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🔹 教練來開講 🔹單元 
 
面試是通往理想職位的關鍵一步，
而準備充分並展現出色的表現是成功的關鍵。
本集我們將探索各種面試準備的小技巧，
今天將邀請鄧三桂教練為聽眾朋友提供實用的建議和專業的指導
助您在面試中取得優異的成績
 
在眾多的面試者中，會吸引面試官焦點的面試者主要是有甚麼特質，這些特質是否能靠後天培養呢? (03:00) 
✏️ 邏輯及口條是否清晰清楚、是否有創意思維，這幾個都是通用型的外顯能力
✏️ 求職動機要夠強烈，表達出內隱需求
✏️ 上述可經由課程學習並結合後天練習，讓相關技能更熟練；邏輯可從生活中開始，並整理三個重點歸納。
 
面試中的溝通技巧對於成功面試有何重要性？您有什麼建議可以幫助求職者在面試中有效地溝通？ (10:00) 
📌 保有彈性，事先理解當事者是屬於甚麼溝通模式，ex. 數字型主管，面談過程中就要多呈現數字概念。
📌 應針對不同模式進行不同溝通方式。
 
有什麼其他的面試準備小技巧可以分享給我們的聽眾嗎？ (14:30) 
▶️ 將回覆做條理拆解讓回覆具有架構及故事性，S-情境(Stuation)，T-任務(Task)，A-行動(Action)，R-結果(Result)。
▶️ 結果若不見得是好的，可以接如何處理專案後續的查核點、資源整合等等，讓整體回覆更完整。
▶️ 可投其所好的回覆面試官，讓雙方同頻。
 
在教練所待過的產業中的面試，有沒有特別與其他產業需要留意的準備項目，如資料或穿著應注意甚麼? (23 :25) 
💪 個人自信心十分重要，應自信表達回覆。
💪 多培養自己的多元特質，ex. 透過社團的參與。
💪 科技業會特別需要留意的特質為”抗壓性”，要學會調適心理壓力。
 
✨不是最好的就是你要的，而是最適合你的才是你要的✨
 
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🔹 職想和你聊 🔹單元 
 
在職涯選擇的旅途中，
我們常常會面臨到和重要關係人意見不一致的情況
有時，我們可能會因為他人的建議而陷入內心的拉扯，
不知道該如何選擇。
在這樣的情況下，如何透過有效的方式來溝通並尋求共識
這即將邀請頌航諮商心理師來為大家解答
 
當我們與重要關係人的意見不一致時(ex.畢業後是否返鄉)，可能會感到猶豫和不安。有什麼建議可以幫助我們更好地處理這種情況? (03:45) 
✏️ 透過不斷探索找到自己想要的方向，找到明確目標，再試著與重要關係人溝通，讓他們理解你的目標；透過相互理解達成共識
 
如何在面對重要關係人的不支持時保持心理穩定？有沒有一些應對壓力的技巧可以分享？ (14:15) 
📌 溝通要回應在意的需求，每個人對於壓力的抒發狀況會不一樣，因此回到衝突上，經過溝通確認是否可以達到共識
📌 透過身體覺察(肩頸痠痛、頭痛、淺眠、多夢)，思考自己是否有心理壓力；並進而去找到抒發的方式
 
在職涯決策中，如何平衡個人目標和家庭關係？有沒有一些方法可以幫助我們找到一個理想的平衡點？ (16:30) 
▶️ 取得個人目標和家人雙方共識，並從中找到交集
▶️ 父母是可參考的協助資源，也可尋找身邊朋友或學長姐等提供資源方向
▶️ 確認親友不支持及考量點為何，並協調是否有公同交集的解決辦法，進而回到關係中進行修改。
 
最後，能給聽眾朋友一些建議，幫助我們在職涯選擇中更好地處理與親友的分歧嗎? (27 :30) 
💪 整理完自己的思緒，把自己想要的、在意的以及界線找出後，再進行協商；並依然保有自我感受。
💪  協商的過程是有來有往的，並且是一個移動的過程；每個階段會不相同。
 
 
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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
在疫情的影響下，
線上課程不僅成為了主流學習趨勢，
更創造了全新的工作機會。
今天，我們將探討數位學習產業的發展趨勢與未來挑戰，
以及跨入數位學習產業所需具備的職能~
 
