Ça peut vous arriver

Le négociateur est en pleine forme pour ce début de saison ! Ce, pour le plus grand bonheur de Julien Courbet !

Lors de sa première émission de la saison, l'avocat Sylvain Barron a mis un peu de temps pour se mettre dans le bain... Julien Courbet en a évidemment profité pour le chambrer !

Créée en 1992, la marque Cristaline est en tête des ventes depuis plus de 30 ans. Est-elle toujours sur la pente ascendante ? Réponse avec Olivier Dauvers dans la question conso !

INEDIT - Au fil des ans, les paiements en ligne sont devenus une habitude pour la plupart d'entre nous. Mais cette pratique s'accompagne d'un risque important d'arnaques et de piratages. C'est pourquoi il est important de prendre certaines précautions pour renforcer votre sécurité.

Dans ce nouvel épisode de "La Règle d'Or Numérique", Benjamin Hue, journaliste à RTL, explique les points à vérifier, les services à privilégier et les options à activer pour faire vos achats en ligne de façon plus sécurisée.

Auchan est une multinationale française de grande distribution, fondée par Gérard Mulliez en 1961. Mais savez-vous pourquoi l'enseigne s'appelle-t-elle ainsi ? Réponse avec Olivier Dauvers !

Dans cette chronique, Olivier Dauvers vous alerte sur les "dark patterns". Ce sont des techniques de conception d'interfaces numériques qui manipulent ou trompent intentionnellement les utilisateurs pour qu'ils prennent des décisions contre leur gré ou dans l'intérêt de l'entreprise.

Les relations entre grands-parents et petits-enfants sont précieuses, mais que se passe-t-il lorsque des conflits familiaux surgissent ? La loi reconnaît aux grands-parents des droits spécifiques de visite et d'hébergement, mais ceux-ci ne sont pas automatiques. Quand et comment les grands-parents peuvent-ils faire valoir leur droit de garde ? Quels recours existent en cas de litige avec les parents ? Réponses dans ce podcast, avec Me Sylvie Noachovitch.

Après l'émission du jour, Bernard Sabbah est remonté ! A cause d'un nom mal orthographié sur leur carte d'embarquement, un couple a dû débourser de leur poche 700€ pour pouvoir embarquer leur vol retour. Il s'agissait d'une erreur informatique du côté d'Air France, la compagnie a reconnu leur faute, mais Christophe et sa compagne attendent toujours leur remboursement... Retour sur ce cas avec le spécialiste voyage Bernard Sabbah et ses conseils.

A Noël 2023, Hugues a reçu un beau cadeau de la part de son épouse Odile : un barbecue à gaz haut de gamme d'une valeur de 1200€. Mais voilà, après quelques utilisations, les brûleurs qui permettent de garantir une cuisson homogène ne fonctionnent plus. Pour cuire sa viande, Hugues doit utiliser une allumette pour mettre son barbecue en route. Malgré une garantie de 10 ans, le service après-vente de la marque ne voit pas le problème.

Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur.

Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 30 août 2024.

Au menu de ce journal des arnaques :

-Maxence et l'arnaque aux faux vêtements de luxe : une leçon pour les influenceurs en herbe.

- Sony Loops et l'illusion de la vue mer : quand Airbnb frôle l'arnaque.

- Fournitures scolaires : les pièges des lots et des produits pour gauchers.