#ZigZagHR Brainpickings

[podcast in samenwerking met Federgon]

Paul Verschueren is Directeur Research & Economic Affairs en Directeur Vlaanderen bij Federgon, de Belgische federatie van de private arbeidsmarktbemiddelaars en HR dienstverleners. Zij vertegenwoordigen meer dan 600 leden op zowel federaal als regionaal domein.

Frank Aernout is CEO van Nalantis, dat natural language understandig gebruikt om zowel gesproken als geschreven taal te begrijpen, analyseren en zelfs produceren. Kernwoord: begrijpen. Deze taaltechnologie herkent immers niet alleen woorden, maar begrijpt ze ook in hun context (denk aan woorden met meerdere betekenissen). Vandaar de leuze: “Making data understand people.” Eén van de toepassingen ligt in HR: door meer informatie uit data (bijvoorbeeld uit cv’s, testresultaten en taakomschrijvingen) te halen, kunnen onder andere veel accuratere en evengoed verrassende matches gevonden worden.

Varen niet blind op big data, machine learning en aanverwante, dwepen er zelfs niet mee, maar zijn wel razend geïnteresseerd en fan ervan. Pas als je kritisch ernaar kijkt, kan je de trossen losgooien.

Werken met deze voorwaarde: alles wat uit de data-analyse en AI komt, moet begrijpbaar, veranderbaar en verklaarbaar zijn. Laat het vooral niet afhangen van je geloof in een black box.

Waarschuwen dat je niet het verleden dient te analyseren, maar de weg naar de toekomst moet plaveien.

Manen aan om je data daadwerkelijk te gebruiken. En je hebt ongetwijfeld meer interessante data dan je wel eens zou durven te vermoeden. Niet alleen big data, ook small data doen ertoe. Onderschat nooit het belang van small data.

Constateren dat de interpretatie van cv’s aan verandering toe is: in plaats van de klassieke indeling volgens opleiding, ervaring, talenkennis en dergelijke meer, dienen we ons te richten op skills en competenties.

Zien dat elke nieuwe standaard momenteel perfect is… tot de dag daarna, dan is hij alweer achterhaald.

Geven 5 conclusies mee die ons op onze qui-vive dienen te houden zonder in een angstkramp te trekken:

AI is niet artificial, maar wel augmented intelligence én is er om te helpen. Het vervangt niet, arbitreert niet, verwijt niet, het hélpt.
AI voor HR is vooralsnog vaak het lelijkste kindje van de familie, maar die moet je ook graag zien.
Technologie tilt de verwachtingen jegens HR naar een hoger niveau: als je op een meer gefundeerde manier beslissingen kan nemen, kan dat HR alleen maar ten goede komen.
Wees je er wel altijd van bewust dat dataficatie niet absoluut is: mensen blijven ook mensen. De combinatie van tech en human wordt de winnende combinatie.
Technologie zal de dienstverlening verrijken, bijvoorbeeld door meer in te zetten op career investment en de kennis van de complexer wordende arbeidsmarkt.

Bekijk de video, beluister de podcast en verdiep je in de wondere wereld van taaltechnologie, augmented intelligence en de verrassend vele mogelijkheden voor HR die daaruit voorvloeien.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

[podcast in samenwerking met Federgon]

Paul Verschueren is Directeur Research & Economic Affairs en Directeur Vlaanderen bij Federgon, de Belgische federatie van de private arbeidsmarktbemiddelaars en HR dienstverleners. Zij vertegenwoordigen meer dan 600 leden op zowel federaal als regionaal domein.

Thierry Lescrauwaet is Managing Partner en Founder van UQ.works, en Managing Partner en Co-Founder van UQalify:

UQ.works biedt een all-in-one app aan voor mobile learning, employee community en career ownership. Het maakt microlearning toegankelijk en interne communicatie fun. De echte gamechangers zijn hun self-assessments, trainingmodules en het DigiSkills Passport.
UQalify is een samenwerkingsverband tussen UQ.works, Nalantis en Etil Research Group, drie innovatieve organisaties in de Benelux, waardoor natural language understanding, machine learning en HR expertise gebundeld worden. Hun leuze: “Wij bouwen intelligente, gepersonaliseerde en inclusieve platformen voor een arbeidsmarkt die beter in balans is.”
Noemt UQ of je zelfkenniscoëfficiënt de missing link tussen IQ (intelligentie), EQ (emoties) en LQ (leervaardigheid): “De waarde van zelfkennis en zelfinzicht in vaardigheden en soft skills groeit in hoog tempo. Het UQ-assessment meet talenten, motivatie, drijfveren, interesses, leervoorkeuren, verwachte waarden en (digitale) vaardigheden.”

