#ZigZagHR Brainpickings

Volgens Pablo Picasso moet een echte man in zijn leven drie dingen doen: een boom planten, een kind opvoeden en een boek schrijven. Een grote tuin en vier dochters later schreef Niels Vandecasteele dus een boek: Iedereen superfan, hoe je het verschil kan maken met ambassadeur marketing. 

Niels is mede oprichter van het merchandising bedrijf Sunday. Daar bouwt hij ambassadeur marketingstrategieën voor google, Facebook, Tiktok, Booking.com, Bol.com, maar ook voor KMO’s en corporates.

Ambassadeurschap is de beste manier om de groei en succes van je bedrijf te voorspellen zegt hij. Net zoals merken en bedrijven van hun klanten ambassadeurs willen maken om te groeien, zo ook streven HR professionals ernaar om van hun medewerkers ambassadeurs te maken en te groeien.

We hebben het in deze episode van Brainpickings over de kracht van ambassadeurs marketing en hoe je dat kan inzetten voor jouw merk, en vooral wat jij daar als HR professional kan van leren. Want ik ga natuurlijk op zoek hoe we dat kunnen toepassen in HR. De ultieme bevestiging van je bedrijf is als klanten en medewerkers bereid zijn er kledij van te kopen, zegt Niels. 

Kijk of luister je mee?

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Voor deze aflevering van Brainpickings gaan we naar West-Vlaanderen, meer bepaald naar Beveren-Leie tussen Kortrijk en Waregem want daar zijn de kantoren van Groep Huyzentruyt gevestigd. Een bouwbedrijf met meer dan 110 jaar op de teller en toch het interieur van een start-up. Ze zagen de tevredenheid van hun werknemers in 2020 op één jaar tijd met 20% stijgen. Communicatie en vertrouwen bleken daarvoor de belangrijkste sleutels. 

Dat had collega Luc De Decker al door toen hij er in oktober 2020 langsging voor een dubbelinterview met CEO Thomas Van Poucke en toenmalig HR directeur Marleen Verstraete. De groep had toen resoluut gekozen voor een Nieuwe strategie, daarbij hoort natuurlijk een nieuwe cultuur met als hefboom een nieuw HR. Marleen gaf de fakkel ondertussen door aan Isabelle Bouckaert. Ze haalden recent opnieuw het label Great Place To Work en mogen zich daarmee tot de beste werkgevers van ons land rekenen. 

Thomas Van Poucke en Isabelle Bouckaert zijn dan ook bijzonder fier op hun HR beleid. Zo fier dat ik in hun hoofd mag kruipen om een aantal ideeën te stelen waar ook jij mee aan de slag kan in jouw organisatie of in jouw HR team. 

Veel kijk- en luisterplezier!

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Een specialleke deze keer. Want in deze editie van #ZigZagHR Brainpickings, kruip ik in het hoofd van de man van mijn leven, Sven Hubin. Behalve het feit dat hij met mij getrouwd is en een fantastische papa voor onze kinderen Kenzo en Sophia, is hij ook head of HR services bij Lidl België Luxemburg.

Hoe belandde een marketeer na zijn studies event management uiteindelijk in hard HR? Wat is zijn visie op HR? Heeft hij ambities om ooit nog terug te keren naar marketing? Waar haalt hij zijn mosterd? Aan de hand van een aantal mijlpalen in zijn professionele leven ga ik op zoek naar tips en inzichten waar jij hopelijk ook mee aan de slag kan…

Een boeiende podcast over marketing en HR, over durven springen, over zijn groeiversnellers en over core HR als motor van de HR afdeling. 

Veel kijk- en luister plezier!

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Communicatie op de werkvloer. Het is onwaarschijnlijk belangrijk om medewerkers geïnformeerd en betrokken te houden. Maar het blijkt in elk bedrijf een grote uitdaging. We waren nog nooit zo geconnecteerd en tegelijkertijd zo moeilijk bereikbaar. In een reeks van podcasts kruip ik daarom - samen met Tom Segers, chief customer officer van Spencer - in het hoofd van communicatieprofessionals, op zoek naar hefbomen voor frictieloze interne communicatie. 

In deze podcast kruip ik samen met mijn sidekick Tom Segers in het hoofd van Ilse Rabau,  verantwoordelijk voor interne communicatie bij November Five, een full service digital agency en één van de 100 meest innovatieve werkplekken ter wereld! Ilse staat met één been in het people team en één been in het communicatieteam en werkt heel nauw samen met HR.

Bij November Five werken ze in teams, dus vertrouwen en connectie zijn bijzonder belangrijk. De werkomgeving is voor hen een belangrijke sleutel om mensen samen te brengen, relaties op te bouwen en teamresultaten neer te zetten.

Bedrijfscommunicatie is geen rocket science, zegt Ilse: "Je plant je vlag, bepaalt je communicatie mix en brengt vervolgens de tone of voice van die communicatie in lijn met de waarden van je bedrijf." Ze gebruiken de app van Spencer om hun 60 medewerkers te informeren, maar ook om met iedere medewerker gepersonaliseerd te communiceren. 

