สิ่งสำคัญของ"การดุ" คือการชี้ประเด็นที่ต้องการให้อีกฝ่ายพัฒนาหรือปรับปรุงตนเองให้ชัดเจน เพื่อกระตุ้นให้เขารู้สึกตัวและลงมือแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ไม่ใช่การใส่อารมณ์ที่ไม่ส่งผลดีกับฝ่ายใด และพลอยแต่จะไปสร้างความบาดหมางในระยะยาว