Noemen zelfkennis het begin van alle wijsheid. Ken jezelf stond gebeiteld boven de ingang van de tempel van Apollo in Delphi. Hoeveel mensen kennen zichzelf écht? Hoe kan je een carrière uitbouwen en je weg in het leven vinden zonder jezelf door en door te kennen?

Maken ons enthousiast over leren, meer leren, beter leren en anders gaan leren, over learning in the flow of work en learning in the flow of life.

Promoten leren met de glimlach in plaats van de grimmige term levenslang leren, die ze prompt in de ban slaan. Uiteindelijk gaat het om goesting hebben in het heden en de toekomst. Wees er graag en gretig klaar voor. Het sleutelwoord is goesting.

Wijzen erop dat e-learning weliswaar ontzettend belangrijk en boeiend is, maar daarom nog geen garantie op een betere verwerking en toepassing. Blended learning kan al een hulp zijn, net zoals het toepassen van het duurzame ELPA-principe: engage, learn, practice, apply.

Stippen het DigiSkills Passport aan, dat de 27 belangrijkste soft en hard skills van de toekomst weergeeft en verbindt met zowat elke job. Op die manier zie je meteen waar je een tandje moet bijsteken om future-ready te zijn.

Bekijk de video, beluister de podcast en ervaar hoe twee enthousiastelingen je warm maken om in de toekomst te durven bijten.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

[podcast in samenwerking met Federgon]

Paul Verschueren is Directeur Research & Economic Affairs en Directeur Vlaanderen bij Federgon, de Belgische federatie van de private arbeidsmarktbemiddelaars en HR dienstverleners. Zij vertegenwoordigen meer dan 600 leden op zowel federaal als regionaal domein.

Peter De Buck is Managing Partner en Co-Founder van Connecting-Expertise, een platform voor het zoeken, contacteren, opvolgen en factureren van alle mogelijke tijdelijke externe werkhulp (freelancers, uitzendkrachten, contractors,…). Daarnaast hebben ze een marktplaats en jobboard voor tijdelijke medewerkers. Hij vat de opdracht van de organisatie als volgt samen (in het Engels, de taal die zelfs het bondige nog kan samenballen): “Helping companies to get a grip on their workforce.”

Verduidelijken de ins en outs van integraal talent management of total talent management. De hybride workforce is er én groeit. Jawel, ook in België.

Stippen aan dat we anders dienen om te gaan met talent in digitale tijden én lichten de veranderende rol van HR daarbij toe.

Beklemtonen dat een tool maar een middel is om een bepaalde doelstelling te bereiken. Weet dus eerst en vooral heel goed wat je wil en ga pas dan op zoek naar de juiste tool daarvoor. Zo blijf je ook door de bomen het bos zien en vind je je weg op de almaar uitdijende markt van HR Tech.

Beseffen dat er heel wat gevraagd wordt, nu HR Managers niet alleen meer hun klassieke vakonderdelen (op zich al best wijd en breed) moeten beheersen, maar ook data-driven, tech-savvy en community builders dienen te zijn. Dan hebben we het nog niet eens over het doorgronden van de markt en ontdekken van de nieuwste trends. Maar dat geldt evenzeer voor andere functies, denk maar aan sales, marketing en finance.

Adviseren om beslist je horizon te verbreden, maar nuanceren dat je niet in alles een specialist hoeft te zijn. Anders zou het wel eens niet meer te behappen kunnen blijven.

Wijzen erop dat de impact die HR vandaag kan hebben, veel groter is dan 5 jaar en zeker dan 10 jaar geleden.

Willen de juiste verhouding tussen vaste en tijdelijke medewerkers aanduiden, maar constateren dat die voor elk bedrijf op een ander niveau ligt. Welke expertise heb je op welk ogenblik nodig? Hoe sterk evolueert je business?

Bakenen de grootste meerwaarde van HR af: bedrijven en organisaties begeleiden in verandering. De grootste meerwaarde schuilt in change management. Zorg ook dan voor de juiste mensen op de juiste plek én hun verdere ontwikkeling.

