A nota fiscal não é mais suficiente. Para conseguir reembolso de uma despesa médica realizada fora da rede credenciada, clientes de planos de saúde têm sido obrigados a apresentar uma série de documentos que protelam ou impedem o acesso ao ressarcimento. A lista inclui laudos médicos diários, relatórios detalhados de tratamentos e terapias, cadastro de profissionais autônomos, prontuários médicos e até mesmo o envio de extratos bancários ou da fatura completa do cartão de crédito. Nesta edição do UOL Prime, José Roberto de Toledo conversa com a repórter Adriana Ferraz sobre as exigências que cresceram a partir de novembro de 2022.