#ZigZagHR Brainpickings

At the heart of every leadership challenge lies a conversation. Or more often: a conversation that never happened. 

In this episode of #ZigZagHR Brainpickings, we continue our conversation with Sarah Cheriff from SkillsGym about what she calls The Conversation Habit. In the previous episodes, we explored habits and energy as the foundations of sustainable leadership. But leadership only truly comes to life in interaction with others; in conversations, feedback, in clarity, in difficult moments and in the things we say or avoid saying. 

And that’s exactly where many leaders struggle.Difficult conversations get delayed. Feedback gets softened. Expectations remain unclear. Small frustrations quietly grow into bigger issues. And what often looks like a performance problem or a people problem is, underneath, actually a conversation problem. 

In this episode, Sarah shares why conversations are one of the most underestimated leadership skills and how leaders can develop stronger conversational habits under pressure.

Topics we explore:

✅ Why leadership ultimately plays out in conversations
✅ Why many people and performance problems are actually conversation problems
✅ The hidden cost of avoiding difficult conversations
✅ Why feedback feels emotionally threatening to people
✅ What happens under stress: fight, flight, freeze or fawn
✅ Why knowing what to say is not enough under pressure
✅ The concept of the Conversation Arena
✅ The 4 leadership qualities behind strong conversations: confidence, clarity, connection and calm
✅ Why conversational range matters for leaders
✅ The 4 core conversation rhythms leaders should master
✅ How small recurring conversations prevent bigger issues
✅ Why culture is built through repeated conversations people can rely on

Sarah also explains how predictable conversation rhythms, daily coaching nudges, weekly feedback moments, monthly check-ins and yearly performance reviews, create trust, accountability and psychological safety inside teams. 

The core message of this episode: culture is not built in one big leadership moment. It is built in the conversations you consistently have every single day. 

A must-listen for HR professionals, leaders and managers who want to communicate more effectively, build trust and prevent issues before they escalate.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Hoe behoud je een familiale cultuur wanneer je organisatie in enkele jaren tijd verdubbelt in omzet?

In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings gaat Lesley Arens in gesprek met Katrijn Van Nieuwenhove, HR Manager bij Technigroup, een Kempense specialist in industriële koeling die de voorbije jaren een indrukwekkend groeitraject heeft afgelegd.

Technigroup groeide van 11 miljoen euro omzet in 2020 naar meer dan 24 miljoen euro vandaag. Maar snelle groei brengt ook uitdagingen met zich mee: veranderende rollen, nood aan meer structuur, leiderschapsontwikkeling, digitalisering en het bewaken van de cultuur die het bedrijf groot heeft gemaakt.

Katrijn deelt openhartig hoe zij de overstap maakte van een grote onderneming naar een KMO, waarom luisteren haar eerste prioriteit was en hoe Technigroup vandaag bouwt aan leiderschap, cultuur en betrokkenheid.

In deze aflevering ontdek je onder meer:

✅ Waarom Katrijn bewust koos voor een KMO
✅ Het geheim achter de sterke groei van Technigroup
✅ Hoe je familiale waarden bewaart tijdens snelle expansie
✅ Waarom cultuurwerk cruciaal is in tijden van verandering
✅ De rol van leiderschapsontwikkeling in een technische omgeving
✅ Hoe een KMO digitalisering stap voor stap aanpakt
✅ Waarom HR een steeds strategischere rol speelt
✅ Hoe employer branding en interne doorgroei bijdragen aan duurzame groei

Deze podcast maakt deel uit van de #ZigZagHR KMO-reeks, gerealiseerd met de steun van Exact.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Leiders en medewerkers draaien vandaag voortdurend op volle kracht. Meetings volgen elkaar in sneltempo op, notificaties stoppen nooit en de grens tussen werk en herstel vervaagt steeds meer. Maar wat doet dat eigenlijk met ons lichaam, onze energie en onze prestaties op lange termijn?

In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings gaan we in gesprek met Sarah Cheriff en Nils Maes van SkillsGym over energie als fundament van sustainable performance.

Want duurzame performantie draait niet alleen om harder werken, efficiënter plannen of beter timemanagement. Het draait vooral om hoe goed we onze energie managen, herstellen en bewaken.