Bekijk de video, beluister de podcast en stap in deze uiteenzetting die niet alleen de evolutie van de workforce én HR verkent, maar ook de horizon van HR verlegt.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Bo Zenner

Is HR-manager bij Officient, dat helpt om je HR administratie op een efficiënte manier te verwerken én nog veel meer – van loonadministratie en het beheren van HR data tot het stroomlijnen van HR processen. Officient focust op kmo’s.

ZigZagde naar HR, via Sales en in haar vorige job was ze Product Manager Chocolade bij Oxfam Wereldwinkels.

Vertelt hoe je als nieuwkomer in HR je weg vindt en meegroeit met het bedrijf.

Spreekt over de toch wel aparte uitdaging van het aanwerven en onboarden van medewerkers in coronatijden. Hoe leer je nu iemand informeel kennen? Hoe laat je iemand meegaan in de organisatiecultuur?

Stipt aan dat ook kmo’s sterk inzetten op professionalisering en digitalisering van HR.

Merkt op dat de niet alleen HR profiteert van de data en oplossingen van Officient, ook de team leads en de medewerkers zelf hebben er zicht op – zij weten dus welke gegevens over hen beschikbaar zijn en kunnen bepaalde informatie ook zelf aanpassen, transparantie is geen loze belofte.

Voegt ook workflows en checklists (bijvoorbeeld voor onboarding) toe aan het Officient-pakket.

Ziet een nog grotere klemtoon van HR op wellbeing en digitalisering.

Stelt vast dat HR almaar meer verantwoordelijkheden opneemt en dan ook almaar meer skills nodig heeft. Het gaat hierbij niet alleen om digitalisering, onderschat ook het nog toenemende belang van soft skills niet.

Pleit om steeds kritisch te blijven kijken naar alle zaken: is dit wel vanzelfsprekend of is dat wel voldoende? Waar moet het anders, waar kan het beter? Blijf de zaken in vraag stellen, blijf nieuwsgierig. Durf experimenteren, durf vernieuwen.

Geeft nog enkele praktische tips mee, zaken die je nooit uit het oog mag verliezen:

Vergeet het belang van de basis niet: zorg dat de basics in orde zijn. Als een medewerker niet correct uitbetaald wordt…
Zet de mensen op de eerste plaats, zorg ervoor dat iedereen de beste versie van zichzelf kan zijn.
Prop je agenda niet overvol, hou tijd of maak tijd om echt te babbelen met medewerkers. Luister naar hen.
Onderhoud je netwerk en breid het uit.

Beluister de podcast en je bent getuige van hoe iemand in HR terechtkomt en daar haar weg vindt. Bovendien hoor je een bevestiging dat professionalisering en digitalisering van HR geen probleem is, iedereen vindt dat nu wel vanzelfsprekend.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Dutch below]

Jan Van Acoleyen is Chief Human Resources Officer at Proximus.
Valérie Vermeire is Director Strategic HR Solutions at Proximus.

• Know and feel it’s all about experiences today (and tomorrow).
• Point out that – even when we concentrate on experience – productivity, efficiency and engagement still do matter. Never underestimate the importance of output, profitability and excellence.
• Disclose the ins and outs, and probably even all the secrets about the employee experience.
• Think that, just like marketeers are obsessed by the customer experience, HR should be obsessed by the employee experience, and not by HR processes.
• Have put employee experience at the heart of HR.
• Reveal how to win the war for talent in giving your workforce the workspace they want, the tools they need, and the culture they can celebrate.
• Explain that future-proof organizations don’t think of a traditional employee life cycle, but understand that’s it’s more valuable and more effective to think of moments that matter, and moments of impact.
• See technology as key, as enabler to make great things happen.
• Presume that technology is an exciting and tremendous opportunity, but at the same time they warn that it may be very seducing, even to the extent you can get lost.
• Urge to make sure you have data first and not only technology (and you need business data as well as HR data).

Watch the video, listen to the podcast and get inspired by the fascinating explanation – an astounding journey itself – of the employee experience and the role of technology.

This podcast is brought to you in collaboration with SAP (*)

+++

Jan Van Acoleyen is Chief Human Resources Officer bij Proximus.
Valérie Vermeire is Director Strategic HR Solutions bij Proximus.