數位學習為目前的趨勢，對應就業市場的職缺類別需要的人才為何? (03:20) 
✏️ 商業開發：開發數位學習產業未來會發展的市場項目，關注誰會買單課程，依城市、消費習慣等方法
✏️ 業務開發：又快又準的開發數位學習產業可讓公司獲取的營業額
✏️ 課程企劃：能辨識講師專業安排課程、服務End-User、從消費者體驗找切角
 
課程內容企劃工作者在團隊中扮演的角色、必備能力、加分能力與特質？ (12:35) 
📌 特質：冷靜、分析型、善於觀察
📌 必備能力：研究調查的能力、溝通應對的能力、與時俱進&自主學習的能力
📌 加分能力：保有對數位學習企畫的熱忱
 
數位學習平台的競爭日益激烈，成功的數位學習產品有哪些共同的特點？ (16:35) 
▶️ End-User(終端用戶)：平台操作簡易，好上手；讓每個使用者皆可上手
▶️企業管理者：要可衡量、可追蹤、可回報，讓企業方便管理員工課程培訓學習進度，確認效益
▶️整體課程特點：有趣、有用、不費時，依照課程分類擁有以上不同特質
 
未來，您認為數位學習產業將會如何發展？有哪些趨勢值得關注? (21 :00) 
💪 海外平台：分為新市場如獲取代理授權課程等，及新的授課講師群如邀請國外知名講者分享
💪 內容創造者：每個人都可成為創造內容者，不再僅限講師；擁有最多課程創造內容平台者會成為產業指標
💪 學員的下一步會如何發展，再延伸到下一堂課的內容
 
對於想要進入數位學習產業的人來說，您會給予什麼建議？哪些技能和知識是他們應該重點學習和發展的? (25 :10) 
✨ 必備應有的軟實力為解決問題的能力，跨產業也能帶走的能力，是非常重要的；因此可以朝此方向進行努力

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🔹 尬聊新鮮事 🔹單元 
 
為鼓勵青年勇敢表達自我並勇於迎接挑戰，
YS 招募了「青年大使」夥伴，
為他們量身打造培訓計畫，
今天邀請在青年大使徵選中脫穎而出小夥伴，
與大家分享人生學涯、職涯經歷，
目前正臨近畢業季，是人生改變的階段，
讓我們聆聽他們分享，
了解他們是如何克服各項挑戰極困難
 
聊聊如何與YS結緣，有沒有運用過甚麼服務資源可以推薦給大家? (01:55) 
 
目前的許多青年正面臨畢業季，當初大使們在畢業前夕有沒有甚麼值得與學弟妹們分享的經歷？ (06:00) 
 
在求職的階段有沒有遇過甚麼挑戰，自己又是如何克服的呢？ (09:35) 
 
在職的過程中有沒有印象最深刻、或影響你最深的事? (13 :00) 
 
以上的經歷中是否有運用到YS的資源，有沒有想推薦給學弟妹的?(19 :05) 
 
大使們可以給給學弟學妹一句鼓勵的話?(21:48)
✨亮亮-如果你有餘力，就去做任何你想要做的事情
✨Ella-每件事情不是做到，就是學到；Do you best，你是最棒的
✨純真-真的不要小看自己年輕，我們的未來無可限量
✨亞亞-你不用很厲害才開始，但你要開始才會很厲害
✨芊悅-不論你在哪個階段，若你有感到迷惘，不要害怕，一定會有人跟你一起前進

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邁入2024年的第二季，
你是否年初有為自己的夢想設定目標!
在目前的努力過程中已遇到挑戰，
今天我們一起共同探討對於夢想設定後，
應具備的堅定信念和自信心應如何培養?
讓自己擁有堅韌的毅力堅持完成今年的目標，
找到離夢想更靠近的方法~~
 
我們往往會為自己的夢想設定目標，如何才能不虎頭蛇尾的完成目標呢? (01:55) 
✏️ 可依循扇子理論，愈近的地方目標越明確，有把握且不發散；愈遠的地方須能夠彈性調整。
✏️ 思考短期要達成的目標及長期要達成的目標，並從短期細分進行達成，當有變動出來的時候進行適切調整。
 
