Ti do la mia parola

Chi si impegna prima o poi arriva: ci credi ancora? Lo studio che ha lanciato il mito della grinta dichiarava, nero su bianco, che l'impegno spiega in media il 4% dei risultati. Se il successo di una carriera fosse una pizza, l'impegno sarebbe l'origano. Il resto lo fanno il contesto, il momento giusto, l'aiuto degli altri e la fortuna: in cima arriva il più fortunato tra i bravi. Perché continuiamo a crederci? Perché a scuola l'impegno è moneta legale. Il mercato del lavoro usa un altro listino. Il conto lo paga chi si impegna senza risultati, condannato due volte. Seconda puntata sull'impegno, con tre consigli di carriera: per chi lavora, per chi valuta e per chi si occupa di risorse umane.

La parola di oggi è: IMPEGNO.

Ti do la mia parola: ogni settimana una parola per smontare i falsi miti sul lavoro, sulla carriera e sulla leadership. La psicologia del lavoro come non l'hai mai ascoltata.
Di Andrea Laudadio, in collaborazione con Il Riformista.

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Devi assumere una persona e hai due curriculum sulla scrivania. Uno è più bravo di te e ti fa paura. L'altro è leale, rassicurante e mediocre. Chi scegli? La risposta ti viene di pancia, in un secondo. Quella risposta è il problema. Il dilemma «bravo o fedele» è falso. La domanda vera riguarda te: sei capace di fare il capo di qualcuno più bravo di te? In questo episodio, con una storia vecchia di tremila anni, parlo di leadership, di carriera e della paura silenziosa che rovina più capi di quanto immagini. Con un dato che ribalta tutto: il collaboratore fedele che ti adula non ti protegge il posto. Te lo fa perdere.

La parola di oggi è: COLLABORATORE.

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Di Andrea Laudadio, in collaborazione con Il Riformista.

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«Esci dalla comfort zone.» Quante volte te l'hanno detto, in un colloquio o in un corso di leadership? E se lo slogan più amato dalla cultura aziendale fosse falso da sempre? La «legge» che ancora oggi giustifica lo stress al lavoro nasce nel 1908 da un esperimento con topi e scariche elettriche. L'espressione comfort zone la inventano due ingegneri per vendere aria condizionata. Niente che riguardi la crescita delle persone. La ricerca dice una cosa diversa: la leadership che fa imparare toglie la paura, non la aggiunge. La comfort zone è la base da cui parti, altro che palude. Un elogio onesto di uno dei concetti più maltrattati del lavoro.

La parola di oggi è: COMFORT ZONE.

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Pensi che un capo valga l'altro? Un solo anno sotto il capo giusto ti fa guadagnare di più per tutta la carriera. Anche se cambi lavoro. Anche se lui se ne va. L'aumento resta e te lo porti dietro. In questo episodio ti racconto le otto cose che rendono un capo capace di farti crescere. La più sorprendente: la competenza tecnica viene per ultima. Contano insegnare, ascoltare, dare autonomia e far crescere. Poi ti spiego perché il mentore è un'altra cosa rispetto al capo e dove trovarlo, visto che quasi mai coincide con chi ti comanda. La tua crescita professionale dipende da chi hai sopra. Lo hai scelto tu?

La parola di oggi è: MENTORE.

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★ Episodio imperdibile

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Dietro ogni grande azienda c'è davvero un grande leader? Nel 1983 Steve Jobs convinse John Sculley a lasciare Pepsi per Apple con una domanda leggendaria: vuoi vendere acqua zuccherata o cambiare il mondo? Due anni dopo fu Sculley a mettere alla porta lui. Questo episodio smonta il mito della leadership solitaria. Se la leadership fosse un cocktail, il leader sarebbe un quarto degli ingredienti. Il resto lo fanno il contesto, le persone e le circostanze. La parola più importante non è «io». È «noi». Nell'era dell'intelligenza artificiale vale ancora di più. E tu, quando racconti un successo, quale pronome usi?

La parola di oggi è: LEADERSHIP.

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Quante delle cose che hai fatto oggi le hai scelte davvero e quante sono routine? Le scelte sono meno di quanto credi: oltre un terzo dei nostri gesti quotidiani è semi-automatico. Come nel film sul giorno della marmotta: sveglia alle sei, stessa canzone, stesso giorno. La chiamiamo disciplina, a volte efficienza. La routine subita però ha un costo: accorcia il tempo nella memoria e indebolisce la capacità di decidere, anche in chi esercita la leadership. Adesso l'intelligenza artificiale promette di togliercela, senza distinguere tra l'abitudine che ti sostiene e quella che ti intrappola. In questo episodio impari a riconoscere il tuo giorno della marmotta e a uscirne.

La parola di oggi è: ROUTINE.

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Ti capita di rimuginare per ore su una frase del capo o su una riunione andata male? Due monaci incontrano una ragazza che non riesce ad attraversare la strada allagata. Uno la prende in braccio, la porta dall'altra parte e la posa. L'altro continua a portarla nella testa fino a sera. Questa storia antica descrive con precisione un meccanismo che la scienza ha misurato solo di recente: il rimuginare. Lo scambiamo per riflessione, a volte per impegno. In realtà rovina la comunicazione, il clima di lavoro e la capacità di decidere, anche in chi guida gli altri. In questo episodio impari a riconoscere il pensiero che non riesci a posare. E soprattutto a posarlo.

La parola di oggi è: RIMUGINARE.

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Meglio arrivare secondi o terzi? La risposta dipende dal rimpianto. Alle Olimpiadi di Barcellona tre psicologi studiarono i volti sul podio: i medagliati di bronzo sembravano più felici di quelli d'argento. Chi arriva secondo pensa all'oro sfiorato. Chi arriva terzo pensa che poteva restare senza medaglia. È l'emozione che blocca più carriere: la promozione mancata, il lavoro rifiutato e la frase non detta. In questo episodio scopri come funziona il rimpianto al lavoro, perché quasi nessun leader ne parla e come usarlo per gestire aspettative e fallimenti invece di subirlo. Qual è il tuo argento?

La parola di oggi è: RIMPIANTO.

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La domenica pomeriggio, verso le cinque, senti qualcosa che cambia? Succede a tantissime persone. Il lunedì il rischio di infarto aumenta, ma solo in chi lavora. Il cuore tiene il conto della settimana. In questo episodio ricostruisco il crimine perfetto, ora per ora, dal venerdì pomeriggio al lunedì mattina. Sette tappe e un solo colpevole: il lavoro che non ti lascia mai. Scoprirai perché il messaggio del capo alle 17:47 del venerdì ti costa il fine settimana, perché il sabato ti svegli già in ufficio e perché il telefono sul tavolo rovina la cena anche a chi ti sta accanto. Una volta la domenica faceva paura perché era vuota. Oggi è piena del tuo capo.

La parola di oggi è: WEEKEND.

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Il tuo capo ha una parola per te. Non te l'ha mai detta in faccia. Sai qual è? Sta in una mail che non hai letto e in una riunione a cui non eri invitato. Decide più cose di quante immagini. È l'effetto Pigmalione: se qualcuno ti tratta come una persona di talento finisci per diventarlo. Vale anche al contrario. Basta una frase diversa in un colloquio di valutazione, «non hai prestato attenzione» contro «sei una persona disattenta», per far crollare la motivazione. Da una parte un verbo, dall'altra un'identità. E se provi a smentire l'etichetta lavorando il doppio? Spesso il capo si irrigidisce. In questo episodio scopri come nascono le etichette al lavoro e perché è così difficile staccarle.

La parola di oggi è: ETICHETTA.

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