• Weten en voelen dat het allemaal draait om ervaringen, om belevenissen, om experiences vandaag (en morgen).
• Wijzen erop dat  – zelfs als we ons concentreren op ervaring – productiviteit, efficiëntie en  betrokkenheid er nog steeds toe doen. Onderschat nooit het belang van output, rendabiliteit en kwaliteit.
• Maken de ins en outs bekend, en onthullen waarschijnlijk zelfs alle geheimen van de employee experience.
• Denken dat, net zoals marketeers geobsedeerd zijn door de customer experience, HR geobsedeerd moet zijn door de employee experience én niet door HR processen.
• Brengen employee experience naar het hart van HR, ze maken er de motor van.
• Onthullen hoe je de oorlog om talent kan winnen door je werknemers de werkplek te geven die ze verlangen, de tools die ze nodig hebben en de cultuur die ze wensen.
• Leggen uit dat future proof organisaties niet denken aan een traditionele employee life cycle van werknemers, maar begrijpen dat het waardevoller en effectiever is om momenten te bedenken die ertoe doen en momenten van echte impact.
• Zien technologie als de sleutel, als de hefboom om prachtige dingen te laten gebeuren.
• Stellen dat technologie zowel opwindend is als ontzettend vele kansen biedt, maar tegelijkertijd waarschuwen ze dat technologie erg verleidelijk kan zijn, zelfs in die mate dat je het noorden helemaal kan kwijtraken.
• Dringen erop aan om er zeker van te zijn dat je eerst data hebt en niet alleen technologie (en je hebt zowel business data als HR data nodig).

Bekijk de video, luister naar de podcast en laat je inspireren door de fascinerende uitleg – an sich al een verbazingwekkend traject – over de employee experience en de rol van technologie.

Deze podcast wordt aangeboden in samenwerking met SAP (*)

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Jef Brouwers Valerie Jacqmain en Kirsten Carlier

Jef Brouwers is Executive Management Consultant en Performance Psychologist, bij het brede publiek vooral bekend als psycholoog voor topsporters.

Valerie Jacqmain is net als Jef Brouwers verbonden aan TICkA, dat zorgt voor begeleiding van talent, het optimaal benutten van talent en het geven van een performance boost – en dat zowel voor individuen als teams, aan atleten als werknemers, bij prestaties als loopbaankeuzes.

Kirsten Carlier is HR Director bij DHL Express, een vrouw met een open blik op de business én op de wereld, dixit Jef Brouwers.

TICkA maakt mensen klaar voor de uitdagingen van vandaag en morgen.

Hun overtuiging: dit is de tijd van de neuroplasticiteit. Kortom, je moet voldoende flexibel en adaptief zijn. Neuroplasticiteit ontstaat als gevolg van ontwikkeling, leren of ervaring.

Zien HR, Safety en Operations de scepter zwaaien tijdens de coronacrisis. En daar komen ook positieve zaken uit, die we niet overboord mogen kieperen zodra de wereld zich terug opent.

Vinden het nieuwe normaal een eigenaardige term, omdat juist alles verandert. Je moet nu vooral niet blijven hangen in het vroegere, hetgene dat normaal was.

Sporters die denken een medaille te gaan halen, slagen daar lang niet altijd in, omdat ze te veel focussen op het resultaat in plaats op het proces. Zoek en volg het proces naar groei, ontwikkeling, verbetering. Sneller, hoger, vlugger? Het gaat om de er, om de overtreffende trap: steeds beter worden, verleg je grenzen. Werk naar personal best en no regrets: dat geldt evengoed voor het bedrijfsleven.

Vinden werken met KPI’s s niet optimaal, dan krijg je tunnelvisie.

Als je een marathon loopt, zijn de laatste kilometers altijd de zwaarste, dat is een metafoor voor het bedrijfsleven: naarmate de deadline nadert, word je zenuwachtiger. Bekijk dus liever het proces, de vooruitgang, de ontwikkeling. Iedereen wil goed werk leveren, je moet dat niet kapotmaken door stress als gevolg van een verkeerde kijk erop.

Zien zelfdeterminatie als ideaal: als je dat creëert, win je, zowel als sporter en als bedrijf.

Geloven dat de leider beslist of er al dan niet team spirit is, je moet dus heel goed de impact van jezelf kennen, niet alleen van de baas, maar van iedereen die leiderschap opneemt, je hebt altijd verschillende leidersfiguren.

