ต้องบอกว่าเป็นข้อมูลที่น่าสนใจมาก ๆ กับแบรนด์กาแฟเบอร์หนึ่งของโลกจากอเมริกา อย่าง Starbucks ที่เรียกได้ว่าเป็นกาแฟแก้วโปรดของใครหลายคน

สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในอเมริกาตอนนี้ ไม่ใช่แค่ลูกค้าที่หงุดหงิด คนที่อยู่หลังเคาน์เตอร์ พนักงานของ Starbucks เองก็รู้สึกแย่ไม่แพ้กัน ทั้งเรื่องบริษัทที่ดูเหมือนจะหน้าเลือดขึ้นทุกวัน สภาพร้านที่เละเทะ และนโยบายใหม่ๆ ที่ไม่เป็นมิตรเอาซะเลย

พอดแคสต์ EP นี้ จะมาลองถอดบทเรียนกันว่า เกิดอะไรขึ้นกับแบรนด์ที่เป็นดั่งราชาแห่งโลกกาแฟ ทำไมความโลภถึงกำลังกัดกินตัวเอง และทำไมทางรอดของพวกเขา อาจจะไม่ใช่ “ซูเปอร์ซีอีโอ” ค่าตัวแพง แต่เป็น “คนตัวเล็กๆ” หน้างาน

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

#Starbucks #สตาร์บัคส์ #ธุรกิจ #การตลาด #กาแฟ #ดราม่า #บริหารธุรกิจ #GeekStory #กรณีศึกษา #หุ้น #เศรษฐกิจ #ข่าวธุรกิจ #บทเรียนธุรกิจ #พนักงาน #สหภาพแรงงาน #geekstory #geekforeverpodcast