La crise que nous vivons est en train de re-battre de manière accélérée tous les pans de la chaîne de valeur entre les entreprises et leurs clients, en matière d’accès aux services proposés, de distribution des produits et services, de relation même entre le consommateur et la marque, le client et l’enseigne, l’utilisateur et le commerçant. 

Voici quelques exemples de choses innovantes et d’opportunités rendues possibles grâce à cette crise...

https://ledigitalpourtous.fr/2020/09/25/covid-et-relation-client-quelles-opportunites

Bonne écoute à toi.

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