Ilse ziet drie soorten communicatie: 

1) Communiceren in functie van collaboratie & samenwerking (functionele communicatie)
2) Bedrijfscommunicatie (informatieve communicatie)
3) Conversaties (ifv engagement)

En ze heeft drie tips: 

1) Stel je manier van communiceren regelmatig in vraag. 
2) Zorg ervoor dat ook de teams met elkaar communiceren 
3) Maak communicatie meetbaar: gebruik data om effectiever en efficiënter te  communiceren  

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Deze podcast is opgenomen in November Five, Antwerpen 

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Soms komen de meest inspirerende uitspraken over HR van mensen die helemaal niet actief zijn in HR. Dat is voor deze podcast en deze gaste zeker het geval! Ik kruip in het intelligente hoofd van Dewi Van de Vyver, CEO van flowpilots en leading lady als het gaat over vrouwen in tech.

Een boeiend en vooral kritisch gesprek over digitalisering, over politiek, over ondernemen, over het gebrek aan vrouwen in tech, over STEM en creativiteit, over mentale gezondheid en ASS, over genderneutraliteit en diversiteit, over anders zijn en anders naar de dingen kijken, over inclusief talent management, over de zeven vinkjes man, over vrouwelijke rolmodellen, over accordeon spelen én over Barbara Streisand. Een aanrader!

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Deze podcast werd opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

De snelheid van verandering is zo groot dat er een drastisch nieuwe manier van werken nodig is om bij te benen. En dat heeft een impact op wat voor werk er dient te gebeuren, hoe we dat werk (her)organiseren en wie we daarvoor nodig hebben. 
Bedrijven zullen er enkel in slagen om hun strategie te realiseren als medewerkers hun werk kunnen en willen blijven doen én als ze dat werk ook als zinvol ervaren. Dat weet iedere HR professional. Maar hoe beginnen we daar concreet aan vanuit HR? 

Talent tekort en reskilling is echter géén HR aangelegenheid, het is een business performance vraagstuk dat niet alleen van HR kan en mag vertrekken. Wat de rol van HR dan wel is, dat ontdek je in deze podcast. Ik kruip daarvoor in het hoofd van Thomas Pensaert, senior manager bij Deloitte en expert in strategic workforce planning en analytics. 

Een positief verhaal over de toekomst van werk, en vooral, een business case voor het herdenken van werk, met gelukkige mensen én een gelukkig HR team, in een omgeving die wendbaar genoeg is om de strategische doelstellingen van een organisatie te bereiken.

Enkele inzichten: 

• Het is niet zozeer de rol die zo snel verandert, wel de taken die daarvoor gedaan moeten worden. Dat betekent dat we moeten vertrekken van skills in plaats van de rollen; dat we de in kaart moeten brengen wat iedere job inhoudt en daar reverse engineering op toepassen. 
• De performance van een bedrijf volgt een teamlogica. Daarom moet HR vooral de teams ondersteunen. 
• HR vertrekt nog te veel van 'hoe' we de data verzamelen, in plaats van 'waarom' we data verzamelen. Eigenlijk moet je als CHRO hetzelfde overzicht hebben over de mensen die in een bedrijf werken zoals de CFO een overzicht heeft over de financiën. En dat kan je onmogelijk zonder data.
• De focus op de mensen mag niet ten koste gaan van de focus op resources. Iedereen weet dat wellbeing noodzakelijk is maar performantie is even noodzakelijk. Resources managen is essentieel. En voor HR gaat dat over workforce planning. Het is jammer dat de R een negatieve connotatie heeft. Daarom is het beter om te spreken over Human Capital in plaats van Human Resources. 

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen in de Deloitte studio - Gateway Zaventem

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

The perfect match. Daar zijn we allemaal naar op zoek. Maar op een krappe arbeidsmarkt is dat allesbehalve vanzelfsprekend. Een extra recruiter bij een lege vijver zetten heeft geen enkele zin. We zullen dus moeten leren om wat minder eng naar die arbeidsmarkt te kijken en op zoek gaan naar alternatieven om slim en gecontroleerd de vijver te vergroten. En daarvoor laten we ons best bijstaan door technologie. 

Augmented rekrutering noemt Jochen Roef dat. Jochen richtte in de zomer van 2019 Traicie op, een algoritme dat de natuurlijke werkstijl van sollicitanten voorspelt op basis van hun cv, motivatiebrief en LinkedIn profiel. Gebaseerd op NLP, Natural Language Processing, een discipline die menselijke taalpatronen onderzoekt en zich bevindt op het raakvlak van persoonlijkheidspsychologie, taalkunde en datascience. 

Naast Jochen, sluiten ook Annemijn Vanhoof en Olivier Gustin aan. Annemijn is HRBP bij House of Talents waar ze instaat voor interne rekrutering en Olivier is senior HR consultant, momenteel aan de slag bij AHOLD Delhaize. 