Nils brengt daarbij een bijzonder perspectief mee vanuit zijn achtergrond als professioneel balletdanser, martial arts practitioner en expert in lifestyle medicine.

Komen aan bod:

• Het verschil tussen high performance en sustainable performance
• Waarom energiemanagement minstens even belangrijk is als timemanagement
• Wat chronische stress doet met ons lichaam en zenuwstelsel
• Waarom zoveel leiders continu “aan” staan
• Hoe gebrek aan herstel leidt tot uitputting en chronische klachten
• Waarom recovery geen luxe is, maar een essentieel onderdeel van performantie
• Hoe leidinggevenden onbewust een cultuur van overbelasting kunnen creëren
• Waarom stress letterlijk besmettelijk is binnen teams
• Hoe kleine herstelmomenten een groot verschil maken tijdens de werkdag
• Wat hartcoherentie en ademhaling doen voor focus, herstel en energie
• Waarom we signalen van ons lichaam vaak veel te lang negeren
• Hoe kleine gewoontes helpen om energie duurzaam op te bouwen

Sarah en Nils maken het bijzonder concreet met inzichten rond stress, ademhaling, focus, recovery, meetings, performancecultuur en energiebalans.

Hun centrale boodschap: duurzame performantie ontstaat niet door altijd harder te blijven gaan, maar door bewust ruimte te maken voor herstel, focus en kleine gewoontes die energie geven in plaats van energie kosten.

Een aflevering voor HR-professionals, leidinggevenden en ondernemers die performantie willen versterken zonder mensen uit te putten.

MEER INFO 

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Het debat over welzijn op het werk is geëvolueerd. Niet langer waarom investeren, maar hoe maak je het verschil?

In deze aflevering van Brainpickings gaat Lesley Arens in gesprek met Eva Deschans, CEO van Waldon, over de resultaten van een grootschalig onderzoek bij 300 werkgevers en 1.000 werknemers. 

De studie toont aan dat welzijn vandaag stevig op de agenda staat: negen op de tien organisaties nemen welzijnsinitiatieven. Maar tegelijk blijkt dat slechts één op de zeven bedrijven welzijn ook structureel verankert in de bedrijfsstrategie.

De uitdaging is dus verschoven van intentie naar impact.

Waarom blijft mentaal welzijn de absolute prioriteit? Waarom ervaren medewerkers veel welzijnsinitiatieven als onvoldoende relevant? Waarom willen medewerkers welzijn uitsluitend tijdens de werkuren aanpakken? En welke rol spelen leidinggevenden in het succes of falen van een welzijnsbeleid?

In deze podcast ontdek je:

• Waarom welzijn steeds meer een strategisch thema wordt
• Waar de kloof zit tussen werkgevers en medewerkers
• Waarom mentaal welzijn bovenaan de prioriteitenlijst blijft staan
• Hoe welzijn geïntegreerd kan worden in de werkdag
• Waarom leidinggevenden een cruciale hefboom zijn
• Hoe organisaties evolueren van ad-hoc acties naar een structureel welzijnsbeleid

Een gesprek over welzijn, preventie, leiderschap, employee experience, duurzame inzetbaarheid en vooral de vraag die vandaag centraal staat:

Hoe maak je van welzijn een hefboom voor duurzame impact?

#welzijnophetwerk #wellbeing #burnoutpreventie #hr #employeeexperience #leiderschap #duurzameinzetbaarheid #preventie #mentaalwelzijn #zigzaghr

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Leiderschap. Organisaties investeren massaal in opleidingen, workshops en leiderschapstrajecten. Managers leren modellen, frameworks en gesprekstechnieken. Maar toch blijft de impact op gedrag en cultuur vaak beperkt. Waarom slagen zoveel leiderschapsprogramma’s er niet in om duurzame gedragsverandering te creëren?

Volgens Sarah Cheriff en Bram Doolaege van SkillsGym focussen organisaties nog te veel op awareness en skills, terwijl echte verandering pas ontstaat wanneer gedrag evolueert naar gewoontes.

In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings duiken we in het verschil tussen awareness, skills en habits en vooral waarom net die gewoontes bepalen of leiderschap en cultuur effectief veranderen.

Wat blijkt? Niet de grote inspiratiesessies of theoretische modellen maken het verschil, maar kleine consistente gedragingen die teams elke dag opnieuw uitvoeren.