Het geheim van de leider, trainer en begeleider: connecteer in plaats van corrigeer.

Halen hun mosterd op vooraanstaande congressen, op de eerste plaats op het congres van de Association for Talent Development, zeg maar ATD (dit jaar eind augustus, begin september in Salt Lake City – in de VS heropent het leven wat vlugger dan hier…).

Raden de boeken en lezingen aan van onder andere Paul Hersey (Situational Leadership, ontworpen samen met Ken Blanchard), Peter Senge (The Fifth Discipline, the art and practice of the learning organization), Marcus Buckingham (9 leugens van de werkvloer) en Simon Sinek (Begin met het waarom).

Jef Brouwers zou graag willen dat HR professionals, alias de mensen-mensen, CEO-fluisteraars worden. Dat vergt sowieso een invloedrijke positie.

Duik in het gesprek met dit belezen, boeiend en bedreven trio dat geen blad voor de mond neemt. Opgelet: ze zeggen ook jou ronduit waarop het staat.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Jonas Pollet

Is Innovatiemanager bij Partena Professional (en durft ook al wel eens schapen bijeen te drijven).

Rijft met Partena Professional de jongste tijd de ene na de andere innovation award én HR award binnen.

Scoort hoog met Payabl’, nog een innovatieve app, meer bepaald een volautomatisch, transparant en gebruiksvriendelijk systeem dat je flexibeler laat omspringen met je loonbeheer, volledig met het oog op het comfort en de gemoedrust van de medewerkers, die hiermee een voorschot van hun loon kunnen vragen. Voor het eerst geef je medewerkers de keuze wanneer ze (deels) betaald worden…

Bevrijdt met Payabl’ vele mensen van tijdelijke financiële stress dankzij de voorschotten én dat zonder administratieve rompslomp, zonder vragen over en weer, dus ook zonder HR en de boekhouding daarmee extra te belasten.

Onderschat het financieel welzijn niet van medewerkers die beslist gemotiveerder, geëngageerder en optimistischer aan de slag gaan zonder die stress. Dit is dus wel degelijk puur HR in al haar facetten. De stijging in engagement is wel degelijk geconstateerd in een studie.

Payabl’ is een filosofie in plaats van een tool, het sluit naadloos aan bij een cultuur van vrijheid en vertrouwen. En het is aantrekkelijk voor zowel potentiële medewerkers als de huidige medewerkers (retentie), zo blijkt ook al uit een studie.

Payabl’ voorkomt eventuele problemen, omdat nu gedetecteerd kan worden wanneer iemand systematisch veel voorschotten vraagt, zodat er even gebabbeld kan worden. Is er hulp nodig, bijvoorbeeld? Zo vermijd je dat die persoon nog eens krediet gaat vragen en uiteindelijk in een vicieuze cirkel terechtkomt.

Ziet individualisering, flexibilisering en automatisering als de doorslaggevende ontwikkeling, zowel voor HR als de organisatie. Payabl’ hoort thuis in die evolutie.

Zoekt uit hoe hij zich overbodig kan maken: “Met ons innovatieteam kijken we hoe we onszelf overbodig kunnen maken, want als wij dat niet zelf doen, doen anderen dat wel. Bovendien gaan we in andere sectoren na welke ontwikkelingen er aankomen en wat we van hen kunnen opsteken. Hoe vertaal je die vernieuwingen naar onze sector?”

Blijft de mens centraal plaatsen: “Bij elke innovatie mag je nooit de mens uit het oog verliezen.”

Wat Jonas Pollet en zijn team nog allemaal doen? En welke innovatieve diensten en tools zij ook aan andere werkgevers aanbieden? Beluister de podcast en verruim je HR wereld.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Stijn Verstraete

Is Director Innovation & Digitization bij Attentia.

Laat zich graag inspireren door start-ups en de lean start-up methodologie.

Leert veel van de multidisciplinaire aanpak van start-ups.

Merkt op dat de digitalisering van HR en de implementatie van andere technologische pakketten steevast gepaard gaan met grote investeringen en stevige beloftes, maar hoort her en der ook veel klagen over de technologie, over de zware administratieve workload en over de niet op elkaar afgestemde processen.

