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Cette semaine, j’échange avec Firmin Zocchetto, cofondateur et CEO de PayFit, à l’occasion des 10 ans de la boîte. Nous revenons ensemble sur les débuts : comment l’idée est née, pourquoi ils ont créé leur propre langage et comment ils ont bâti un produit sans contact client initial… avant que le bouche-à-oreille ne fasse décoller la machine.

Nous parlons aussi des choix structurants : rester concentré sur les TPE/PME malgré la tentation des grands groupes, élargir l’offre tout en gardant un cap clair, et faire le pari de l’international avec prudence.

Firmin revient en toute transparence sur des décisions difficiles, comme le retrait du secteur de la métallurgie pour préserver la cohérence long terme.

On aborde aussi l’intégration de l’IA dans le produit et dans les process internes et la façon dont PayFit anticipe les mutations du travail sans céder à la hype.

Enfin, Firmin partage ce que ces 10 ans lui ont appris : sur la clarté stratégique, le rôle du CEO dans la durée, et la tension permanente entre ambition, alignement et responsabilité.

On parle un peu de sport quand même :)

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🎯 Grâce à mon accompagnement en coaching et advisory, les dirigeants et professionnels de la finance peuvent mieux structurer leur vision et accélérer leur impact.
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