Las preguntas clave para definir a tu cliente ideal:

• ¿A quien le voy a vender?
• ¿Cómo lo defino?
• ¿Quién es?
• ¿Dónde se encuentra?
• ¿Cómo conecto con él?
• ¿Cuales son los puntos de dolor?
• ¿Qué miedos tiene?
• ¿Qué objeciones va a tener?

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En esta segunda entrega de la miniserie "Libertad Digital", Carles Navarro ataca un punto esencial para que tu proyecto digital no solo sea una idea, sino un negocio sostenible: la definición de tu cliente ideal. Porque, como insiste Carles, un proyecto sin ventas no es un proyecto, y para vender, necesitas saber a quién te diriges.

El episodio te guía para que entiendas quién es esa persona a la que le vas a ofrecer tus productos o servicios y qué espera de ellos. Carles usa su propio ejemplo, describiendo a su cliente ideal como una mujer española, entre 35 y 45 años, con conocimientos digitales básicos, que busca emprender un proyecto online y necesita su guía.

Aprenderás la importancia de centrarte en un nicho para conectar de verdad, evitando ser generalista y vender muy poco. Descubrirás cómo identificar los puntos de dolor, miedos y objeciones de tu audiencia, lo que te permitirá diseñar una oferta a medida (desde los horarios de las sesiones hasta el contenido específico, como temas fiscales para emprendedores) y reducir la fricción en el proceso de venta. Además, Carles enfatiza que conocer a tu cliente ideal te mostrará dónde y cómo comunicarte eficazmente con ellos.

Muchos negocios fracasan por una mala planificación y por no tener claro este paso fundamental. Este episodio es una invitación a coger papel y boli y trabajar en la base de tu proyecto.