Waarschuwt: pas als operationele processen heel helder gedefinieerd zijn en gedisciplineerd gevolgd worden, dan pas zal digitalisering de beloofde operationele efficiëntie waarmaken, dan pas zullen data kwalitatiever zijn en correct geïnterpreteerd worden. En daarin wil Attentia haar klanten graag ondersteunen als HRIS-integrator, als end-to-end dienstverlener en vooral als partner voor HR en wellbeing.

Focust met Attentia op payroll en Health & Safety, de twee basispijlers, maar ook op operationele efficiëntie (en dus ook: zijn de systemen goed op elkaar afgestemd?) en diverse extra dienstverlening en tools, zoals rond flexibel verlonen en wellbeing.

Is ervan overtuigd: als je de medewerkers gelukkiger maakt, verbeter je ook de bottom line van je bedrijf.

Legt er de nadruk op dat informatie ook gedeeld dient te worden, zodat ze beschikbaar is voor iedereen die ze nodig heeft. Denk – alweer – aan operationele efficiëntie… Kortom, zorg voor integratie van alle systemen.

Zorgt voor die noodzakelijke integratie dankzij DOTS, een modulair platform dat aangepast kan worden aan specifieke wensen. Het fundament is DOTS Essentials, dat alle medewerkers toegang biedt tot de DOTS Solutions, Who is Who, externe applicaties en nog veel meer.

Zet je op weg:

Begin met het eind in je hoofd. Weet waar je naartoe wil.
Start wel met behoedzame stappen, niet alles en iedereen tegelijkertijd.
Onthoud: HR past in de value stream van je organisatie, staat er niet naast.
Investeer niet té veel in IT, maar in change management, in business-gerelateerde zaken.
En vergeet niet: mensen veranderen is moeilijker dan systemen veranderen.

Beluister het interview en ontdek onder andere hoe de integratie van alle tools en systemen daadwerkelijk verwezenlijkt kan worden.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++
Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Ellen De Vleeschouwer

Is General Manager bij AG Health Partner.

Startte het bedrijf zelf op naar aanleiding van een concrete nood die ze detecteerde toen ze aan de slag was bij AG Insurance.

Was voordien verantwoordelijk voor de markt- en productontwikkeling van de ziekteverzekeringen van AG Insurance.

Ziet in hoe belangrijk het is om medewerkers gelukkig, gemotiveerd en gezond te houden. Welzijn en gezondheid zijn gewoon dé basis. Dat mag dan al tenenkrullend cliché klinken, het belang ervan durft nog wel eens onderschat te worden. Welzijn en gezondheid zijn geen cliché, maar een fundament én overigens ook een springplank naar een gezonde business. Waarden, welzijn en winst staan elkaar bepaald niet in de weg, zeker niet nu maatschappelijk verantwoord ondernemen geen loze kreet meer is.

Beseft dat het water nog altijd hoog staat, getuige de studie die AG Health Partner samen met Ipsos uitvoerde. De bevindingen liegen er niet om:

1 op de 6 werknemers in België voelt zich niet goed op het werk
1 op de 4 werknemers in België acht de kans groot dat hij/zij zal uitvallen als gevolg van stress. En ze geven aan dat dit geldt voor de helft van hun collega’s.
3 op de 4 werknemers in België kijkt naar de werkgever als oorzaak.

Weet dat je er als werkgever alle belang bij hebt om als een caring employer aanzien te worden. Een holistische en wetenschappelijk onderbouwde aanpak is daarbij onmisbaar.

Meent dat je als werkgever ook je medewerkers best aanmoedigt om hun welzijn in eigen handen te nemen.

Vindt een return to work-project en re-integratie bijzonder belangrijk, maar vanzelfsprekend is het beter de zaken preventief aan te pakken. Voorkomen blijft beter dan genezen, ook anno 2021. En omdat steeds meer langdurige problemen te maken hebben met stress, burn-out en depressies, is het sowieso zeer nuttig om ook op dat vlak preventief aan de slag te gaan.

Probeert werkgevers te ontzorgen op het gebied van welzijn en preventie. Ze verlost de werkgever van de rompslomp en gaat rechtstreeks naar de kern van de zaak: wat is er nodig opdat medewerkers zich (heel) goed voelen?

