Décodeur de la Communication

Dans cette seconde partie d'entretien, Marc Thébault vous parle à vous, les dircoms publics, de la rencontre avec les élus, le cabinet, l'administration et l'environnement.

Et là encore, c'est une véritable master class pour réussir vos 100 premiers jours de dircom !

Si vous êtes dans le privé, rassurez-vous, cet épisode va vous être utile puisqu'il suffit de remplacer élu par Président, cabinet par DG, administration par les collègues des autres services.

En somme, grâce à Marc, vous allez vite devenir un dircom incontournable.

Alors courez acheter le livre qu'il a co-écrit : prendre ses fonctions de responsable communication publique. C'est un must !

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PS : la première partie de l'épisode : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication/dircom-100-jours-pour-reussir-votre-prise-de-poste-marc-thebault-marc-thebault-conseil-ep-84 

Laurent FRANCOIS, boss de l'agence Maverick et du Décodeur de la com

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C'est une grande Dame de la communication, aujourd'ui devenue DG de la Fondation Inria, qui prend la parole dans le Décodeur.

Nelly Haudegand a en effet été dircom de très belles structures, la dernière en date ayant été l'Assurance Maladie. C'est à elle et son équipe que l'on doit les très belles campagnes sur la grippe et le Covid (entres autres).

Nelly aborde aujourd'hui un sujet qui lui tient à coeur : la place des femmes dans la tech.

On peut d'ailleurs faire un parallèle avec le monde de la communication.

En effet, que ce soit dans la com, métier très féminin, ou dans la tech, métier très masculin, les femmes sont, au final, tout aussi peu considérées.

Dans la com, la plupart du temps, les dircoms du secteur privé sont des hommes.

Dans la tech, les femmes, encore fort peu nombreuses, subissent des attaques sexistes, pour ne pas dire sexuelles. Je rassure tout le monde, ce n'est pas le cas dans toutes les entreprises et écoles, mais il y a encore des efforts à faire de ce côté là. Et vite !

Par conséquent, les filles s'interdisent d'aller vers les métiers tech, pourtant fondamentaux dans notre société. 

C'est pourquoi Nelly et son équipe de la Fondation Inria ont monté le programme Tech pour Toutes. Il accompagne les filles dans leur parcours vers les métiers tech deuis la seconde. Il est également question de développer des rôles-modèles qui puissent servir aux jeunes femmes.

J'en arrive à me demander s'il ne serait pas opportun d'en faire de même dans la com... Mais c'est un autre sujet.

D'ici là, je vous laisse en compagnie de Nelly, qui, en tant que grande dircom devenue grande DG, vous expliquera les choses bien mieux que moi.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick, du Décodeur de la com et surtout d'une petit Alice qui grandit trop vite !

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Ca y est : vous êtes enfin nommé.e dircom ! Vous attendiez cette promotion avec impatience, aboutissement de votre carrière, mais vous ne savez absolument pas comment réussir votre prise de poste.

Ca tombe bien, Marc Thébault, mon invité, va a concocté un programme qui va permettre de transformer votre (période d') essai. Rassurez-vous, il ne s'agit pas un énimère programme de formation en ligne !

Au contraire, Marc a co-écrit "Je prends mon poste de responsable communication publique". Entendez "responsable" au sens Direction, management et responsabilités de haut vol. Quant à l'aspect com publique, je vous rassure, il s'applique également au secteur privé, tant les conseils de Marc sont pleins de bon sens et d'expérience.

Nous abordons dans cet épisode les rencontres avec votre équipe, l'état des lieux budgétaire, des projets en cours et bien d'autres sujets essentiels pour réussir ce défi auquel vous faites face !

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com

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Comment passer de responsablle communication à directrice communication ? 

C'est ce que vous explique Magali Lafleur, dircom de la FNIL, fédération nationale de l'industrie laitière, depuis fin 2022.

Magali est, comme le chantait Michel Jonasz, une "super nana" : c'est une vraie stratège, habituée à travailler avec des interlocuteurs de très haut niveau et, cerise sur le gâteau, elle a une pêche d'enfer !

Aujourd'hui revenue dans le secteur des fédérations professionnelles, Magali retrace son parcours de L'Alliance 7 à la FNIL en passant par Nestlé.

