Jika ada satu ilmu yang jadi idaman para sales dan marketer, itu adalah ilmu untuk membangun motivasi belanja. Tanpa motivasi, maka sebagus apapun produk yang dibuat tidak akan dibeli konsumen. Permasalahannya motivasi pun ada dua jenis, ada yg mudah luntur dan conditional dan ada motivasi yang unconditional. Apa bedanya dan gimana bangunnya?