Alguien ha dicho que las cosas útiles casi nunca nos dan la felicidad. Por ejemplo, ¿a usted le hace feliz que le regalen una plancha, una batidora o una maquinilla de afeitar? Nos ayudan a ser felices otras cosas. Por ejemplo, el lujo, viajes y hoteles, coches, joyas, ropa... El lujo y la ostentación.

 

Se puede jugar con números y con palabras, con el propósito de conseguir diferentes resultados emocionales. Se puede decir que el precio de la energía ha subido un 50% respecto al mes pasado o que el mes pasado el precio de la energía era un 33,33% más barato que en la actualidad.

 

Hay diferentes maneras de decir las cosas. Es muy importante el carácter que se quiere transmitir en la comunicación y cómo se va a percibir por los que lo reciben. Es muy simple, en realidad, y muy efectivo, y nadie se suele dar cuenta de la intención del transmisor. Les voy a poner un ejemplo.

 

No bien leo y oigo de la dificultad de los jóvenes (y no tan jóvenes) de acceder a una vivienda (en alquiler o en propiedad), cuando leo otra noticia en la que se dice que hay quien está comprando terrenos intangibles en ese reino digital que han dado en llamar metaverso.

 

¡Claro que el olor es importante! Los expertos de marketing dicen que al consumidor se le conquista por el olfato. Y como se decía anteriormente, "al hombre por el estómago; por ahí se llega a su corazón". Bueno, a lo que iba; ¡al grano! También se nos puede conquistar por el olfato, a todas las personas.

 

Lo último en gestión de producto y empresarial: la reduflación. Entiendo que es un híbrido entre Reducción e Inflación. Nueva palabra. Sí, un neologismo, pero, al menos por esta vez, no es un anglicismo, aunque existe también el término en inglés. Esta práctica no es nueva, pero...

 

Es una suerte poder elegir entre tanto surtido en productos de gran consumo, es decir, alimentación, perfumería, droguería... estas categorías cambian y se amplían según el gusto y hábito de los consumidores. Y también según la estructura social. Han aparecido nuevas familias en nuestra sociedad.

 

Las cadenas de distribución, hoy en día, son muy largas. Hay muchos agentes interviniendo: proveedores, productores, almacenistas, transportistas, operadores logísticos, distribuidores, puntos de venta? Además, algunas cadenas son internacionales o globales para complicar el suministro.

 

Vivimos en un permanente cambio; aunque es verdad también que una parte importante de las personas se resisten a ese cambio; hasta que ya no hay más remedio que asumirlo, claro. Las familias han cambiado en estos últimos años, por tanto, han cambiado los modelos de hogar, y han cambiado los hábitos de consumo, y de todo, en realidad.

 

Los más viejos de cualquier lugar hablarán todavía de la hora del vermú. Esta se sitúa entre "una y media y las tres de la tarde", antes de comer. Los más viejos recordarán que el vermú se tomaba después de "la misa de una". Así ha sido durante muchos años.