CXリサーチャーの江原理恵さんをゲストに迎えて「『体験と歴史』重視のお店が集まるNYロウアーイーストサイドの魅力」をテーマにトークセッションを行います。

＜目次＞

00:35　NYでの出会い

03:25　花の通販事業からCXリサーチャーへ

09:32　NYでCXリサーチャーになった理由

16:26　ロウアーイーストサイドから生まれるカルチャー

23:46　日本と海外で異なるネイバーフッドの影響

28:49　NYで広がる体験重視のお店

34:43　歴史を守りながら異業種が連携する

41:34　NYカルチャーを支えるネイバーフッドとムーヴメント

＜ゲストプロフィール＞

江原 理恵（エハラ・リエ）

証券会社、ベンチャーキャピタルを経て、通販事業を自社で運営するリテールコンサルティング会社を設立。現在は拠点をニューヨークに移し、CX/リテールビジネスリサーチャーとして活動中。