Hành trình của WhatsApp bắt đầu vào năm 2009, một thời điểm mà iPhone và ứng dụng điện thoại thông

minh vẫn còn là những khái niệm tương đối mới mẻ. Trong khi Facebook đang trên

đà phát triển mạnh mẽ, Brian Acton, sau khi bị chính Facebook từ chối nhận vào

làm, đã cùng người bạn Jan

Koum ấp ủ một ý tưởng táo bạo

- ứng dụng smartphone của riêng họ - WhatsApp.

cho người dùng. Nhưng chính tính năng nhắn tin riêng tư

mới thực sự là cú hích đưa

WhatsApp lên một tầm cao mới, trở

thành một hiện tượng toàn cầu. Trong bối cảnh chi phí nhắn tin SMS truyền thống còn khá đắt đỏ, WhatsApp nổi

lên như một giải pháp nhắn tin tức thời hoàn toàn miễn phí, kết nối mọi người

trên khắp thế giới.

quảng cáo, mua hàng trong ứng dụng hoặc bán dữ liệu người dùng.

Tuy nhiên, những người sáng lập WhatsApp lại cực kỳ phản đối việc chèn quảng

cáo, thậm chí họ đã rời bỏ công việc trước đó tại Yahoo cũng vì bất đồng quan

điểm về vấn đề này. Sự phản đối quảng

cáo của họ được thể hiện công

khai trên blog chính thức của WhatsApp.

cũng bị loại trừ ngay từ đầu. Mục tiêu ban đầu của Acton và Koum chỉ

đơn giản là tạo ra một sản phẩm tuyệt vời, thực sự hữu ích cho mọi người. Nâng cao chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu. Tương tự, việc bán dữ liệu người dùng cũng không bao giờ được cân nhắc, bởi cả hai nhà sáng lập đều là những người cực kỳ coi trọng quyền riêng tư. Vậy WhatsApp kiếm tiền bằng cách nào?