คนจำนวนมากมักใจอ่อนกับคำขอร้องและมองการปฏิเสธเป็นเรื่องของความบาดหมาง แต่หากเราปฏิเสธคนไม่เป็น ก็อาจต้องยอมเสียเวลาและพลังงานอันมีค่าไปกับสิ่งที่ไม่อยากทำอยู่ตลอด ผลสุดท้ายตัวเราก็จะไม่มีความสุข ฉะนั้นการเรียนรู้รูปแบบและเหตุผลของการปฏิเสธที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่นอกจากจะทำให้เรามีเวลาเป็นของตัวเองเพิ่มขึ้น ยังไม่ต้องมารู้สึกผิดกับคนที่ปฏิเสธไปอีกด้วย