Vindt dat de digitalisering ook belangrijk is bij welzijnsinitiatieven. Meer nog, dat verdient een platform, zelfs letterlijk: via het digitale welzijnsplatform My Health Partner stippelen de medewerkers zelf hun eigen welzijnstraject uit. Aan de hand van screenings krijgen ze programma’s op maat binnen het ter beschikking gestelde aanbod.

Noemt medewerkers geen resources, maar mensen, ieder met een unieke insteek, met andere verwachtingen en noden.

Wil HR dus anders invullen: het etiket resources is immers niet zo adequaat.

Is ervan overtuigd dat HR ook al eens lang op dezelfde nagel moet durven kloppen, in de hoop of de wetenschap dat het besef beslist komt. Denk daaraan als een welzijnsinitiatief niet onmiddellijk grote bijval geniet.

Roept op om data te gebruiken, om je statistieken degelijk in te zien, om mensen duidelijk te bevragen om het echte probleem te vinden – en soms kan dat een onderliggend probleem zijn, eentje dat niet meteen aan de oppervlakte komt. 

Dringt erop aan om vandaag al na te denken hoe je het morgen wil aanpakken…

Beluister de podcast, ontdek de mogelijkheden op het gebied van welzijn en gezondheid of wellbeing en hoor Ellen De Vleeschouwer je aanmanen om duurzame oplossingen te zoeken. Zo word je een caring employer.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++
Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be 

Katrien Beeckaert

Is Learning & Development Coach bij GoodHabitz.

Onderscheidt drie thema’s die schreeuwen om aandacht: people analytics, employee centric approach en talent management.

Ziet het leven als één groot leerproces. Leren is nodig, voor iedereen. Wie leert, zit ook beter in zijn vel.

Wijst naar people analytics, die data omzet in informatie én die informatie zo weet te interpreteren, dat je er slimme business choices kan mee maken.

Is ervan overtuigd dat belangstelling voor retentie de blinde vlekken binnen bedrijven blootlegt.

Meent dat werken en leren nog te veel naast elkaar lopen en te weinig verweven zijn met elkaar.

Erkent het belang van de leercultuur (die desnoods veranderd dient te worden…).

Vergeet de learner marketing niet.

Maant aan om te kijken naar de behoeften en invullingen op individueel, team- en organisatieniveau. ITO is sowieso een belangrijk gegeven: individu, team en organisatie.

Waarschuwt om data niet emotioneel te interpreteren. Bouw op, pak het duurzaam aan.

Constateert een gedragsverandering: we leggen onze focus op de dingen die ons boeien en negeren de rest, want er komt toch al een overvloed op ons af. We worden overladen en hebben het druk, druk, druk. Prioriteiten stellen en focussen is dan ook een natuurlijke reactie.

Leidt daaruit af dat we ons moeten concentreren op de vraag wat het individu nodig heeft: een employee centric approach dus. Wat is zinvol voor dat individu om daar zijn kostbare tijd in te investeren?

Knoopt aan bij de intrinsieke leerbehoefte. (Daar schuilt het geheim van de succesvolle benadering.)

Serveert een drietrapsregel: verzamel de behoeften, analyseer die en bepaal de urgentie. Begin dan met kleine projecten, die succesvol zijn en zo ook anderen meekrijgen. Creëer de positive vibe. En hebben we ook een digitale leercultuur…?

Geeft de top 3 leervragen van deze maand: OneNote, time management en Excel compleet. En van het afgelopen jaar: eigenaarschap, time management en Excel. Excel is een klassieker, de andere twee mogen niet verbazen in het coronatijdperk…

Ontdek tijdens de podcast de ronduit intrigerende uitleg over leren, het stimuleren van een leerattitude, het gericht durven leren en de opbouw van een leercultuur. Dompel je onder in een leer-mindset én hoe data-analyse daarbij kan helpen en je vooruitstuwen.

+++

Honger naar meer? 

SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF - https://zigzaghr.be/inschrijving-nieuwsbrief
LEES DE ARTIKELS - https://zigzaghr.be/inspiratie/
ABONNEER JE OP HET TIJDSCHRIFT - https://zigzaghr.be/tijdschrift/

And don’t forget: it’s a great time to be in HR!

+++

Dit is een episode van Brainpickings XL, de special edition van onze populaire podcast.

Honger naar meer? 

• SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF 
• BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA 
• ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE 

It's a great time to be in HR!

www.zigzaghr.be