Elle garde de toutes ses éxpériences un excellent souvenir. Une expérience de haut niveau nécessaire pour écrire la destinée en communication de la FNIL, qui part d'une page blanche.

Un sacré challenge qui aurait fait peur à plus d'un.e.... Mais pas à Magali !

Quand je vous dis que c'est une sacrée nana :)

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Très bonne écoute et à très vite pour découvrir l'épisode intégral de Magali !

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com

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Comment célébrer l'histoire & la mémoire à l'heure du digital tout en intéressant les jeunes générations ? 

C'est le défi relevé par Pascal-Louis Caillaut, directeur marketing et communication de la Commonwealth War Graves Commission, et son équipe !

La CWGC célèbre la mémoire des soldats du Commonwealth tombés au champ d'honneur durant la première et seconde guerre mondiale. Plus de 500 000 d'entre eux sont décédés en France et, de fait, leurs tombes, sont sur notre sol.

Alors c'est vrai qu'en novembre, Pascal-Louis et son équipe ne chôment pas, pour des raisons que vous comprenez avec évidence.

Néanmoins, tout au long de l'année, ce sont des événements et des visites dans les collèges et lycées pour célébrer la mémoire des combattants décédés pour notre liberté.

Comme vous pouvez l'imaginer, Pascal-Louis et son équipe doivent intéresser les jeunes à des événements survenus il y a plus d'un siècle. Pas facile. Mais c'est sans compter sur l'ingéniosité  de la team communication de la CWGC France ! 

Et qui dit jeunesse, dit évidemment digital.

Pascal-Louis vous en parle avec brio et lui qui a fait une partie de sa carrière dans l'industrie automobile ou chimique, va vous faire aimer l'histoire.

En outre, Pascal-Louis ayant travaillé dans les RH après son diplôme à Sciences Po, je vous conseille d'écouter avec attention ses tips de carrière. 

Et si l'Histoire n'est pas votre tasse de thé de prime abord, imaginez-la sous l'angle communication. Je parie que Pascal-Louis va vous convertir à cette discipline que j'adore.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com 

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Aujourd’hui, Séverine Adam, dircom et du développement numérique de la ville & de l'agglo d'Epernay et Marion Renault, dircom et marketing de l'Institut français du cheval et de l'équitation, vous parlent de la place des femmes dans la communication.

C'est d'autant plus intéressant que dans le secteur public, 68% des dircoms sont des femmes !

Si je me demande, pour une fois, où sont les hommes, je remarque que la plupart des élèves des écoles de communication sont des femmes.

A quoi est-ce du ? Mes 2 invitées vous donnent des éléments de réponse.

Afin d'inspirer les jeunes générations, Séverine et Marion vous expliqueront comment elles sont devenues directrice communication, comment elles managent leur équipe.

Un indice : ce n'est pas en roulant des mécaniques ou en la ramenant sans cesse qu'elles sont devenues les dircoms reconnues qu'elle sont aujourd’hui. 

Enfin, outre leurs excellents conseils pour embrasser une carrière dans la com, nous évoquerons l'éducation des garçons et des hommes dans la société. Sans oublier les entreprises.

Cet épisode met en lumière deux femmes formidables. Alors je ne saurais trop vous conseiller de prendre des notes.

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Femmes, pouvoir, performance et rémunération : dans ce nouvel épisode sur la place des femmes dans la communication, je reçois une femme et deux hommes.

En effet Karine Bach, plume de la com, Jean-François Granat, directeur marketing & communication chez Rhenus, et Patrice Laubignat, patron d'EforBrands, s'expriment sans langue de bois.

Commençons par le pouvoir : Karine nous parle de sa situation personnelle. Cadre marketing dans l'automobile, elle ne voulait pas du pouvoir et des ennuis qui vont avec. Pour autant, la créative qu'elle est aimait infulencer ses dirigeants. 

Peut-on affirmer que les femmes manquent d'envie de pouvoir alors que les hommes l'apprécient ? Patrice et Jean-François, tout deux dirigeants, vous donnent leur point de vue.

La performance, parlons-en. Doit-elle être collective ou individuelle ? 

