ما هي أفضل طريقة لتوضيح نقطة جيدة؟ يقدم عالم النفس التنظيمي نيرو سيفاناثان درسًا رائعًا عن "تأثير التخفيف" ، وهو غرابة معرفية تضعف أقوى حالاتنا - ويكشف لماذا الإيجاز هو الروح الحقيقية للإقناع.