Komen aan bod:

✅ Waarom leiderschapstrainingen vaak weinig blijvende impact hebben
✅ Het verschil tussen awareness, skills en habits
✅ Hoe je gedrag vertaalt naar kleine herhaalbare acties
✅ Wat een domino habit is en hoe één gewoonte een kettingreactie kan creëren
✅ Waarom focus belangrijker is dan nog meer modellen of tools
✅ Hoe je één impactvolle gewoonte identificeert binnen je team
✅ Waarom de “when”-vraag cruciaal is bij gedragsverandering
✅ Hoe teams samen gewoontes ontwikkelen die cultuur versterken

Sarah en Bram maken het bijzonder concreet met voorbeelden rond feedbackcultuur, check-ins, teamgewoontes, performance management en verandering in organisaties.

Hun centrale boodschap: cultuur verander je niet via één grote interventie, maar via kleine gedragingen die consequent terugkomen. Kleine gewoontes kunnen op termijn een enorme impact hebben op samenwerking, leiderschap en performantie.

Een aflevering voor HR-professionals, leidinggevenden en ondernemers die willen begrijpen hoe duurzame gedragsverandering écht werkt.

MEER INFO 

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Hoe kijken werknemers écht naar AI, loontransparantie, payroll, werkdruk en employee experience? En waarom verschillen die ervaringen zo sterk van wat werkgevers denken?

In deze aflevering van Brainpickings gaat Lesley Arens in gesprek met Annelies Rottiers, Regionaal Directeur KMO Vlaanderen bij SD Worx België, over het nieuwe HR & Payroll Pulse 2026-rapport van het SD Worx Research Institute, het grootste jaarlijkse HR-onderzoek van Europa bevroeg bijna 6.000 HR-managers en meer dan 16.500 werknemers in 16 Europese landen.

Samen duiken ze in vijf thema’s die de toekomst van werk bepalen:

 ✅ artificiële intelligentie op de werkvloer
 ✅ personeelsplanning en skills-based werken
 ✅ payroll en vertrouwen
 ✅ loontransparantie en communicatie
 ✅ employee experience, welzijn en werk-privébalans

Wat blijkt? In bijna elk thema gaapt een kloof tussen hoe organisaties denken dat het loopt en hoe werknemers het werkelijk ervaren.

Je ontdekt onder meer:

• waarom AI-projecten vaak stranden ondanks grote investeringen; 
• hoe change management en menselijke betrokkenheid cruciaal blijven;
• waarom skills-based werken in veel bedrijven theorie blijft; 
• welke rol leidinggevenden spelen in vertrouwen en communicatie;
• waarom werknemers vandaag opnieuw houvast, respect en duidelijkheid zoeken
• en hoe bedrijven employee experience kunnen verbeteren zonder het nodeloos complex te maken.

DOWNLOAD HET RAPPORT: https://www.sdworx.be/nl-be/nieuws-inspiratie/verloning-en-loonkosten/hr-payroll-pulse-2026-een-realiteitscheck-voor-werkgevers?utm_source=zigzaghr&utm_medium=partner&utm_campaign=26ALL004

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

In deze nieuwe aflevering van de ZigZagHR Actua Podcast duiken Lesley Arens en Frank Vander Sijpe (Securex) in de belangrijkste HR- en arbeidsmarkttrends van juni 2026. De rode draad? Flexibiliteit op de arbeidsmarkt. Werknemers vragen meer autonomie en een betere work-life balance, terwijl werkgevers op zoek zijn naar manieren om werk en loonkosten flexibel te organiseren.

Over flexi-jobs, thuiswerk, zondagswerk, AI en de arbeidsmarkt van morgen

0:00 intro
02:35 over de 'heilige zondagsrust'
06:50 flexi-jobs
13:21 de trampolinepremie
16:17 de opmars van thuiswerk
21:00 de belangrijste inzichten uit EAPM 2026 & Vlerick Hudson HR barometer
28:07 Wordt een elektricien moeilijker te vervangen dan een marketeer?