Là encore, il existe des différences femmes/hommes. Est-ce que les hommes se sentent exister lorsqu'ils sont dans la performance ? 

Enfin, sujet qui fâche toujours en France : la rémunération.

La communication étant un métier aux effectifs très féminins, est-ce une explication des rémunérations plus faibles que dans d'autres secteurs ?

La complicité entre les 3 têtes de com, habituées du podcast, étant particulièrement perceptible, je ne saurais trop vous conseiller de partager au maximum auprès de votre entourage. 

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Très bonne écoute,

Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Mavericket du Décodeur de la com

PS : nous parlerons aussi de l'éducation, clé de nombreux changements.

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Aujourd'hui Séverine Adam et Marion Renault vous expliquent comment elles sont devenues directrice de la communication et comment elles managent leur équipe.

Séverine est dircom et du développement numérique à la ville et l'agglomération d'Epernay, alors que Marion est Dircom et marketing de l'Institut français du cheval et de l'équitation (IFCE).

Contre toute attente, figurez-vous que toutes deux sont à la base des matheuses !

C'est l'envie de devenir journlaiste qui a mené Séverine à la com alors que c'est la passion du cheval qui a permis à Marion de rentrer à l'IFCE.

Qui dit poste de directrice de la communication dit également management.

Mes invitées vous parlent de leur manière de manager et vous livrent leurs secrets dans cet extrait qui précède la sortie du 2e épisode de la série sur la place des femmes dans la communication.

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Et si les marques nous faisaient rire pour oublier cette période trouble ? 

Après tout, le rire est le propre de l'Homme. Dès lors, une marque qui utilise l'humour comme arme de communication massive peut avoir d'excellents résultats.

Mais communiquer avec humour n'est-il pas risqué ?

Ophélie Poty, Sébastien Beaujault, membre du peuple de l'écriture et Tom Frankson, scontent manager à al demande, partagent leur point de vue sur l'humour dans la com et la pub.

Dans cet épisode Best of du Café de la com, nous abordons donc les questions suivantes :

- Les clients sont-ils trop sérieux ?

- Est-ce que toutes les marques peuvent communiquer avec humour ?

- L'humour est-il aussi une histoire de culture ? 

- L'humour ne représente-t-il que des avantages dans la communication de marque ?

Et, enfin, LA grande question : l'humour fait-il vendre ? 

Les réponses de mes invités vont vous surprendre, croyez-moi !

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Laurent FRANCOIS, fondateur de l'agence Maverick, du Décodeur de la Com et tenancier du Café de la Com

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Pour démarrer la série sur la « Place des Femmes dans la Communication », je reçois Céline Branaa-Roche  et Juliette Rogé. Un conseil : restez bien jusqu'à la fin de cet épisode. Vraiment.

La communication, métiers de femmes, mais responsabilités des hommes ?

Le plafond de verre, qui existe dans la communication, comme partout ailleurs ; il semble encore plus difficile à briser quand on est une femme. La raison ? La persistance à croire qu'une femme, en 2023, est moins capable qu'un homme de diriger le service com !

En second lieu, nous parlons de la considération du métier de la communication. 

Les hommes sont-ils aussi investis dans leur mission que les femmes ? Ou galèrent-ils tout autant pour faire comprendre que la com est un métier fondamental ? 

Céline et Juliette ont des points de vue divergents ; et c'est ça qui est intéressant.

Nous parlerons des 5 dernières minutes, du soutien en Comex et de la conscience – ou pas ! – de certains messieurs à l'égard des dames.

Troisième point abordé : l'habillement. En 25 ans de métier, je n'ai jamais vu une seule directrice communication qui « présentait  mal ». A l'inverse, chez les entrepreneurs, pourtant premiers représentants de leur boîte, on voit nombre de looks à la Mark Zuckerberg.

Absolument fondamentale également : la question de l'éducation des garçons, des jeunes hommes en école de commerce et des comités de direction est abordée sans langue de bois.

Bien entendu, mes invitées vous donneront des conseils pour réussir dans la communication, avant de vous livrer leur florilège de réflexions sexistes ou gestes déplacés. 

Car oui, elles ont subi elles aussi. Quand je vous dis qu'il faut rester jusqu'au bout de cet épisode...

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