Unternehmerwissen in 15 Minuten - Mit Rayk Hahne

Unternehmerwissen in 15 Minuten - Mit Rayk Hahne

By Rayk Hahne: Unternehmer, Profisportler, Unternehmensberater, PodcasterBusinessCareersManagement
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Unternehmerwissen in 15 Minuten - Mit Rayk Hahne episodes

  • 59: Was Du von George Clooney lernen kannst

    S H O W – N O T E S
    • Warum es sich lohnt sein Leben in einen Rucksack zu packen
    • Wieso ein Feuer Deine Wahrnehmung verändert
    • Wie Du es schaffst Dich schnell von allem frei zu machen
    • Woher nimmst Du Deine Inspiration für Weiterentwicklung?
    • Lässt Du Dich auch von Filmen inspirieren?
    • meine Empfehlung an Dich: „Up in the Air" mit George Clooney
    • Georg spricht über das Leben aus einem Rucksack
    • packe einmal gedanklich alles was Du hast in diesen Rucksack
    • Deine Sammlungen, Einrichtung, Wohnung, alles
    • Ist alles eingepackt?
    • Dann versuche zu laufen!
    • unmöglich oder?
    • Was würdest Du retten wenn Dein Rucksack Feuer fängt?
    • Worauf kommt es wirklich an?
    • adaptiere einmal diese Methode auf das gehörte Beispiel
    • Kennst Du solche Personen wie die vorgestellte Unternehmerin?
    • Wie schaffst Du es Deinen Rucksack los zu werden?
    • Wie viel Zeit nimmst Du Dir um an Deinem Unternehmen zu arbeiten und nicht darin?
    • gehe doch einfach mal in Dein Lieblingscafe und arbeite von dort aus
    • Bist Du schon einmal mit Deinem Unternehmen in den Urlaub gefahren?
    • suche Dir gezielt Freiräume um Ideen auch in Taten umzumünzen
    • starte klein!
    • beginne doch mit einem Teamworkshop
    3 Schlüsselpunkte
    1. wende dieses Werkzeug an um Dir klar zu machen was Dir wirklich wichtig ist

    2. schaffe Dir Freiräume wo Du an Deinem Unternehmen arbeitest

    3. nutze diese Freiräume auch in einem Umfeld außerhalb Deiner Arbeitsumgebung

    Ressourcen und Referenzen

    codu Hilft

    Up in the Air Trailer (Youtube)

    Vortrag aus dem Film (Youtube)

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    16 min
  • 58: Empfehlungen

    S H O W – N O T E S
    • Warum Qualitätscalls doppelt helfen
    • Wie Dir diese Methode ein einfachen Einstieg bereitet
    • Warum auch kalte Kontakte nach Empfehlungen gefragt werden sollten
    • Wann hast Du das letzte Mal Kaltakquise gemacht
    • Akquise ist immer die Chance neue Kontakte zu machen
    • Kaltakquise bedeutet einer fremden Person Dein Unternehmen näher zu bringen
    • denke nicht an die Ablehnung bei der Akquise sondern den Erfolg
    • rufe Deine Topkunden persönlich an
    • mache einen Qualitätscall
    • besorge Dir eine Liste von 20-30 Kontakten und telefoniere 90 Minuten
    • Frage gezielt nach der Zufriedenheit
    • Du bekommst bei dem Qualitätscall eine wichtige Information
    • Du erfährst wo der Kunde zum Zeitpunkt des Anrufes steht
    • denke daran es geht bei der Methode nicht nur um Dich
    • es ist auch ein wichtiges Werkzeug für Deine Vertriebsmannschaft
    • positives Feedback nutzt Du für Deine Marketingaktivitäten
    • das sind Deine Alleinstellungsmerkmal
    • eine Möglichkeit ist es auch Kundenstimmen zu gewinnen
    • Verbesserungspotentiale geben Dir die Chance zu wachsen
    • wenn alles super war, dann nach Empfehlungen fragen
    • „Für wen könnte das Thema noch interessant sein?"
    • „An welche 2-3 Kontakte denken Sie zuerst?„
    • schaffe Dir einen regelmäßigen Arbeitsblock für Qualitätscalls
    • binde vor allem Deine Mitarbeiter für das Thema ein
    • wenn Du routiniert an dem Thema arbeitest kommen ungeahnte Potentiale als Ergebnis
    • lerne aus meiner Story
    • ich habe die Empfehlungsfrage auch bei kalten Kontakte angewendet
    • das hat meine Terminequote auf 20% befördert
    • und meine Abschlussqote auf 10%
    • weiterhin hat sich für mich ein neues Geschäftsfeld erschlossen
    • die nächste Stufe ist dann nach mehr als einem Kontakt zu fragen
    • selbst konkrete Fragen nach Namen, Telefonnummer und Hintergrundinformationen werden beantwortet
    • Du selbst sollst jetzt nicht der Akquiseprofi werden
    • Doch hast Du den Prozess in Deinem Unternehmen implementiert?
    • dieses Konzept greift in jeder Branche
    • im Vergleich zur Kaltakquise hast Du mit Qualitätscalls einen seichten Einstieg
    • nutze daher dieses Werkzeug
    3 Schlüsselpunkte
    1. nutzte Qualitätscalls als Einstieg