目前時間點已邁入第二季，若年初預計規劃的目標進度因計畫被打亂等原因，造成目標延遲，您會建議他怎麼做？ (06:00) 
📌 永遠把今天當成1月1號，每天都是可以制定目標開始的一天
📌 思考過去目標被打亂的原因，並從中反思解結的方法
📌 不要容易被別人影響，盡可能把發球權搶在自己手上，盡可能情緒不被影響；從掌握自己的情緒開始
 
如果不知道如何設定目標，應如何給予建議呢？ (09:35) 
▶️ 從負向刪除法，從中開始找到自己目標的方向
▶️ 若有太多想嘗試的目標，也不妨從目標中顯找出相較不想執行的目標，將之排序在後面完成
 
若發現自己的工作與夢想有衝突時，應該如何在其中取得平衡點呢? (13 :00) 
💪 思考自己的興趣與工作結合時，是否還有熱忱願意繼續下去，若發現會失去動力便需要思考轉折點
💪 找到現有的工作可以與興趣結合的點
💪 從負面刪除法，再漸漸找到想要的目標
 
常常聽到許多人說別再亂做夢了?夢想真的不適合做大嗎?或者說人生目標與夢想有分別嗎? (19 :05) 
✨ 保持內心最柔軟的一塊，在這個地方放進人生的夢想
✨ 因為有夢想人生才有希望，才會有樂趣
 
若有想於今年度考慮轉職的青年，可以給他們甚麼樣的目標設定方向與建議呢? (21:48)
🚩 提醒自己釐清想轉職的原因，反思轉職後是否能解決當下的問題
🚩 若你的轉職目標不夠明確，一動不如一靜，可等待釐清轉職目標後再進行行動會更有收穫

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🔹 教練來開講 🔹單元 
 
人生的職涯就像一場冒險，
充滿未知、挑戰、和探險的樂趣
今天讓我們一起打破傳統的職涯觀念，
為你的工作生涯開啟一扇通往無限可能性的大門!
 
 
面臨職業選擇的焦慮，有什麼建議可以理解自己的價值觀並做出適切的職涯決策? (01:55) 
✏️ 首先要先緩解自己的焦慮，才能理性且有自信的面對接下來的挑戰
✏️ 尋求方法找到自己合適的職業類別
 
如何發現自己的興趣和激情？有哪些方法可以幫助他們更好地了解自己？ (04:00) 
📌 先擁有健康的身體及愉快的心情
📌 勇敢嘗試，大膽體驗，去闖自己有興趣的職業類別
📌 下決定前分析自我合適類別，避免浪費太多時間，決定後用心做好每一項工作，成為自己成長的養分
 
職涯中是否曾有突破舒適區的經驗，這樣的行動如何影響了自己的專業發展？能否給正面臨相同問題的青年甚麼方向及建議呢？ (09:00) 
▶️ 當擔任的工作已沒有可學習成長項目，或較無升遷機會時，建議可勇於突破舒適圈，可以重新找到工作的熱情及激情
▶️ 多方嘗試後更能找到自己未來想走的方向，培養自己的深度及廣度；把每一份工作做好，就會有被看見的機會
 
對於想於新年度嘗試不同挑戰的青年，你會給予什麼鼓勵或建議，以激發他們勇敢追求夢想? (13 :25) 
💪 努力累積在每個工作的養分，切勿小看；有一天回過頭你會發現原來這些養分都會成為你不可撼動的信心
💪 發現目標時，不要害怕勇敢踏出去挑戰；記得先緩解焦慮，並尋求方法更加了解自己的合適職務類別，將可以闖出屬於自己的一片天
 
💟彩蛋 (17:35)
🚩 一定要把「個人品牌規劃」到你的職涯，用心做好每一項小工作你將可以獲得滿滿收穫

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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
在最近的《104學習白皮書》中，
2024年被定義為職場AI年，
這意味著隨著AI技術的蓬勃發展；
將開始改變我們的職場環境，
本集與您一起來探討AI技術對勞動力需求市場產生的影響。
 
