業務可頌 ｜ B2B外銷業務工作筆記

你想成為怎樣的業務？
你跟代理商的互動的累積，就是對方所認知的你，也就是對方眼中的公司形象。
記得，我們的一言一行都代表著公司，不會因為你事業助，業務，業務主管有太大差異。因此不論我們身處怎樣的level，要記得呈現出最棒的自己。

本集節目比較跟公司管理層面的思考有關係，跟業務比較無關。
但相信外銷做久了都會遇到這樣的問題，於是分享給大家聽聽。

”從以前就是這樣了“這是我很不喜歡的一句話。
本集，後面講到離題了，請多包涵。

大家不能出門悶壞了吧，
講講出差遇到的事，幫大家紓解紓解。
有太多可以說，就看記憶走到哪就講到哪吧。
也許下次分享俄羅斯？

1 閒聊，近期生產很難管控
2 多久沒有用電話跟經銷商聯絡了？身為外銷業務要多利用各種管道與客戶間建立除了商業書信往來之外的夥伴關係。

本集節目
1. 補充上一集的，也建議要列出所購買的設備數量，從中可看出一些趨勢
2. 轉給經代理商詢價也要記得登記與追蹤喔
3. 潛在客戶的報價，才是重點中的重點

以我的市場（產業）來看全球目前的經濟狀況，相信可以給大家一點參考。
上半年快過了，六月底之前是統計上半年業績的好時機。業績統計要以經銷商為單位拆開，對比去年底設定的業績目標，可以檢視出哪個國家或哪的經銷商表現良好/或不如預期。

如果是賣設備的，建議每季都要統計
如果是賣零件的，建議每個月都要統計

原物料漲這麼多，生產成本同步提高了，是否該通知經銷商要漲價了呢？
漲價會不會訂單跑走？該怎麼做才對呢？
沒有真正對的方式，找到合適自己公司的方法即可。

第二段
現階段特殊折扣要盡量收回。

雖然公司主要是B2B的生意模式
但偶而還是會遇到user直接來信要購買，
在這邊分享兩個案例，賣或不賣？
原本做B2B銷售，改做B2C有什麼要特別注意的地方？

本案例僅考慮該區域沒有經銷商的狀況，如果是已經有經銷商的國家，遇到end user想要跳過代理商直接購買要如何處理，不在本次的討論之中。

業務從業人員，除了要努力了解自家產品外，努力介紹產品的優點
其實更需要具備俯瞰的視野，跳脫框架，換位思考的能力，才能夠用對方聽得懂的語言來講述自家產品．
努力與經驗是必要的，自我查覺更不可缺乏。

我推薦外銷業務多少都要有一線業務的經驗，才比較能夠幫助經銷商面對他的客戶