Benieuwd naar de bronnen die aan bod komen in deze actua-podcast?
Ga naar https://zigzaghr.be/hr-podcast/ 

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

In deze aflevering van onze podcastreeks 'Learn from the Best' gaat Lesley Arens in gesprek met Dokus Mertens van Siemens Healthineers, één van de Beste Werkplekken van België. Een organisatie waar technologie, innovatie en mensgericht leiderschap samenkomen rond één duidelijke missie: gezondheidszorg verbeteren en levens redden.

Dokus vertelt hoe Siemens Healthineers wereldwijd mee aan de basis ligt van 70% van de klinische beslissingen in ziekenhuizen en waarom zinvol werk zo sterk leeft binnen de organisatie. Je ontdekt hoe inclusie, toegankelijk leiderschap en continue ontwikkeling deel uitmaken van hun cultuur, waarom vertrouwen tegelijk hun grootste uitdaging blijft én hoe ze medewerkers actief betrekken via innovatiegroepen zoals “Houston, we have an idea”.

Een gesprek over purpose, inclusie, innovatie, leiderschap en de rol van technologie en AI in de toekomst van de gezondheidszorg — zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.

#LearnFromTheBest #SiemensHealthineers #GreatPlaceToWork #Healthcare #Leadership #Innovatie #Inclusie #EmployeeExperience #Werkcultuur #AI #HR #Zorgsector #ZigZagHR

Dit is de vierde aflevering in onze vierdelige podcastreeks 'Learn from the best' in samenwerking met Great Place To Work.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Employee experience meten via jaarlijkse surveys en engagementscores? Volgens Katarina Coppé (Welliba) volstaat dat vandaag niet meer. In deze aflevering van Brainpickings duiken we in de toekomst van people analytics, AI en employee experience.

Katarina vertelt hoe ze met AI en gedragswetenschap meer dan 25 miljoen publieke datapunten analyseerde om te begrijpen wat medewerkers écht ervaren op de werkvloer. Van Glassdoor-reviews tot online gesprekken: externe signalen worden vertaald naar inzichten over cultuur, leiderschap, communicatie en businessperformantie.

Je ontdekt:

✅ waarom klassieke employee surveys vaak tekortschieten
✅ hoe AI HR helpt om sneller en slimmer inzichten te verzamelen
✅ waarom blockers belangrijker zijn dan boosters
✅ hoe employee experience samenhangt met financiële prestaties
✅ welke impact top-down en bottom-up communicatie hebben
✅ waarom “hybride luisteren” volgens Katarina de toekomst van HR is

Een scherpe en toekomstgerichte aflevering over HR analytics, employee experience, AI in HR, leiderschap en organisatiecultuur.

Voor HR-professionals, people managers, leidinggevenden en ondernemers die employee experience niet langer alleen willen meten, maar écht willen begrijpen.

#EmployeeExperience #PeopleAnalytics #HR #AIinHR #Leadership #Organisatiecultuur #EmployeeEngagement #Brainpickings #ZigZagHR #Welliba

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

In deze aflevering van Learn from the Best gaat Lesley Arens in gesprek met Alexander Van Caeneghem en Sophie Dubois van TriFinance. Centraal staat de vraag: hoe bouw je een organisatie waarin mensen écht kunnen groeien?

TriFinance deelt hoe ze werk organiseren vanuit intrinsieke motivatie, autonomie en duurzame loopbanen. Je ontdekt waarom luisteren om te begrijpen — en niet om te reageren — zo’n belangrijke leiderschapsvaardigheid is binnen hun cultuur. Alexander en Sophie vertellen hoe consultants mee hun eigen groeipad vormgeven, waarom transparantie rond ontwikkeling en fairness cruciaal is en hoe ondernemerschap, coaching en psychologische veiligheid ingebakken zitten in hun manier van werken.

Een open gesprek over purpose, leiderschap, betrokkenheid, vertrouwen en waarom organisaties volgens TriFinance te vaak aan symptoombestrijding doen in plaats van werk fundamenteel anders te organiseren.

Dit is de derde aflevering in de driedelige podcastreeks 'Learn from the best' in samenwerking met Great Place To Work

#LearnFromTheBest #TriFinance #GreatPlaceToWork #Leadership #HR #Bedrijfscultuur #PsychologischeVeiligheid #EmployeeExperience #Loopbaanontwikkeling #Coaching #PurposeDriven #Fairness #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be