Lukáš Lesovský nastoupil do Sportegy začátkem roku 2023 jako CMO. Po půl roce převzal i roli CEO a dnes vede firmu, která po tvrdém restartu znovu roste – meziročně o 18 %, s tržbami kolem půl miliardy korun a už 80 % byznysu ze zahraničí.
V rozhovoru mluví Lukáš o tom, jak z české firmy vybudovat evropského hráče, proč vsadil na content-first strategii a jak Sportega používá AI v praxi – nejen pro marketing, ale i pro zákaznickou podporu a automatizaci provozu.

O čem je rozhovor:

• Proč byl nutný tvrdý restart po covidu a jak změnil fungování firmy
• Zúžení sortimentu na polovinu a fokus na kategorie s vyšší marží
• Nové vedení a přechod na samostatný, seniorní marketingový tým
• Content-first přístup: kvalitní popisy, videa a komunita místo přeprodeje
• Přerod z české na evropskou firmu – jednotný systém pro 25 jazyků
• DACH = 40 % tržeb a jak se Sportega prosazuje i vedle Amazonu
• Nové trhy: Irsko, Dánsko, brzy UK (cíl 40 milionů v 1. roce)
• Jednotná ziskovost díky přístupu „kontribuční marže až nakonec“
• AI v provozu: automatické odpovědi, popisy produktů a human-in-the-loop
• Vlastní tým pro AI a automatizace – přesun AI z chatu do procesů
• Spolupráce s investorem Enterstore a sdílení best practices ve skupině
• Cíl: 25 zemí do 3 let, miliarda v tržbách a růst 20 % ročně

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