Muchos conocemos el concepto love mark. Pero conseguirlo es muy difícil y no depende solo de nosotros. Pero convertirse en una love costumer, sí es responsabilidad nuestra. ¿Cuidamos al cliente? ¿Le decimos que lo queremos o lo agradecidos que estamos?

Joan y Carles nos hablan de este concepto y nos dan consejos para convertirnos en ello.

Además, repasan las novedades de la semana en las redes sociales y el mundo digital, y nos recomiendan:

Web: window-swap.com

Usuario: Pol Gisé

Serie: Percy Jackson y los dioses del Olimpo en Disney+

Serie: Como llegar al cielo desde Belfast en Netflix

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