AI在未來趨勢上會以什麼樣的形式持續發展? (03:10) 
✏️ 不過度擔憂AI是否會對工作造成衝擊，而是先讓自己更加了解AI的工具，並善加學習運用；讓AI工具能提更工作效率，化阻力為助力
 
AI的發展是否會對勞動力需求市場會造成影響？ (05:15) 
🔷 AI可取代部分工作內容，因此應找出不可取代性的工作內容，如與廠商的情感連結、個人品牌、與人交流
 
分享AI技術在不同行業和職場中的應用案例？ (08:35) 
▶️ 業務推廣相關單位ex.證券保險業，目前會運用AI語音系統開發客戶
▶️ AI最常運用的則為演算法，常應用於各式社群平台相關串流影片推播
 
AI的種類分為哪幾種? (12 :30) 
📌 生成式：如ChatGPT，很快速可理解你提供的文本，並依照您的文本需求生成回覆
📌 預測式：如AI演算法應用，依照你的使用習慣進行預測
 
AI對工作流程和效率的影響？(13:55) 
💪 工程師可針對想開發的程式需求詢問AI後，規劃相關程式內容並確認是否可執行，大大縮短程式開發時間
💪 是否懂得與AI溝通，會大幅影響個人工作效率
 
若想跨入AI相關產業的青年應具備的技能應有哪些？(16:05)
❤️數學及邏輯思維相關技能要佳
❤️能理解公司欲發展的AI相關產品核心理念，非僅僅只會撰寫程式；才能創造出核心相關理念
❤️若想加入AI相關產業，不仿嘗試加入AI新創公司，不一定要成為工程師，可從sales或PM的角色挑戰
 
💟彩蛋(21:48)
🚩找到自己在職場的定位，運用AI的輔助創造出自己獨特的價值

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🔹 職人來播客 🔹單元 
 
短影音在當今社交媒體環境中扮演著重要的角色，
如何有效地運用短影音，
透過其獨特的特質來吸引觀眾、促進訊息傳播和建立品牌形象，
本集為大家分享如何搭上該潮流為公司品牌加分!
及對於想要探索短影音相關產業的新世代，
給予相關建議和指引，讓您踏入產業更順利。
 
短影音的趨勢會超越原本Youtube影音類型嗎?兩者的差異點在哪裡？(02:11) 
✏️ 短影音目前趨勢已經超越原Youtube長影音類型，為目前的主流影音趨勢
✏️ 兩者主要的四大差異點
 ☑️粉絲黏著度：Youtube 粉絲黏著度高；相對短影音則較不著重粉絲黏著度。
 ☑️主題及內容性：短影音著重當下畫面，Youtube影片則需較有主題及內容性。
 ☑️情緒：短影音對於情緒的著重度相當高，從頭到尾皆需注重爆點
 ☑️流量擴增形式：Youtube 流量擴增來源主要為關鍵字搜尋，短影音則是透過演算法推播
 
短影音及Youtube影片製作的相關職務，兩者主要的技能差異為何？ (09:15) 
🔷 短影音為目前市場的潮流，因此不可能不學習相關技能；而Youtube影片則為市場上一定會有的影音類型，因此也不會因短影音被完全取代
🔷 短影音及Youtube影片職務能力特質：
 ✅Youtube影片：選主題能力、拍攝能力、邏輯能力、腳本能力
 ✅短影音：靈感力強，創意型、善於天馬行空
以上兩者特質並不衝突，不需互相擔心是否會有被取代的疑慮；可依照自身特質應聘相關工作職務
 
目前對於想應徵該類別職務的青年應做甚麼準備？ (13:05) 
▶️ 對於想投入該產業的青年應至少累計有10支個人影音創作，在應徵時才可有效提高競爭力
▶️ 訓練影片剪輯產出時間，應一支影片至少2小時內可完成
▶️ 必須有關看其他短影音習慣，才能即時跟上市場潮流
 
企業跨入短影音創作經營應注意甚麼? (14:20) 
📌 找一個懂短影音生態的專家協助操作，非盲目嘗試十分重要
📌 量大於質為短影音主要要素；短影音影片產值量需大，才能透過不斷嘗試找到演算法的流量密碼
📌 切忌不要過於完美主義，影響影片產值
📌 短影音為吸引流量的產品，可帶到部分品牌精神而非整支影片著重講述品牌精神
 
