มาคุยถึงการสร้าง “continuous learning workplace” (ที่สามารถเรียนรู้ได้อย่างต่อเนื่อง) จะกลายเป็น new normal สำหรับองค์กรในยุคนี้

มันเป็นเรื่องปกติที่เวลาเราพูดเรื่อง reskill เรามักจะคิดถึง การทำโปรแกรม กับการเรียนเป็นคอร์สเพิ่ม แต่ Lynda Gratton ซึ่งเป็นอาจารย์จาก London Business School บอกว่า แท้จริงแล้วการ reskill ของคนส่วนใหญ่จะมาจากการทำงานมากกว่า

mindset ที่ว่าคือ “การเปิดโอกาสให้ทีมงานเรียนรู้และล้มเหลวได้”

3. ผู้นำที่อ่อนน้อม ถ่อมตน (Humble leadership) :

ผู้นำอยู่ที่ตำแหน่งตั้งแต่ระดับกลางขึ้นไปต้องเปลี่ยนบทบาทตัวเอง ต้องเป็นคนสนับสนุนมากขึ้น และสั่งการน้อยลง และต้องกระจายอำนาจการตัดสินใจออก

นี่อาจจะเป็นเรื่องที่ยาก เพราะ manager หลายคนติดกับการยึด”อำนาจ” ไว้กับตัวเอง