powerful than knowing who they are.

• How Lands’ End uses psychographics to build long-term customer loyalty.

• The surprising role of AI in creating trust and personalization without compromising brand values.

Is it really possible to balance sustainability with personalization, or does one always take the backseat?

Find out as we dive deep into the future of retail with one of the industry’s most experienced leaders.

🎧 Listen now!

In this episode of The Retail Reality Show, Yana Routshtein, Group Director of Product at Walmart, reveals how the world’s largest retailer is balancing AI, social commerce, and personalized experiences without losing control of the customer journey.

Social commerce is booming, AI is transforming retail, and customers demand personalized experiences more than ever. 

But according to Yana, the real risk isn’t about keeping up with these trends – it’s relying too much on platforms retailers don’t control.

Key insights from this episode:

• Why platform dependency is a growing threat to retailers
• How AI can either elevate retail strategies or derail them if not aligned with core business goals
• The art of balancing price, speed, and personalization without sacrificing profitability

Yana shares practical strategies for owning the entire customer journey from first click to checkout, and why mastering personalization might be the key to staying ahead.

Curious about where retail is really heading?

🎧 Tune in now to get insider insights from one of Walmart’s top leaders!

Retailer sind nicht mehr nur Verkaufsplattformen – sie werden zu Medienhäusern. Doch wer setzt sich in diesem neuen Geschäftsfeld wirklich durch?

In dieser Episode sprechen wir mit Olaf Reichel, einem der führenden Experten für Retail Media, über die entscheidenden Fragen:

• Welche Händler verdienen bereits Millionen – und warum?
• Wann lohnt sich Retail Media wirklich?
• Wo stößt das Modell an seine Grenzen?

Retail Media boomt, doch nicht jeder Händler profitiert davon. Während einige große Player wie Amazon, Otto und Douglas massiv investieren, scheitern andere an den richtigen Strategien, Prozessen und Technologien.

💡 Olaf Reichel gibt exklusive Einblicke in den Markt, zeigt die häufigsten Fehler auf und erklärt, was Retailer JETZT tun müssen, um in diesem Werbemarkt zu bestehen.

Jetzt reinhören!

#RetailReality #RetailMedia #RetailTech #Ecommerce @Nicolas @Nino

💡 What happens when a seemingly brilliant retail innovation completely flops?

Super-Pharm is Israel’s leading pharmacy and beauty retailer – and at the same time, one of the country’s most advanced retail ecosystems. With 8 million monthly website visitors, an award-winning AR shopping experience, and a strong focus on AI and digital transformation, success seems inevitable.

But even here, not every idea works.

In this episode of the Retail Reality Show, our hosts Yael and Nicolas talk to Michael Mitrani, VP Digital & Innovation at Super-Pharm, about the key lessons from both successful and failed retail innovations.

• Why did one of Super-Pharm’s digital retail experiments fail?
• How are AI-powered product discovery & AR shaping the customer journey?
• Which technologies truly create value – and which are just expensive gimmicks?

🎧 Tune in now to learn why failure is often the best teacher in retail innovation!

In this first episode of our new three-host setup, Yael Kochman, Nino Bergfeld, and Nicolas Kroeger dive into their key takeaways from NRF 2025, the world’s largest retail conference.

From the rise of retail media as a profit powerhouse to the transformative potential of AI in marketing and customer service, this episode highlights the trends shaping the future of retail.

Here’s what you’ll learn:

• Why retail media is the hottest trend in the industry
• How AI is changing the game, but still needs human creativity to thrive
• Why the real magic of NRF happens off the expo floor

🎧 Tune in now to get exclusive insights from the heart of the retail industry.

In dieser emotionalen Recap-Episode verabschieden sich Martin und Nino von zwei spannenden Jahren als Co-Hosts der Retail Reality Show. Gemeinsam werfen sie einen Blick zurück auf die inspirierendsten Gespräche und wichtigsten Erkenntnisse mit Gästen wie Nicole Srock-Stanley, Milena von Delivery Hero und Dr. Marc Schumacher.

