ZAP The GAPS แซป เดอะ แก๊ปส์ หนังสือเล่มนี้ ถือได้ว่าเป็นคู่มือกำจัดจุดอ่อนขององค์กร เสนอแนวทางที่จะทำให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด โดยเข้าไปกำจัดจุดอ่อนที่เป็นปัญหาใหญ่ ซึ่งเป็นตัวบั่นทอนประสอทธิภาพและประสิทธิผลให้หมอสิ้น นำเสนอกลวิธีที่ชาญฉลาด เป็นขั้นเป็นตอน ง่ายที่จะปฏิบัติตามและใช้ได้อย่างกว้างขวาง เป็นแนวทางที่บริษัทชั้นนำขนาดใหญ่ หรือขนาดเล็กที่มีผู้บริหารจัดการคนเดียว ตลอดจนผู้บริหารทุกระดับไม่ควรพลาด

เป็นหนังสืออีกเล่มของผู้ร่วมเขียน The One Minute Manager ที่พิมพ์มานานมากแล้ว แต่เนื้อหายังคงน่าสนใจและนำไปใช้ประโยชน์ได้อยู่ ลองฟังกันดูนะครับ