 
透過短影音創作是否具有變現能力呢？(17:00) 
💪 對於企業短影音投入成本低(3000-5000元)，但可望有高產值(較佳的影片大約可有30-40萬營收獲利)
💪 若在品牌內找到流量密碼，拍10支短影音平均有1支能獲得高產值
💪 短影音為目前的流量紅利，有創意的影片推播率極高，即可有效創造品牌流量
 
對於想投入該產業的青年應如何準備履歷？(23:48)
❤️ “有作品”為應聘影音相關工作關鍵準備項目
❤️ 履歷上有”形象好的相片”能增加面試官的第一印象
❤️ 提供非制式履歷，例如自架網站等，可有效吸引面試官
❤️ 主動積極也是應聘時的關鍵技巧
 
💟彩蛋-哪些產業類別適合製作短影音？(28:45)
短影音為目前的潮流，因此建議產業皆需跨入製作，並掌握以下製作兩大指標：
🚩撩起影片觀看者情緒，產生共鳴
🚩有效創造知識落差，引起觀看者興趣

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🔹 職想跟你聊 🔹單元 
 
年後轉職是許多人會做的選擇，
當我們面對人生中轉折點時，
情緒管理和周全的規劃成為了至關重要的一環。
這個過程不僅僅是一次職涯的轉換，
更是一段自我探索和成長的旅程
立即收聽！讓預計年後轉職的你做好心情調適越轉越好 
 
考慮轉職前，什麼樣的內在需求會驅使我們想要轉換工作？(01:08) 
✏️ 在職場工作中沒有獲得成就感、感受到停滯，職場上無法獲得可持續學習的東西
✏️ 現在職場上並不開心，或對未來的感到迷惘時
以上兩大內在主因容易讓自己有轉職的念頭
 
職場上開始產生不開心的狀態時，可以有甚麼解決或調適方法？(03:42) 
🔷 找出讓自己不開心的原因，釐清問題是否與工作有實質關係
🔷 停下來思考轉換做是否能改善狀態
🔷 由旁人的角度重新審視自我狀態及規劃是否能更好
 
 
面對轉職帶來的不確定性和情緒波動，有哪些方法可以幫助我們在這個過程中保持穩定和冷靜？(08:12) 
▶️ 列出對於未來想轉職的工作的期待，找出內心深處的渴望；讓渴望轉換為養分，成為不斷讓自己往前的動力
▶️ 誠實面對自己情緒低點，如收到工作拒絕時，能面對自己的負面思考情緒，理解該情緒為暫時應有的反應
▶️ 釐清自己可掌控的項目，讓自己的努力達到最大即可，放下內心其他的外在壓力
▶️ 與身邊的朋友或家人交流分享，取得心靈的支持
 
在轉職過程中，有哪些自我照顧的方法可以幫助我們減輕壓力？(19:25) 
💪 透過與有相同經驗的前輩或專業諮詢師分享自己目前轉職所遇到的壓力狀態，來釋放自己的壓力球；切忌不要讓自己過於緊繃，須找到宣洩壓力的出口
💪 可以透過寫目前的壓力及煩惱，並分類整理後再以輕鬆的狀態去面對
💪 找到同類同理者，了解當下狀態”不是只有我自己會這樣”，共同找到解決面對困境的方式
 
 
轉職前如何設定清晰的職業目標和職涯規劃？(27:44) 
❤️ 持續累積自己的實力，一段時間過後回過頭來看，會發現每一個階段的努力都會結成豐碩的果實
❤️ 目前時代變遷加劇，可多培養不可被取代的能力，讓轉職的過程中讓未來的路越走越寬
❤️ 在每次的轉換讓自己多培養出新的能力，專注當下成就未來的自己
 
彩蛋
💟給正面臨轉職的聽眾朋友~多相信自己；做足準備就鼓起勇氣行動吧❗

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🔹教練來開講 🔹單元 
 
新的一年即將到來！我應該跟上年後轉職潮換工作嗎？ 
職涯是條漫漫長路，我該怎麼做出對自己最正確的決定呢？ 
從挑工作、寫履歷再到面試，原來HR在意的關鍵點是這些！ 
機會是留給準備好的人，揹上期待往下一個職場邁進吧！ 
立即收聽！轉職前做足萬全準備，讓你安心下車 
 