Von der Entwicklung des Retail hin zu Erlebniswelten über die Bedeutung von Retail Media bis hin zu regionalen Strategien und Community-Building – diese Folge beleuchtet, welche Trends und Ideen die letzten zwei Jahre geprägt haben und warum sie für die Zukunft des Handels so relevant bleiben.

Themen der Episode:

Fjällräven: Eine Marke, die für Nachhaltigkeit, Qualität und Community steht.

In dieser Episode der Retail Reality Show spricht Co-Host Nino Bergfeld mit Alexander Matt, CMO von Fjällräven, über die Geheimnisse der Markenbindung und die Bedeutung von Premium Experience. Fjällräven ist nicht nur für ikonische Outdoor-Produkte bekannt, sondern auch für seine innovativen Eventformate wie den Fjällräven Polar und die Fjällräven Classics, die weltweit eine treue Community geschaffen haben.

Themen der Episode:

Erfahren Sie, warum Fjällräven nicht nur Produkte verkauft, sondern Geschichten erzählt, die Kunden weltweit begeistern und generationsübergreifend verbinden. Lassen Sie sich inspirieren, wie langfristiges Denken und Nachhaltigkeit die Basis für modernen Markenerfolg bilden.

➡️ Hören Sie jetzt rein und erfahren Sie, wie Fjällräven mit neuen Ideen die Outdoor-Welt revolutioniert

In der neuesten Episode der "Retail Reality Show" tauchen wir in die Welt der Offline-Erlebnisse ein - aufgenommen im Rahmen unseres Live Events in Berlin in Kooperation mit Liganova und Textilwirtschaft.

Martin Bressem, CEO von _blaenk, spricht mit Karin Leiberg, Director Brand Activation & Strategy bei Liganova, über die spannendsten Trends im Retail. Wie schaffen Marken unvergessliche Momente, die Kunden emotional berühren? Was macht den Unterschied zwischen erfolgreichen und gescheiterten Store-Konzepten aus?

Erfahren Sie mehr über:

Wir diskutieren, warum es heute mehr denn je um Storytelling, Community Building und Emotionalisierung geht. Lernen Sie Insights kennen, wie Sie Ihre Marke einzigartig erlebbar machen und Trends erfolgreich in Ihre Strategie integrieren können.

🎙️ Ein Highlight: Wie die Gen Z durch Digital Fatigue wieder das Offline-Shopping entdeckt.

Hören Sie rein und lassen Sie sich inspirieren, wie der Handel von morgen aussehen könnte!

🔥 „18 Monate Produktentwicklung? Bei uns sind es manchmal 18 Stunden!“ – Philip Clas, CDMO von TEVEO, hat beim LIVE-Event der Retail Reality Show in Berlin gemeinsam mit unseren Partnern Liganova und Textilwirtschaft die Geheimnisse einer der spannendsten D2C-Marken im Sports Fashion-Bereich geteilt. 🎙️✨

Das Gespräch führten die inspirierenden Hosts Judith Kessler vom Textilwirtschaft Podcast und Nino Bergfeld, Co-Host der Retail Reality Show. Gemeinsam mit Philipp haben sie darüber gesprochen, wie TEVEO die Fitnesswelt mit Innovation, Community und Agilität erobert.

TEVEO – eine Sports Fashion D2C-Brand, gegründet aus einer Studenten-WG in Nürnberg, zeigt, wie man mit Leidenschaft und Strategie aus einer Vision Realität macht. Ihr Erfolgsprodukt? Die Booty-Scrunch-Leggings, die Form, Support und Style vereint.

💡 Highlights aus der Episode:

Ein riesiges Dankeschön an unsere Kooperationspartner Liganova und Textilwirtschaft, die dieses inspirierende Event ermöglicht haben! 🙌