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懶得出門，只要動動手指，熱騰騰的餐點就會送上門。各類外送平台興起，加上疫情影響，從事外送員工作的人越來越多，成為日常生活常見的景象。外送員是第一線勞動者，不只是單純的送餐，也協助許多人解決採買問題，甚至無意之中幫助了長輩、行動不便者與孩童。我們的生活逐漸受外送員及平台的影響，但對他們又有多少了解？

最近出版上市，也是台灣第一本研究台灣外送的專書《超級外送員 使命必達的省時戰》，作者實際成為外送員，透過田野調查了解外送員的真實處境。從取餐到訂單完成，外送員需面臨什麼突發狀況？真如外界所說的月入十萬？平台暗藏了什麼「績效制度」讓他們得過關又斬將？外送員為何會經常發生車禍？他們的生活與工作又有什麼保障？本集《燦爛時光會客室》邀請到本書作者蔡宛芸，一起來討論如何成為「超級外送員」
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❤️節目將於本周日（10/29）晚間八點，在燦爛時光會客室YouTube頻道直播！
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製作人、主持人：管中祥
企劃製作：管中祥
影片後製：鄭綺元
製圖宣傳：吳容璟
Podcast 製作：王翔宥
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