Projekt­management & PMO

# 112 Die Kunst des Konflikts: So gehen Sie souverän damit um (Buchtipp)


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Interview mit Klaus Eidenschink

Welche Konflikte sollte man anzetteln und auskämpfen, von welchen sollte man lieber die Finger lassen? Und warum ist es nicht förderlich, wenn wir alle zu jeder Zeit zufrieden stellen? In der heutigen Episode spricht Johann Strasser mit Buchautor Klaus Eidenschink darüber, welche Kompetenzen es braucht, um mit Konflikten souverän umzugehen und sie als Werkzeug optimal zu nutzen.

Dabei dient das Buch als Übungs- und Nachschlagewerk, dass uns gleich eine ganze Reihe an praxiserprobten Methoden mit an die Hand gibt. In unterschiedlichen Situationen helfen sie, eigene Verhaltens- und Erlebnismuster zu reflektieren und alte Automatismen abzulegen. Denn für den erfahrenen Psychologen und Organisationsberater besteht „die Kunst des Konflikts darin, Konflikte so zu regulieren, dass sie sich als Ressource nutzen lassen und ihre Risiken begrenzt werden.“

Viel Spaß beim Reinhören!

Sprungmarken:

00:00 Intro

01:47 Nach dem Konflikt ist vor dem Konflikt
06:47 Rechnen Sie eher mit einem Nein
09:15 Warum Konflikte in Organisationen entstehen
16:24 Da stimmt was nicht: Organisationen ohne Konflikt
21:34 Das Problem des Kompromisses
24:43 Ganz wichtig: Mechanismen erkennen
26:09 Konsens wie Konflikt: Kann beides gut und schlecht sein
27:16 Das Buch liefert hier Orientierung
30:09 Die verschiedenen Ängste in der Gruppe
35:14 Wie innere Konflikte auf die Gesamtsituation einwirken
39:04 Faktor Regelungskompetenz
43:29 Was tun wenn man in den Konflikt geht?
47:24 Viel schwieriger: Feedback verarbeiten
50:32 Fazit

Relevante Links:

Website von Klaus Eidenschink: https://eidenschink.de/

Bücher von Klaus Eidenschink: https://www.carl-auer.de/autoren/klaus-eidenschink
https://www.linkedin.com/in/klaus-eidenschink-4180a292/

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Projekt­management & PMOBy Tina Ciotola, Johann Strasser, Dr. Thomas Henkelmann und Gäste


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