On a tous connu un collègue qui passait des heures au téléphone à essayer de prendre rendez-vous avec un plombier ou la hotline de son fournisseur d’accès à internet au lieu de travailler… Les frontières entre vie pro et vie perso étant de plus en plus floues, les problèmes du quotidien s’invitent de plus en plus dans la journée de travail et peuvent venir la polluer, voire nuire à la productivité. Et c’est d’autant plus vrai en télétravail.

Comment soulager les salariés de leurs problèmes personnels ? Est-ce vraiment le rôle de l’entreprise de le faire ? On en parle avec Magaly Siméon, co-fondatrice de Lily facilite la vie, plateforme qui propose aux entreprises des solutions pour soulager leurs salariés de tout un tas de petits tracas du quotidien et améliorer ainsi leur bien-être au travail… et en télétravail.

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