Chính sách đổi trả hàng hóa tại kênh MT là một yếu tố quan trọng giúp nhà sản xuất gia tăng lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, cơ chế này cũng đặt ra không ít thách thức trong quản lý và vận hành đối với cả nhà bán lẻ lẫn nhà sản xuất, đặt bộ phận Supply Chain vào vai trò then chốt.

Brands Vietnam đã có buổi trao đổi với chị Lý Ngọc Phương – Former Strategic Planning Manager tại Wilmar CLV và hiện là giảng viên BRAND Camp, để đào sâu hơn về vấn đề này.

Dù cùng hoạt động trên kênh Modern Trade (MT) với danh mục hàng hóa tương đồng, mỗi nhà bán lẻ lại sở hữu một “DNA thương hiệu” khác nhau. Trong bối cảnh mức độ cạnh tranh giữa các kênh MT ngày càng gia tăng, định vị thương hiệu đã trở thành vũ khí chiến lược. Do đó, doanh nghiệp muốn listing sản phẩm thành công và tăng trưởng bền vững bắt buộc phải giải mã được và thích ứng với từng “tính cách” nhà bán lẻ.

Xem bài viết đầy đủ tại đây.

Trong thế giới B2B, người ta thường tin rằng các bản hợp đồng giá trị chỉ được quyết định dựa trên các mối quan hệ, thông số kỹ thuật, giá trị deal và những cuộc họp kín. Thế nhưng, thực tế là có những “ông lớn” của ngành vẫn nỗ lực tìm cách chinh phục công chúng đại chúng. Tại sao một doanh nghiệp B2B lại cần sự thấu hiểu và tin tưởng của hàng triệu người tiêu dùng bình thường? Liệu đây là “món” đầu tư lãng phí ngân sách hay một chiến lược có chủ đích để chiếm ưu thế trên bàn đàm phán?

Đây là những chia sẻ về tư duy trong xây dựng thương hiệu đối với doanh nghiệp B2B từ chị Nguyễn Thị An Hà – Chief Commercial Officer của Talentnet.

Xem bài viết chi tiết tại đây.

Trong bối cảnh, kênh phân phối hiện đại đang ngày càng khẳng định vị thế và mở rộng độ phủ một cách mạnh mẽ không chỉ tại khu vực đô thị, mà còn ở nông thôn với mạng lưới ngày càng hoàn thiện. Sự phát triển này đã trở thành mối quan tâm lớn của nhiều nhà sản xuất, nhà phân phối, cũng như các công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.

Chuỗi bài viết “Into Modern Trade”, kết hợp với anh Nguyễn Quang Hiệp – Brand & Retail Expert, đồng thời là Giảng viên BRAND Camp, nhằm mang đến một góc nhìn tổng quan về kênh Modern Trade, từ đó hỗ trợ việc đưa ra các quyết định và đánh giá mang tính chiến lược, giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng thâm nhập và khai thác hiệu quả kênh phân phối này.

Toàn bộ quy trình, từ lúc một vendor được chấp nhận listing cho đến khi đơn hàng được giao và thanh toán hoàn tất, đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng, chính xác và kịp thời giữa nhà cung cấp và hệ thống bán lẻ. Những chia sẻ dưới đây từ chị Lý Ngọc Phương sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về bức tranh vận hành của chuỗi cung ứng từ quá trình xử lý đơn hàng đến giao nhận và hoàn tất thanh toán.

Xem bài viết chi tiết tại đây.

Khi doanh số giảm, vấn đề không chỉ nằm ở việc khuyến mãi chưa hấp dẫn, nhân viên chưa niềm nở mà có thể đến từ nhiều yếu tố khác như trưng bày kém thu hút, vị trí không thuận lợi. Để biết chính xác vấn đề do đâu, doanh nghiệp cần tiến hành audit tổng thể.

Xem bài viết đầy đủ tại đây.

Trong kênh MT, mỗi chương trình khuyến mãi (Shopper Promotion) đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, phối hợp nhịp nhàng và đồng bộ giữa các bộ phận. Trong đó, chuỗi cung ứng yêu cầu doanh nghiệp cần phải dự báo chính xác, chuẩn bị hàng kịp thời và phân bổ hợp lý, đặc biệt là với danh mục sản phẩm lớn và mạng lưới phân phối phức tạp. Trong tập này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách vận hành và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả trong hoạt động khuyến mãi ở kênh MT.

Xem bài viết chi tiết tại đây.

Những người làm trong ngành bán lẻ thường hay truyền tai nhau câu nói vui “No Sales, No Sales”, nghĩa là không khuyến mãi thì không có doanh số, phản ánh áp lực thương mại mà các nhà bán lẻ đang đối mặt. Tuy nhiên, khuyến mãi không chỉ là công cụ kích cầu tức thời, mà còn là một chiến lược marketing đòi hỏi sự cân bằng giữa hiệu quả thương mại và giá trị thương hiệu.

Trong số thứ 9 của Retail Marketing, anh Nguyễn Quang Hiệp sẽ chia sẻ sâu hơn về xu hướng khuyến mãi hiện nay và cách thương hiệu tận dụng công cụ này để vừa tăng doanh số, vừa giữ vững hình ảnh trong tâm trí người tiêu dùng.

Chương trình thành viên không chỉ là thẻ tích điểm hay ưu đãi giảm giá thông thường, mà còn là công cụ để nhà bán lẻ phân loại khách hàng, thiết kế ưu đãi phù hợp, thúc đẩy khách hàng quay lại thường xuyên hơn và nâng mức chi tiêu. Khi vận hành khéo léo, Membership trở thành chiến lược dài hạn giúp nhà bán lẻ tăng doanh thu, củng cố lòng trung thành và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.

Xem bài viết chi tiết tại đây.

Visual Merchandising (VM) không chỉ đơn thuần là trưng bày sản phẩm, mà còn là sự giao thoa tinh tế giữa sáng tạo và tư duy kinh doanh. Trong số tiếp theo của Retail Marketing, mời bạn cùng Brands Vietnam bóc tách về chủ đề này, từ vai trò và mục tiêu của VM trong ngành bán lẻ, cho đến cách mà VM tác động đến hành vi mua sắm của khách hàng.

Xem bài viết chi tiết tại đây.