老闆我不想努力啦！判斷是否轉換工作前你應該要注意的是？(02:15) 
✅ 在決定轉職之前，請先問問自己三個問題： 
【1】目前工作讓你快樂嗎？ 
【2】目前工作還能學到更多東西嗎？ 
【3】目前工作未來發展性如何？ 
✅ 因為工作會佔據人生多數的時間，因此不能只關注眼前的下一步，而是要以全盤的規劃策動，思考該如何善用時間，幫助自己得到更多薪酬福利、升遷機會等，進一步達成你制定的最終職涯目標 
 

公司跟怎麼想像中的不一樣？該如何提高選擇工作的眼光？(07:05) 
✏️ 透過與相關從業人員對談，幫助深入了解工作內容、需具備的知識與技能、工作中最大的收穫、最不喜歡的地方等，藉此評估是否符合自己的優勢、能力與期望 
✏️ 面試是一個雙邊的互動，不只是求職者被面試，求職者也同時在了解企業，因此能否問出精準的問題顯得格外重要，所以事前務必做足功課！ 
✏️ 評估工作的三大重點一次報你知 
【1】工作內容：因為需要與工作長時間相處，所以必須要足夠了解 
【2】適合度：選擇符合熱情的工作，如果擅長又喜歡的話才讓自己工作起來更舒服 
【3】未來性與願景：公司的願景與文化，是否與自我的價值觀吻合 

 
越寫越迷惘？我做的履歷是HR會有興趣的嗎？(14:00) 
▶️ 履歷中務必使用條列式並分類呈現，如果在工作中如果表現不錯的話，請提出實際數據與績效，若沒有的話，請列出從這個經驗中學到了什麼 
▶️ 自傳是必備項目，可以拉出「自我介紹、求學歷程、職涯經驗、工作態度與優點」的結構，並在結尾融合企業文化與自我期許，明確區分段落並拉出小標題，讓主管可以便於閱讀、快速了解重點 
▶️ 履歷的用途是為了能夠成功進入下個面試階段，因此針對不同企業的客製化履歷非常重要，青年應該要注重履歷的質精，所以不應該求快而使用一份打遍天下 

 
不能說的秘密！原來HR看履歷都在看這幾個重點？(19:43) 
️💼 「工作持續時長、兩份工作的間隔」都是觀察的重點，可以用來判斷個人穩定性與積極程度，倘若職涯前期不順利的話，建議可以在履歷中誠實呈現，並著重敘述從挫折經驗中獲得的心得與連結，進一步獲得HR的信任 
💼 青年剛踏入職場的前三年，因考量到個人探索職涯，若工作變換頻繁的話，其實多數企業對於新鮮人的包容性較高，但務必要展現正確且積極的態度 
💼 青年的職涯發展路徑如果可以有效銜接不同經歷，任職公司規模與個人職稱能夠持續向上發展，對於履歷非常加分！反之，若工作間的關聯性低，工作越換越差則會扣分 
💼 期待薪資建議若在揭露薪資範圍以上（40K）可以填寫為面議，避免因此而錯失部分企業的面試機會，或許部分企業可能月薪不高，但加上年終與獎金等福利，結算後的年薪有可能會超出你的期待 

 
過關斬將終於見到大魔王，面試有什麼通關秘笈嗎？(29:57) 
❤️ 自我介紹可以看出求職者的溝通表達力，以及面對壓力的臨場反應，建議可以事先準備5分鐘版本的講稿，熟練以後再刪減為3分鐘、1分鐘的版本，用以面對不同的面試情境 
❤️ 最引以為傲的經驗、克服過最大的困難？透過一正一反的問題，了解求職者的專長與特質，以及挫折耐受力，並善用CAR回答原則（Condition、Action、Result），讓企業可以精準了解你想表達的事情與邏輯 
❤️ 為什麼會來應徵、為什麼適合這個職務？必須要進公司網站了解企業與職位，在回答時對準個人履歷的優勢與能力，針對企業在該職缺的必備能力進行回答，若青年在該職缺有不足的能力，也可以善用自身的其他經驗進行補充 

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