    2. schaffe Routine und mache regelmäßig die Calls

    3. frage in jeder Situation nach Empfehlungen

    Ressourcen und Referenzen

    codu Hilft

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    Der Beitrag 58: Empfehlungen erschien zuerst auf Rayk Hahne Unternehmerwissen in 15 Minuten codu.

    16 min
  • CP 58: Empfehlungen
    Warum kompliziert wenn es auch einfach geht? Du und Dein Team haben keine Lust auf Kaltakquise?
    Dann nutze doch einfach Empfehlungen! In dieser Folge lernst Du, wie Du beides erfolgreich machst.
    15 min
  • 57: Schaffe Systeme

    S H O W – N O T E S
    • Warum Automatisierung der Schlüssel ist
    • Wie Du es schaffst neue Geschäftsfelder zu erschließen
    • Warum das Ausprobieren so wichtig ist
    • Wer außer Dir keinen Deinen Job machen?
    • jeder sollte es können, damit Du frei bist
    • Hypothese: „Gründe jedes Unternehmen mit der Einstellung es zu verkaufen."
    • ich bin da anderer Auffassung, doch finde das Gedankenmuster spannend
    • wenn Du als Unternehmer zu viel in den Prozessen involviert bist, steckst Du in einem Hamsterrad
    • schaffe Systeme die Einkünfte ohne Dein Zutun erzielen
    • starte bei Prozessen die häufig und immer gleich auftreten
    • Wäre es nicht spannend ein System zu erschaffen was ohne Dich Gewinne abwirft?
    • suche nach diesen Prozessen
    • visualisiere Dir ein solchen Prozess
    • schreibe Dir genau auf was wird gemacht und wer ist zuständig
    • nutze dafür Pfeildiagramme um jede Möglichkeit festzuhalten
    • gebrauche das Beispiel als Anregung
    • finde heraus ob Du an einigen Stellen von Deinen Prozessen schon technische Lösungen nutzen kannst
    • vielleicht bestehen bereits Lösungen am Markt
    • wenn es keine technische Lösung gibt, dann nutze Menschen für ein sehr schlanken Prozess
    • versuche das Beispiel des Zahnarztes auf Dein Unternehmen anzuwenden
    • ein System was ohne Dich Gewinner erzielt muss sehr simpel sein
    • deswegen funktionieren diese Systeme idR auch so gut
    • dann geht es nur noch um Expansion
    • Franchise, andere Länder erschließen etc…
    • also los!
    3 Schlüsselpunkte
    1. finde ein kleines Problem das Du automatisiert lösen kannst
    2. verfeinere den Prozess bis er ohne Dich als Person funktioniert
    3. skalliere Dein System bis zum maximalsten Punkt
    Ressourcen und Referenzen

    codu Hilft

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    16 min
  • CP 57: Schaffe Systeme
    Gründe ein Unternehmen um es zu verkaufen! Bist Du so schon einmal an ein neuen Geschäftszweig oder eine neue Idee herangegangen? Diese Folge zeigt warum das hilfreich sein kann, so zu denken.
    16 min
  • 56: Umgang mit Angst

