如果你需要與目標客戶見面才能簽約完成銷售，像是房仲、保險、汽車銷售、或是任何提供給企業商家的產品或服務，那電話約訪就會是你最重要的業務開發工具了。它可以幫你節省時間，減少盲目的奔波。而且先約定好時間地點再去拜訪，客戶也會感到受尊重，有利於你在見面時能直奔主題，客戶也會有一段不受打擾的時間來跟你洽談。這就是為什麼業務每天都要排出一定的時間來進行電話約訪，尤其是新人，客戶資源不足，更需要大量的打電話約訪新客戶。
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