Có thể bạn không tin, nhưng tôi từng ghé vào một cửa hàng bán lẻ chỉ vì toàn bộ cửa hàng được sơn màu vàng bắt mắt. Tôi thậm chí còn không quan tâm đến sản phẩm hay tên cửa hàng là gì. Và đó chính là sức mạnh của “retail concept” – một khái niệm quan trọng trong ngành bán lẻ hiện đại, giúp chinh phục khách hàng ngay từ khoảnh khắc đầu tiên, đặt tiền đề cho việc mua sắm của khách hàng sau này.

Vậy retail concept là gì? Tại sao retail concept lại quan trọng và làm thế nào để xây dựng retail concept hiệu quả? Hãy cùng khám phá câu trả lời qua những chia sẻ thực tiễn từ anh Nguyễn Quang Hiệp trong tập thứ 6 của Retail Marketing.

Trong thời đại biến động, có lẽ marketer nào cũng sẽ tự hỏi: đâu là những năng lực cần ưu tiên phát triển khi AI, công nghệ và hành vi người dùng liên tục thay đổi? Để phần nào trả lời những băn khoăn này, hãy cùng cập nhật khung năng lực lõi mới nhất dành cho marketer chuyên nghiệp của Hiệp hội Tiếp thị Hoàng gia Anh (Chartered Institute of Marketing).

Làm e-Commerce không lãng mạn, nhưng chắc chắn không thiếu bất ngờ! Cùng theo chân anh Tô Nguyễn Trọng Nhân với hành trình từ campaign nước giặt “chân ướt chân ráo” đến những cú lội ngược dòng Top 1 thị trường, kèm theo vô số đêm... không ngủ.

Đọc bài viết chi tiết tại đây.

“Một JD như thể viết bằng ChatGPT là một red flag” – chia sẻ này của anh Lê Tịnh Minh, Giảng viên tại BRAND Camp, có thể khiến không ít bạn trẻ giật mình. Nhưng đằng sau câu nói thẳng thắn đó là hành trình va vấp, học hỏi và trưởng thành trong nghề của một người từng đi từ vị trí intern đến vai trò người hướng dẫn.

“Hỏi Hối Hả” là series phỏng vấn nhanh, nơi các giảng viên của BRAND Camp tại Brands Vietnam bật mí những câu chuyện chưa kể, chia sẻ kinh nghiệm thực tế và những góc nhìn độc đáo về lĩnh vực họ đang làm việc.

Đọc bài viết chi tiết tại đây.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng kỳ vọng nhiều hơn từ trải nghiệm mua sắm, Shopper Insight đang trở thành “kim chỉ nam” cho mọi hoạt động tại điểm bán. Bởi khi insight đúng, trải nghiệm đủ, chuyển đổi mua hàng sẽ đến như một hệ quả tất yếu.

Trước khi sản phẩm của nhà sản xuất có mặt trên kệ siêu thị, đã có một quá trình “tiền trạm” diễn ra âm thầm nhưng đóng vai trò quyết định: giai đoạn pre-listing.

Trong hệ thống phân phối FMCG, kênh Modern Trade là một mắt xích chiến lược trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Bài viết sau phân tích cấu trúc vận hành, yêu cầu đặc thù và cách phối hợp giữa nhà sản xuất và nhà bán lẻ để vận hành chuỗi cung ứng hiệu quả trong kênh MT.

MT Customer Supply Chain là phần tiếp theo của Supply Chain Management – series cung cấp những trải nghiệm, kinh nghiệm về các yếu tố nền tảng trong quy trình quản lý chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp từ chị Lý Ngọc Phương – Former Strategic Planning Manager tại Wilmar CLV, đồng thời là giảng viên BRAND Camp. Chuỗi bài lần này chị Phương sẽ chia sẻ về chuỗi cung ứng FMCG qua hệ thống phân phối kênh MT, insights & yêu cầu của Retailer, các lưu ý để lên kế hoạch và vận hành chuỗi cung ứng hiệu quả khi listing vào hệ thống MT, trong hoạt động promotion & daily operations.

Đọc bài viết chi tiết tại đây.

Trong cuộc đua bán lẻ ngày càng khốc liệt, nơi mỗi mét vuông mặt bằng đều cần được tận dụng tối đa để “chốt đơn”, chiến lược danh mục sản phẩm (Category & Portfolio Strategy) trở thành một “vũ khí” thầm lặng nhưng cực kỳ hiệu quả.

Khi khách hàng bước vào cửa hàng, điều gì khiến họ ở lại và nhớ đến thương hiệu lâu hơn? Câu trả lời không chỉ nằm ở sản phẩm chủ lực, mà còn ở cách thương hiệu xây dựng, bố trí và làm mới toàn bộ danh mục tại điểm bán.

Xem bài viết chi tiết tại đây.

Khi hành vi người tiêu dùng ngày càng phân mảnh và trải nghiệm trở thành yếu tố then chốt trong quyết định mua hàng, chiến lược mở cửa hàng không còn đơn thuần là bài toán mặt bằng – sản phẩm – trưng bày như trước. 

Trong tập 3 của series “Retail Marketing”, Brands Vietnam đã có cuộc trò chuyện cùng anh Nguyễn Quang Hiệp để phân tích những chuyển dịch trong cách các thương hiệu mở rộng mạng lưới cửa hàng, từ góc nhìn chiến lược đến thực thi.

Xem bài viết liên quan tại đây.

Định vị thương hiệu trong bán lẻ không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh và thông điệp doanh nghiệp muốn truyền tải, mà còn chi phối toàn bộ chuỗi giá trị của hoạt động bán lẻ. Nó quyết định danh mục sản phẩm, thiết kế cửa hàng, cách trưng bày và trải nghiệm mua sắm.