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

De 21ste eeuw is een eeuw van superdiversiteit. Net zoals merken er niet in slagen om aansluiting te vinden met de superdiverse samenleving en veel mensen zich dus niet (meer) herkennen en niet aangesproken voelen, zo ook worstelen HR professionals daarmee als het gaat over aantrekken, ontwikkelen en engageren van divers talent. 

Dat is de insteek van deze aflevering van Brainpickings. Hoe kan je als HR professional of als leidinggevende vandaag aansluiting vinden met de superdiverse samenleving? 

Ik kruip daarvoor in het hoofd van Zineb Berrag, want dat is haar specialiteit. Tot voor kort werkte zij bij communicatiebureau Allyens waar ze als communicatiestrateeg merken hielp om zich op een relevante, authentieke en vooral inclusieve manier te positioneren en dat door te trekken in alle communicatie en campagnes die ze delen. Recent maakte ze de overstap naar  Wunderman Thompson. Een podcast over inclusieve communicatie, inclusieve marketing en inclusief talent management.

Reclame en marketing evolueren mee met de samenleving maar kunnen ook de samenleving mee vormgeven, zegt ze. We hebben de mond vol van diversity en inclusion, maar weten we wel wat het echt betekent? Zineb heeft het liever over diversity, equity & inclusion. Je moet eerst de ongelijkheid in het huidige systeem zien en dat willen proberen wegwerken zodat mensen gelijkwaardige kansen krijgen om zich te ontwikkelen en te groeien. 

Ze heeft de plaats van diversiteit en inclusie in organisaties zien evolueren in positieve zin: het is een strategische doelstelling aan het worden, gekoppeld aan een meerjarenplan, geen ‘project on the side’. Inclusie rust niet op zelfregulering maar vergt actie, heeft opvolging nodig, ondersteuning en accountability. 

En je krijgt 3 tips:

1. Ken je doelgroep: wie versta je onder divers talent? Belangrijk om te definiëren om in te spelen op de hiaten binnen je bedrijf en zo tot een werkvloer te komen die de samenleving goed weergeeft 
2. Communiceer transparant – jezelf kenbaar maken als inclusieve werkgever is onvoldoende. 
3. Durf experimenteren ook als het gaat over aannemen van talent. Screen je processen. Ga op zoek naar andere recruitment kanalen. Zet partnerships op met actoren die jouw doelgroep al goed kennen. En vooral, staar je niet blind op organisatie fit maar durf ook eens voor een organisatie add te gaan. 

Veel kijk- en luisterplezier

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Positieve intelligentie. Daar gaan we het in deze podcast over hebben. Ook al ben je van nature geen optimist, iedereen kan werken aan een positieve en veerkrachtige mindset. Dat is althans de overtuiging van mijn twee gasten vandaag: Gina Peeters en Isabelle Hoebrechts. Zij hebben daar zelfs een boek over geschreven: “Positieve intelligentie - hoe kan je bewust positief in het  leven staan”. Aan de hand van een stappenplan, theoretische inzichten en heel herkenbare verhalen tonen ze hoe je jezelf een positieve mindset kan aanleren.  

• Wat is positieve intelligentie? 
• Wat is de link met leiderschap en leidinggeven? 
• En hoe ontwikkel je dat? 

Dat ontdek je in deze episode van Brainpickings

Veel kijk- of luisterplezier

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Met de baseline ‘Geconnecteerd leiderschap in een hybride wereld’ kreeg het boek ‘Waarom aandacht de essentie is’ een prominente plek in ons tijdschrift. En het smaakte naar meer. Daarom kruip ik ook in het hoofd van de auteur, Bieke Van Gool. Een podcast over geconnecteerd leiderschap deze keer, over het belang ervan, de dynamiek ervan en hoe je het kan ontwikkelen.

• Wat is aandacht? 
• Waarom is aandacht de essentie​? 
• En wat heeft dat te maken met leiderschap? 
• Hoe connecteren in deconnectie? 
• Hoe aandacht de effectiviteit van het team verhoogt.
• Waarom loont het om af en toe niet oplossingsgericht maar probleemgericht te kijken. 

​Over deconnecteren in tijden van deconnectie over Angela Merkel, over ZOOM aandacht en over ​Bieke ​haar favoriete boek ‘De zin van het bestaan’ van Viktor Emil Frankl, overlever van de holocaust. 

Veel kijk- en luisterplezier!

• Interesse in een keynote of programma? https://www.linkx.be/inspire
• Connecteer voor een kennismaking of advies! https://www.linkx.be/contact
• Let’s connect https://www.linkedin.com/in/bieke-van-gool/
• Bestel het boek! https://www.lannoo.be/en/waarom-aandacht-de-essentie

+++

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
• LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
• ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

opgenomen op de kantoorboot van #ZigZagHR

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be