今日は課長はワイン、係長はビールで飲みニケーション

今回は真面目な回！アサーションスキルって知ってます？使ってます？

相手の意見も尊重しつつ自分の意見も尊重って大切だよね。

■アサーションスキルのメリット

1. 信頼関係を構築できる

2. ハラスメント防止につながる

3. 組織内の風通しが良くなる

4. ストレスがたまりにくい

■アサーション(自己表現)のタイプが4つあるらしい

1. アグレッシブ

2. パッシブアグレッシブ

3. ノンアサーティブ

4. アサーティブ

■アサーティブタイプで話す方法でDESC法がある

1. Describe (状況の描写)

2. Explain (感情の表現)

3. Specify (具体的な要望や希望の提案)

4. Choose (結果に対する選択肢を提示する)

■今までの話を踏まえて実践編！

アサーションの4つのタイプの返答を実際やってみよう

課長がしれっとやってしまう。さすがビジネスパーソン！

最強はアグレッシブタイプと唱え始める課長。

係長がアサーティブで説得してみたが、結果は・・・？

※アサーション・・・自分も相手も尊重しながら自己表現をする、コミュニケーションスキル。心理学用語で「自己主張」

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「ビジネスパーソンってなんだっけ？」
「上司ってどんなこと思っているんだろう？」
などが気になったら聴いてほしいチャンネル。

ビジネスパーソンのA社の課長とB社の係長が日常あったことや、仕事であったことなどをお酒を交えながら面白おかしく、時には真面目に話をしているチャンネルです。
たまに酔いが回って何を話ているか分からないことがありますが、推測して話を聴く力も養える？

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