    S H O W – N O T E S
    • Wieso es wichtig ist seine Angst zu erkennen
    • Warum es sich lohnt sich seiner Angst zu stellen
    • Weshalb Du nicht kampflos aufgeben solltest
    • Wovor hast Du am meisten Angst?
    • bei mir war es früher Versagensangst
    • andere zu enttäuschen oder ihnen nicht gerecht zu werden
    • wenn Du Dir nicht sicher bist ob Du etwas tatsächlich für Dich tust, dann lass es sein
    • Du musst nicht anderen gefallen, sondern nur Dir selbst
    • später während meines Studiums gab es eine noch schlimmere Phase
    • dort wurde ich noch größeren Ängsten ausgesetzt
    • alle Bereiche die für mich wichtig waren drohten am Ende meines Studiums zu zerbrechen
    • Freundin, Uni, Sport, Unternehmertum, alles war gefährdet
    • ich wollte nicht kampflos aufgeben
    • ich schrieb mir einen Negativ-Motivationszettel
    • alles was auf dem Spielstand visualisierte ich mir
    • und dann arbeitete ich hart, sehr hart
    • ich wollte es packen, in jedem Bereich
    • daher habe ich alles gegeben
    • für mich ist die Rechnung aufgegangen
    • geholfen hat es mir mir zu visualisieren, was mir Angst macht
    • daher stelle Dich Deiner Angst
    3 Schlüsselpunkte
    1. identifiziere genau die Dinge die Dir Angst bereiten
    2. nutze Deine Angst um alle Kräfte zu mobilisieren
    3. stelle Dich Deiner Angst
    Ressourcen und Referenzen

    codu Hilft

    Wellen in Nazaré (Youtube)

    Mark Mathews über Angst (Youtube)

    Today is perfect mit Mark Mathews (Youtube)

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    16 min
  • CP 56: Umgang mit Angst
    Spinnen, Existenz, Sport zu machen, Deine Mitarbeiter zu verlieren, Pleite zu gehen: Wovor hast Du Angst? Was ist Dein ultimativer Alptraum oder wovor fürchtest Du Dich? Lass es uns gemeinsam herausfinden.
    15 min
  • 55: Erkenne Deinen Kunden

    S H O W – N O T E S
    • Warum es wichtig ist Dein Neukunden richtig einzuschätzen
    • Wieso Du Dich Fragen solltest ob Du mit Deinem Kunden in den Urlaub möchtest
    • Welche Vorteile es hat wenn Du nicht jeden Kunden annimmst
    • bei schwierigen Gesprächspartner hilft nur besonders emphatisch sein
    • zu Beginn genau den Bedarf des Kunden erfragen
    • in dieser Phase des Gesprächs auch herausfinden was für ein Kundentyp dort sitzt
    • Aktives Zuhören gibt die Chance die Sprache aufeinander abzustimmen
    • „Menschen kaufen immer von Menschen."
    • eine Marke verkauft nie so gut wie eine Person
    • Was machst Du wenn Du Dir unsicher bist ob ein Kunde zu Dir passt?
    • Geheimtipp = Stell Dir die Frage: Würdest Du mit dem Kunden in den Urlaub fahren?
    • je mehr Du Deine Kunden liebst, desto besser verstehst Du sie
    • und umso besser wird das Ergebnis von Dir für Deine Kunden
    • andersherum wirkt die Spirale eben auch
    • wenn Du merkst das es bei Dir und dem Kunden nicht passt, dann finde eine Alternative
    • leite den Kunden weiter oder verkaufe über das Produkt/ die Leistung
    • ändere Deine Strategie bevor Du gar kein Geschäft machst
    • Was ist sinnvoller, viele unzufriedene Kunden?
    • oder wenige sehr zufriedene Kunden die immer wieder kaufen?
    • Steve Jobs: „Wir sind vor allem deswegen so erfolgreich geworden, weil wir zu vielen Dingen nein gesagt haben."
    3 Schlüsselpunkte
    1. Warum es wichtig ist Dein Neukunden richtig einzuschätzen
    2. Wieso Du Dich Fragen solltest ob Du mit Deinem Kunden in den Urlaub möchtest
    3. Welche Vorteile es hat wenn Du nicht jeden Kunden annimmst
    Ressourcen und Referenzen

    7 Tage Challenge (codu)

    Kundentypen Übersicht (Unternehmen-erfolgreich.com)

    Aktives Zuhören (Absolventa.de)

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    16 min

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Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten vorgestellt von Vordenker, Unternehmensberater, Profisportler und Unternehmer Rayk Hahne.

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